samsung 노트북/윈도우 태블릿 - Samsung Device Care에서 백업해둔 이미지로 복원하기
PC에 문제가 발생했을 경우 삼성 디바이스 케어(Samsung Device Care)를 이용하여 외부 저장장치에 백업해둔 이미지로 복원할 수 있습니다.
※ 복원을 하게 되면 백업 시점 이후에 저장한 모든 데이터 및 사용자가 별도로 설치한 애플리케이션이 삭제되므로, 중요한 데이터는 데이터 백업 기능을 이용하여 먼저 백업을 받아두세요.
※ 백업해둔 이미지(파일)로 복원을 진행하려면 Samsung Device Care를 통해 미리 백업을 진행하여 이미지 파일을 저장해두어야 합니다.
※ CD/DVD 드라이브에서는 복원/백업 기능을 사용할 수 없습니다.
■ Samsung Device Care를 이용하여 백업해둔 이미지로 복원하기
1. 키보드에서 Windows 로고 키 + Q 키를 누른 후 검색창에 Samsung Device Care를 검색하여 실행하세요.
2. 홈의 왼쪽 메뉴에서 [백업 및 복원] 탭을 선택하세요.
3. [내 백업]에서 복원하고자 하는 복원 이미지의 [복원] 버튼을 선택하세요.
4. [복원을 시작합니다] 알림 창이 표시되면 확인 후 [복원]을 선택하세요.
5. PC가 재시작 되어 Samsung Device Care 창이 나타나면 [복원 시작] 창에서 [지금 복원] 버튼을 선택하세요
6. [선택한 드라이브에서 파일을 모두 삭제할까요?] 창이 표시되면 [확인]을 선택하세요.
7. 복원이 진행됩니다.
8. 복원 완료 창이 표시되면 [확인] 버튼을 선택하세요.
samsung 노트북/윈도우 태블릿 - Bios Update Stopped 에러가 나옵니다.
Windows Update 후 시스템 재부팅 과정에서 Windows 화면이 나타나지 않고 검은 화면에 [BIOS Update stopped] 메시지가 나타날 수 있습니다.
[BIOS Update stopped] 메시지는 바이오스 업데이트 진행 과정에서 업데이트가 중지되었기에 나타나는 메시지입니다.
※ 데스크톱, 올인원 제품에서는 Bios Update Stopped 메시지는 발생하지 않으며, 노트북 사용 시 나타날 수 있는 현상입니다.
■ Bios(바이오스) 업데이트 과정에서 멈춤 유형
아래의 세가지 상황일 경우 에러창이 발생할 수 있으니 참고하시기 바랍니다.
1. 어댑터가 연결되지 않은 경우
1) 노트북에 어댑터를 연결하세요.
2) [OK] 버튼(Enter키)을 눌러 업데이트를 진행하세요.
2. 어댑터는 연결되어 있으나, 배터리 충전이 30% 이하 인 경우
1) [OK] 버튼(Enter키)을 눌러 Windows로 부팅하세요
2) 어댑터가 연결된 상태에서 배터리를 30% 이상 충전 후 컴퓨터를 다시 시작하세요.(재부팅 시 자동으로 업데이트가 진행됩니다)
※ 배터리가 30% 이하인 상태에서 재시작 하면 동일한 메시지가 나타납니다.
3. 어댑터가 연결되어 있지 않고, 배터리 충전도 30% 이하 인 경우
1) [OK] 버튼(Enter키)을 눌러 Windows로 부팅하세요.
2) 노트북에 어댑터를 연결하세요.
3) 어댑터가 연결된 상태에서 배터리를 30% 이상 충전 후 컴퓨터를 다시 시작하세요.(재부팅 시 자동으로 업데이트가 진행됩니다)
※ 배터리가 30% 이하인 상태에서 재시작 하면 동일한 메시지가 나타납니다.
※ 결론, 노트북에서 BIOS Update stopped 메시지가 보인다면 어댑터를 노트북에 연결하고, 배터리도 30% 이상 충전 후 전원을 켜주시면 해결이 가능합니다.
출처: 삼성전자서비스
스스로 해결: https://www.samsungsvc.co.kr/solution?category=10413&product=10463