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삼성전자서비스51

삼성 노트북/윈도우 태블릿 - 배터리 수명연장(80%, 85% 충전) 기능 설정하는 방법 samsung 노트북/윈도우 태블릿 - 배터리 수명연장(80%, 85% 충전) 기능 설정하는 방법Windows 10, 11 로 출시된 모델의 경우는 Samsung Settings에서 Battery Life Extender+ 라는 기능으로 85% 설정이 가능합니다. ■ 윈도우 10, 11 수명연장(85% 충전) 모드 설정전원이 연결된 상태에서, 배터리를 분리하여 보관하는 것과 동일한 효과를 주어 배터리 수명 연장의 효과를 가져옵니다.수명연장 모드(Battery Life Extender+ 또는 배터리 보호) 사용 중에는 배터리는 최대 85%까지만 충전됩니다. ※ 100% 충전을 원할경우 Battery Life Extender+ 또는 배터리 보호 기능을 꺼짐으로 설정하세요. Samsung Settings를.. 2025. 6. 28.
삼성 노트북/윈도우 태블릿 - Samsung Device Care에서 백업해둔 이미지로 복원하기 samsung 노트북/윈도우 태블릿 - Samsung Device Care에서 백업해둔 이미지로 복원하기PC에 문제가 발생했을 경우 삼성 디바이스 케어(Samsung Device Care)를 이용하여 외부 저장장치에 백업해둔 이미지로 복원할 수 있습니다.  ※ 복원을 하게 되면 백업 시점 이후에 저장한 모든 데이터 및 사용자가 별도로 설치한 애플리케이션이 삭제되므로, 중요한 데이터는 데이터 백업 기능을 이용하여 먼저 백업을 받아두세요. ※ 백업해둔 이미지(파일)로 복원을 진행하려면 Samsung Device Care를 통해 미리 백업을 진행하여 이미지 파일을 저장해두어야 합니다. ※ CD/DVD 드라이브에서는 복원/백업 기능을 사용할 수 없습니다. ■ Samsung Device Care를 이용하여 백업해.. 2025. 6. 23.
삼성 노트북/윈도우 태블릿 - 갤럭시 북4, 어댑터를 연결하면 전원이 자동으로 켜집니다. samsung 노트북/윈도우 태블릿 - 갤럭시 북4, 어댑터를 연결하면 전원이 자동으로 켜집니다.24년향 갤럭시 북4 제품은 어댑터 연결 시 자동으로 켜짐 기능(Boot By AC Plug In)이 적용되어 있습니다. [대상 제품]갤럭시 북4 Ultra : NT960XGL(NT961XGL)갤럭시 북4 Pro 360 16 : NT960QGK갤럭시 북4 Pro 16 : NT960XGQ, NT960XGK(NT961XGK)갤럭시 북4 Pro 14 : NT940XGQ, NT940XGK(NT941XGK) Boot By AC Plug In 기능을 끄려면 바이오스 환경에 진입하여 아래 방법으로 조치해보세요. ■ Boot By AC Plug In(어댑터를 연결하면 자동으로 켜짐 기능) 끄는 방법 1. 노트북을 종료합니.. 2025. 5. 31.
삼성 노트북/윈도우 태블릿 - USB 설치미디어로 부팅 후 윈도우 11 설치하기(Linux 제품) samsung 노트북/윈도우 태블릿 - USB 설치미디어로 부팅 후 윈도우 11 설치하기(Linux 제품)Linux(Console only) 출시된 제품에서 USB 설치 미디어로 부팅 후 Windows 11 설치 진행하는 과정을 확인해보세요.※ 윈도우를 재설치할 경우 C:\ 저장된 모든 데이터 (사진, 문서 등) 및 별도 설치한 프로그램 (한글과 컴퓨터, MS-OFFICE, 포토샵 등)이 삭제되오니 중요한 데이터는 외부 USB 저장장치에 백업 후 진행해주세요. 1. Windows 11 USB 설치 미디어로 부팅하기 1) 윈도우 11 설치 파일이 저장된 USB 저장 장치를 노트북 또는 데스크톱 PC에 연결하세요.※ USB 설치 이미지가 저장된 USB 외 다른 USB 저장 장치가 연결되어 있다면 제품에서 분.. 2025. 5. 22.
삼성 노트북/윈도우 태블릿 - Samsung Recovery PC 초기화 방법(Win 11) samsung 노트북/윈동우 태블릿 - Samsung Recovery PC 초기화 방법(Win 11)컴퓨터에 문제가 발생했을 경우 Samsung Recovery(복원/백업 애플리케이션) 로 컴퓨터를 쉽게 초기(출하) 상태 또는 앞서 백업해 두었던 상태로 복원할 수 있습니다. ※ Windows 11이 설치되어 출시된 제품을 구입한 경우에 Samsung Recovery 기능을 이용할 수 있습니다. ※ Windows 미포함(Linux Console Only 또는 FreeDOS) 제품은 Samsung Recovery기능이 제공되지 않기 때문에 Windows를 직접 설치하셔야 합니다. ※ 윈도우가 설치된 C 드라이브에 모든 파일과 프로그램이 삭제되기 때문에 중요한 데이터는 외장 USB 장치에 저장 후 진행하시기 .. 2025. 5. 9.
삼성 노트북/윈도우 태블릿 - 갤럭시 북, 수리 모드(개인정보 보호) 사용 방법 알아보기 samsung 노트북/윈동우 태블릿 - 갤럭시 북, 수리 모드(개인정보 보호) 사용 방법 알아보기수리 모드는 PC 제품 수리를 위해 서비스센터 방문하기 전, 저장 장치에 보관된 개인 정보를 안전하게 보호하는 모드입니다. 수리 모드가 켜져 있으면(실행중이면) 수리를 진행하는 사람이 개인 데이터에 접근 할 수 없도록 저장 장치가 잠기며 수리 완료 후 수리 모드를 끄면 저장 장치 잠금이 해제되어 기존과 동일하게 PC 제품을 사용할 수 있습니다. [수리 모드 지원 모델]- 23년 이후 출시된 모델(갤럭시 북3 이후) ※ 일부 모델은 수리 모드를 지원하지 않습니다. [수리 모드를 실행하여 수리 가능한 부품]- 메모리, Fan, 전원, 배터리, 키보드, 화면, CPU, 메인보드, SSD, 터치패드 ※ 수리 모드.. 2025. 5. 4.
samsung 웨어러블 - 갤럭시 워치, 버즈 연결 방법이 궁금합니다. 삼성 웨어러블 - 갤럭시 워치, 버즈 연결 방법이 궁금합니다.갤럭시 휴대전화에서 버즈, 워치 연결하는 방법에 대해 아래 내용을 확인해 보세요. 휴대전화에서 갤럭시 버즈 연결 팝업 화면으로 연결하기 1. 이어버드의 방향을 확인 후 충전 케이스의 좌우 슬롯 홈에 맞게 넣습니다. (이어버드 배터리 상태 표시등이 켜지지 않으면 10분 이상 충전) 2. 충전 케이스를 닫습니다. 3. 최초 연결 시에는 충전 케이스를 열면, 이어버드가 페어링 모드에 자동으로 진입하면서 휴대전화에 팝업 창이 나타납니다.   ※ 안드로이드 7. 1. 1 이상을 지원하는 SmartThings 앱이 설치된 삼성 휴대전화에서만 연결 팝업 창이 나타납니다. 4. 휴대전화의 팝업 창에서 연결을 누르세요. 5. 화면 안내에 따라 연결을 완료 하세.. 2025. 4. 16.
samsung 웨어러블 - 갤럭시 워치, 시계 화면 꾸미기 방법이 궁금합니다. 삼성 웨어러블 - 갤럭시 워치, 시계 화면 꾸미기 방법이 궁금합니다.갤럭시 워치의 시계 화면에 나타나는 시계의 배경화면 등을 스스로 바꾸고 꾸밀 수 있습니다. 워치에서 시계 화면 꾸미기 1단계) 시계화면을 길게 누른 후, 화면을 좌측으로 밀어 시계 화면 추가를 누르세요. 2단계) 화면을 위아래로 밀어 원하는 시계 화면을 선택하세요. 3단계) 꾸미기를 눌러 선택한 시계 화면을 원하는 대로 설정할 수 있습니다.※ 시계 화면에 따라 화면을 좌우로 밀어 꾸밀 항목으로 이동한 후 화면을 위아래로 밀어 원하는 색상 등을 설정할 수 있습니다. 4단계) 변경된 시계 화면을 확인하세요.  휴대전화에서 시계 화면 꾸미기 1단계) 휴대전화의 Wearable 앱에서 시계 화면에 진입합니다. 2단계) 화면을 아래로 내려 원하는.. 2025. 4. 6.
samsung 웨어러블 - 갤럭시 워치 시리즈, D 버클 스포츠 스트랩 사용 팁 삼성 웨어러블 - 갤럭시 워치 시리즈, D 버클 스포츠 스트랩 사용 팁D버클 스트랩은 편리한 자석 버클 방식으로 손목에 스트랩을 쉽게 착용하고 분리할 수 있습니다.또한 부드럽고 유연한 소재로 제작되어 더욱 편안한 착용감을 제공합니다. 참고 :• D 버클 스트랩은 갤럭시 워치5 프로 제품에 포함되어 있습니다.• 갤럭시 워치6 모델용 D 버클 스트랩은 별도로 판매됩니다.• D 버클 스트랩의 디자인과 크기는 지원되는 갤럭시 워치 모델마다 다를 수 있습니다.   D버클 스포츠 스트랩 조정 손목이 압박되지 않도록, 스트랩 길이를 알맞게 조정하여 착용하세요.  Step 1. 버클을 푸세요.※ 버클을 풀 때 무리한 힘을 주지 마세요. 버클이 변형될 수 있습니다. Step 2. 레버를 열고 스트랩을 버클 홀에 넣어 길.. 2025. 3. 28.
samsung 웨어러블 - 갤럭시 워치로 체성분 측정하기 삼성 웨어러블 - 갤럭시 워치로 체성분 측정하기갤럭시 워치의 생체 전기 임피던스 분석(BIA) 센서로 체성분, 체수분 함량 및 골격근량과 같은 세부 정보를 측정할 수 있습니다. 갤럭시 워치에서 체성분 측정하는 방법 및 알아두어야 할 사항을 확인해 보세요.   생체 전기 임피던스 분석(BIA)이란? 갤럭시 워치는 생체 전기 임피던스 분석(Bioelectrical Impedance Analysis) 센서를 통해 골격근량 및 체지방량과 같은 체성분을 측정합니다. 이는 신체에 미세 전류를 보내 근육, 지방 및 수분의 양을 감지하는 방식으로 이루어집니다. ※ 해당 기능은 갤럭시 워치4 시리즈, 갤럭시 워치5 시리즈, 갤럭시 워치6 시리즈에서 사용할 수 있습니다.  측정하기 전 알아두기 • 만 20세 미만의 경우 .. 2025. 3. 18.
samsung 웨어러블 - 갤럭시 워치로 심전도 측정하기 삼성 웨어러블 - 갤럭시 워치로 심전도 측정하기삼성 헬스 모니터 앱을 사용하면 갤럭시 워치에서 측정된 심전도(ECG)를 기록하고 추적할 수 있습니다. 기록된 결과는 헬스 모니터 앱에 저장되어 필요한 경우 의사와 결과를 공유할 수 있습니다. 아래에서 활용하는 방법에 대한 지침과 팁을 확인해 보세요. • 갤럭시 워치가 최신 소프트웨어 버전으로 업데이트 되었는지 확인하세요. 측정값은 개인적인 참고, 일반적인 건강 및 피트니스 목적으로만 사용을 권하며, 의학적 상태나 질병의 발견, 진단 또는 치료에 사용하기 위한 것이 아닙니다. 건강 상태에 대해서는 의료 전문가와 상담하시기 바랍니다.  만 22세 미만, 심방세동 또는 부정맥이 있는 사용자에게는 권장하지 않습니다.  기기의 스크린샷과 메뉴는 소프트웨어 버전, 국.. 2025. 3. 8.
samsung 웨어러블 - 갤럭시 버즈 시리즈, 이어버드 한쪽을 새로 구매하였는데 어떻게 연결하나요?(커플링 설정방법) 삼성 웨어러블 - 갤럭시 버즈 시리즈, 이어버드 한쪽을 새로 구매하였는데 어떻게 연결하나요?(커플링 설정방법)갤럭시 버즈의 한쪽 이어버드를 분실한 경우 이어버드 사용에 문제가 있을 수 있으므로 이어버드 구입 후 사용을 권장드립니다.기존에 연결된 이력이 있는 기기와는 한쪽 이어버드만으로 통화/스트리밍이 가능하나 새로운 기기와의 연결은 제한됩니다. 서비스센터에 방문 등을 통해 이어버드 구입 후에는 양쪽 이어버드 커플링 설정이 필요합니다.  갤럭시 버즈 이어버드 셀프 커플링 방법 1. 양쪽 이어버드를 충전 케이스 좌우 슬롯 홈에 맞게 넣어주세요. 2. 양쪽 이어버드를 동시에 7초 이상 길게 터치하세요. 3. 이어버드 배터리 상태 표시등이 녹색으로 깜빡인 후 꺼지면서 커플링이 완료됩니다.  ※ 이어버드 커플링이.. 2025. 3. 3.