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삼성 스마트폰 - 갤럭시, 외부 앱 설치 후 갑자기 광고가 보여지고, 기기가 느려졌어요. SAMSUNG 스마트폰 - 갤럭시, 외부 앱 설치 후 갑자기 광고가 보여지고, 기기가 느려졌어요.외부 앱 설치 후, 갑자기 광고가 보여지고, 기기가 느려졌어요!어? 이게 뭐지?세상에! 내 소중한 갤럭시가 느려지면 안되지!어? 또 다른 앱들도, 추가로 설치 해야 하나 보다!응? 이게 뭐지? 갑자기 이상한 팝업들이 계속 뜨네?당당아 이것 좀 봐봐! 휴대폰에 갑자기 이상한 팝업들이 생기고, 휴대폰이 느려지고 있어!토토야! 혹시 무슨 앱 같은 거 설치한 적 있어?보통 설치하지 않으면 느려진다거나 하는 광고가 뜨면서 설치를 유도하는데웅 아까 영상 보다가 광고 팝업으로 이 앱을 설치하지 않으면, 휴대폰이 느려질 수 있다길래 바로 설치 했어가끔 이런 광고로, 악성 앱 설치를 유도해서 오히려 휴대폰이 느려지게 하거나,.. 2024. 6. 10.
삼성 스마트폰 - 갤럭시, FM 라디오 사용 방법이 궁금합니다. SAMSUNG 스마트폰 - 갤럭시, FM 라디오 사용 방법이 궁금합니다.홍수, 태풍, 지진 등 재난이 발생하고 휴대전화 통화 및 데이터가 안되는 상황에서 재난 정보를 FM 라디오를 통해 듣고, 대피 및 응급 상황에 대한 대처를 하기 위하여 2018년부터 출시된 제품에 기본 탑재된 기능입니다. Wi-Fi나 데이터가 되지 않는 환경이라도 헤드폰(이어폰)으로 라디오 수신이 가능합니다.갤럭시 FM 라디오 사용 방법 FM 라디오 기능을 사용하기 위해서는 라디오 수신이 가능한 헤드폰(이어폰)이 필요합니다. 헤드폰(이어폰) 연결 후 사용이 가능하며 스피커로 재생할 수 있습니다.라디오는 주파수 왼쪽에 있는 전원 버튼으로 간편하게 키고 끌 수 있습니다. 주파수 옆에 즐겨찾기 버튼을 이용해 자주 이용하는 채널을 설정해보세.. 2024. 6. 7.
삼성 스마트폰 - 갤럭시, 루틴 사용 방법이 궁금합니다. SAMSUNG 스마트폰 - 갤럭시, 루틴 사용 방법이 궁금합니다.갤럭시  루틴 기능 사용 방법 안내갤럭시의 루틴 기능이란?루틴 기능은 나의 사용 패턴을 학습하고 상황을 인식해 그에 맞는 여러 가지 동작과 앱을 제안하고 자동으로 설정할 수 있게 해줍니다.사용자가 “조건”과 “동작”을 설정해 놓으면 지정한 조건 만족 시 자동으로 설정한 동작을 실행해주는 앱입니다.안드로이드 14/13 OS에서는 빅스비 루틴 앱에서 제공하던 기능을 설정 > 모드 및 루틴 메뉴로 제공됩니다. “모드” 탭에서 상황에 맞게 휴대전화 설정을 할 수 있으며 “루틴” 탭에서 기존 루틴을 추가, 검색 및 관리할 수 있습니다.안드로이드 12/11 OS에서는 기존과 동일하게 빅스비 루틴 앱으로 제공됩니다.앱스 화면에서 루틴 앱이 보이지 않는 .. 2024. 6. 3.
삼성 스마트폰 - 갤럭시, 셀피 촬영 시 화각을 바꾸면 촬영된 사진 화소가 달라집니다. SAMSUNG 스마트폰 - 갤럭시, 셀피 촬영 시 화각을 바꾸면 촬영된 사진 화소가 달라집니다.갤럭시 제품에서 제공하는 전면 카메라를 활용한 셀피 촬영 기능에서는 두가지 화각 모드(일반 화각, 넓은 화각)을 제공하며 상황에 따라 선택 촬영이 가능합니다.일반 화각과 넓은 화각 촬영의 경우에 따라 각각 설정된 화소로 저장 됩니다.이는 다양한 셀피 촬영 환경에 맞는 편의 제공을 위한 기능으로 사용에 참고하시기 바랍니다.※ 일반 화각과 넓은 화각에 설정된 화소는 갤럭시 모델별 카메라 사양에 따른 차이가 있을 수 있습니다.※ 제품에 따라 두가지 화각 모드를 지원하지 않을 수 있습니다. 촬영 화각에 따른 이미지 크기 및 화소(픽셀) 차이 확인하기일반 화각과 넓은 화각 셀피 촬영 시, 촬영 화각에 따른 결과물의 차이.. 2024. 6. 1.
SAMSUNG 모바일 - 아이폰 데이터를 갤럭시 폰으로 이동하고 싶어요. 삼성 mobile - 아이폰 데이터를 갤럭시 폰으로 이동하고 싶어요. 아이폰에 저장된 연락처, 사진, 메시지, 홈 화면, 캘린더 이벤트, 메모, 기기 설정 등을 갤럭시 폰으로 간편하게 이동하실 수 있습니다. 먼저 갤럭시 폰에 스마트 스위치 앱을 설치해 주시거나 업데이트해 주십시오. ※ 아이폰에는 스마트 스위치 앱을 설치하지 않습니다. 아이패드의 데이터 이동 방법도 아이폰과 동일합니다. 데이터 이동 전 준비 사항 갤럭시 폰 : 갤럭시 용 USB 5핀 커넥터 또는 갤럭시 용 USB C 타입 커넥터(사용 중인 갤럭시 기기의 USB 커넥터 타입 확인) 아이폰 : 아이폰 용 데이터 케이블 스마트 스위치 앱을 이용한 (아이폰 → 갤럭시 폰) 데이터 이동 아래 단계별 순서대로 진행합니다 . • 아이폰 준비 > 스마트.. 2024. 5. 31.
SAMSUNG 모바일 - 갤럭시, 메시지가 발신이 안되거나 늦게 수신이 됩니다. 삼성 mobile - 갤럭시, 메시지가 발신이 안되거나 늦게 수신이 됩니다. 갤럭시 폰 사용 중 메시지 발신이 안되거나 늦게 수신이 되는 경우가 있습니다. 아래 예상 원인과 조치방법을 참고하여 확인해 보시기 바랍니다. ※ 삼성 메시지 앱 외 별도 설치된 앱에서 문제 발생 시에는 앱 개발사로 문의하시기 바랍니다. 예상 원인 1. 특정 번호 혹은 문구가 휴대전화에 스팸 번호 혹은 스팸 문구로 설정되어있는 경우에 발생할 수 있습니다. 2. 타사폰에서 갤럭시폰으로 변경한 후, 타사폰의 메시지앱 설정을 끄지 않은 경우에 발생할 수 있습니다. 3. 휴대전화의 신호가 불안정한 경우, 채팅+ 기능 설정에 따라 메시지가 늦게 수신될 수 있습니다. 4. 가입된 이동통신사업자의 요금제 및 서비스로 인해 발생할 수 있습니다... 2024. 5. 28.
SAMSUNG 모바일 - 갤럭시, ‘영화 만들기’ 기능이 궁금합니다. 삼성 mobile - 갤럭시, ‘영화 만들기’ 기능이 궁금합니다. 여러분들의 추억이 있는 사진과 동영상으로 영화 한 편을 만들어보세요. 다른 앱을 설치하지 않고도 갤러리 앱에서 원하는 사진과 동영상을 골라 간편하게 영화를 만들 수 있습니다. 갤럭시 ‘영화 만들기’ 기능 사용방법 이미지, 동영상, 음악, 스티커를 추가하여 나만의 동영상을 만들어보세요! 갤러리 실행 > 옵션 더보기 아이콘 > 편집 > 원하는 사진/동영상 선택 후 만들기 > 영화 > 저장 영화 만들기’ 각 기능 안내 • 클립 추가 : 영화 만들기 도중 추가하고 싶은 사진, 동영상이 있다면 항목을 추가할 수 있습니다. ‘+’ 아이콘 선택 > 원하는 사진 선택 - 완료 • 클립 전환 효과 : 클립이 전환될 때의 효과를 변경할 수 있습니다. 클립 .. 2024. 5. 25.
SAMSUNG 모바일 - 갤럭시, 갑자기 데이터 속도가 느려지거나 데이터 접속이 안됩니다. 삼성 mobile - 갤럭시, 갑자기 데이터 속도가 느려지거나 데이터 접속이 안됩니다. 통신사의 데이터 요금제에 따라 데이터 소진 시, 데이터 속도가 느려지거나 데이터 접속이 안될 수 있습니다. 갤럭시 제품 사용 중 갑자기 데이터 접속 속도가 느려지거나 데이터 접속이 안되는 경우가 있습니다. 특히, 매월 말일에 가까워질수록 발생 가능성이 높습니다. 이동통신사 데이터 사용량 확인하기 가입하신 이동통신사 앱 또는 홈페이지에 접속하면, 데이터 사용량 및 소진 여부를 확인할 수 있습니다. 또한 이동통신사 고객센터로 연락하여 확인할 수 있습니다. 1) 이동통신사 앱으로 데이터 사용량 확인하기 2) 이동통신사 홈페이지에서 확인하기 아래 각 이동통신사 홈페이지를 통해 데이터 사용량을 확인하세요. • SKT 홈페이지 .. 2024. 5. 22.
SAMSUNG 모바일 - 갤럭시 화면 터치가 안 돼요. 삼성 mobile - 갤럭시 화면 터치가 안 돼요. 먼저, 일시적으로 화면 터치가 안될 경우 재부팅 진행 후 사용해 보세요. 재부팅은 전원이 자동으로 재부팅될 때까지 전원(또는 측면) 버튼과 볼륨(하) 버튼을 동시에 7초 이상 길게 눌러 전원을 다시 시작해 주세요. ※ 일시적으로 화면 터치 및 동작이 되지 않는 경우 강제적으로 재시작 해볼 수 있습니다. 갤럭시 기기 사용 중 터치 인식이 잘 안되고, 터치 시 음성 안내가 나오는 경우는 토크백(TalkBack) 또는 음성 지원(Voice Assistant) 기능이 설정된 경우일 수 있습니다. 토크백(TalkBack) 또는 음성 지원(Voice Assistant) 사용 시에는, 터치 인식 방법이 달라집니다. 기능 사용을 원하지 않을 경우 해제후 사용해 주세요.. 2024. 5. 19.
SAMSUNG 모바일 - 갤럭시, 이메일 받기(수신) 및 보내기(발송)가 안돼요. 삼성 mobile - 갤럭시, 이메일 받기(수신) 및 보내기(발송)가 안돼요. 데이터 네트워크가 원활하게 되지 않거나, 등록된 이메일 계정의 비밀번호가 바뀐 경우, 이메일 받기(수신) 및 보내기(발송)과 같은 전송이 안되는 현상이 발생할 수 있습니다. 데이터 네트워크 설정 확인 방법 안드로이드 14/13/ 12/ 11/ 10/ 9 OS 설정 > 연결 > 데이터 사용 > 모바일 데이터 > 켜기 엑세스 포인트 초기화 방법 엑세스 포인트 이름의 설정 값이 잘못 설정된 경우, 데이터 네트워크 접속이 안될 수 있습니다. 엑세스 포인트를 기본값으로 초기화하여 설정을 초기화 합니다. 만약, 타 통신사 USIM을 사용할 경우, 입력된 APN 값이 해당 이동통신사로 문의해 보시기 바랍니다. 안드로이드 14/13/ 12/.. 2024. 5. 16.
SAMSUNG 모바일 - 갤럭시에서 수리모드 사용하는 방법. 삼성 mobile - 갤럭시에서 수리모드 사용하는 방법 *수리 모드와 임시 백업 기능은 Android13 버전이 탑재된 갤럭시 제품에서 지원됩니다. 지웅: 제 기기를 수리하는 동안 개인정보는 안전한가요? 이슬: 제 정보를 안전하게 보호하려면 수리 전 초기화를 해야하나요? 지우: 수리과정에서 불필요한 정보가 남을까봐 불안해요. SAMSUNG: 갤럭시에 간단한 해결방법이 있습니다 : 수리 모드 수리를 위해 휴대전화를 맡길 때 이 새로운 기능은 다른 사람이 내 휴대전화 데이터에 접근하는 것을 막아줍니다. 휴대전화를 맡기더라도 개인 데이터는 안전하게 보호됩니다. 1. 수리 모드 켜기 먼저, 설정 앱을 실행하세요. 배터리 및 디바이스 케어를 선택하세요. 화면을 아래로 내려 수리 모드를 선택합니다. 켜기 버튼을 누.. 2024. 5. 13.
SAMSUNG 모바일 - 갤럭시, Z 폴드4, Z 폴드5에 적용된 UDC가 궁금합니다. 삼성 mobile - 갤럭시, Z 폴드4, Z 폴드5에 적용된 UDC가 궁금합니다. UDC(Under Display Camera)란? 갤럭시 Z 폴드4 / Z 폴드5는 디스플레이 아래로 카메라를 숨긴 UDC 기술을 적용하였습니다. 영상 시청을 하거나 게임을 플레이 할 때 거슬리던 카메라 홀을 가려 더욱 몰입감을 높였습니다. UDC 주요 용도 : 영상 통화 / 얼굴 인식 잠금 해제 UDC는 사진, 동영상 모드만 지원 UDC의 동작 원리 UDC는 디스플레이의 픽셀 밀도를 줄이고 디스플레이 패널 하단에 카메라를 배치시켜 별도의 구멍 없이도 카메라를 구동시키는 기술입니다. UDC를 구현하기 위해 카메라가 위치한 디스플레이 영역의 픽셀 밀도를 줄이고, 빛 투과율을 늘려 디스플레이 아래에서 카메라 기능을 구현할 수.. 2024. 5. 10.