SKT NUGU28 NUGU [NUGU buds] AS 신청은 어떻게 해야 되나요? SKT NUGU [NUGU buds] AS 신청은 어떻게 해야 되나요? 1. A/S 안내 - 제품 사용 도중에 이상이 발생하였을 경우, 사용 설명서를 다시 한번 확인한 후 제품 제조사인 아이리버 고객센터(1577-5557)로 연락 주시면 신속히 처리해 드립니다. 2. 교환 안내 - 구입 후 14일 이내에 제품의 성능, 기능 상에 심각한 문제가 있을 경우, 구입처에서 교환을 할 수 있습니다. - 구입 후 15일 이후의 제품에 대해서는 A/S 센터에서 제품의 증상과 상태를 확인하여 A/S 처리를 진행합니다. 3. 환불 안내 - 구입 후 14일 이내, 제품을 사용하지 않았을 경우 환불 가능합니다. - 제품 박스의 봉인이 훼손된 경우 제품을 사용한 것으로 간주하여 환불이 불가합니다. - 제품 박스의 봉인이 훼손.. 2023. 1. 18. NUGU [ T전화 x NUGU] T전화에서 텍스트로 검색했을 때와 음성으로 검색했을 때 검색 결과가 달라요. SKT NUGU [ T전화 x NUGU] T전화에서 텍스트로 검색했을 때와 음성으로 검색했을 때 검색 결과가 달라요. T전화 텍스트 검색과 음성 검색은 결과가 다를 수 있습니다. 텍스트 검색은 비슷한 검색결과를 모두 찾아드리는 것이 목표이고, 음성 검색은 정확한 검색결과를 빠르게 찾아드리는 것이 목표이기 때문이에요. 그렇기 때문에, 음성 검색에서는 찾으시는 연락처/상호명을 정확하게 말씀해주시는 것이 좋습니다. 같은 이유로 전화번호의 순서도 텍스트 검색 시와 다를 수 있습니다. SKT NUGU [ T전화 x NUGU] 음성 검색결과에서 연락처 이름으로 응답했는데 이름을 잘 인식하지 못해요. 연락처/상호명은 워낙 다양한 경우의 수가 있기 때문에 정확도가 조금 떨어질 수 있어요. 검색결과 중 하나의 항목을 선.. 2023. 1. 16. NUGU [ T전화 x NUGU] '투데이' 메뉴에 제공되는 음악 추천 전체 발화 목록들이 궁금해요. SKT NUGU [ T전화 x NUGU] '투데이' 메뉴에 제공되는 음악 추천 전체 발화 목록들이 궁금해요. 음악 추천 전체 발화 목록은 아래와 같습니다. 4초씩 롤링되어 제공됩니다. - 음악 추천해줘 - 집중 잘되는 음악 틀어줘 - 기분 좋아지는 노래 들려줘 - 달달한 노래 틀어줘 - 명상 음악 틀어줘 - 분위기 있는 노래 틀어줘 - 슬픈 노래 들려줘 - 신나는 노래 틀어줘 - 잠 깨는 음악 틀어줘 - 잔잔한 노래 틀어줘 - 카페 음악 틀어줘 - 책 읽기 좋은 음악 들려줘 SKT NUGU [ T전화 x NUGU] ''투데이' 메뉴에 최근 등록한 일정이 나오지 않아요. 투데이에서는 최대한 등록된 일정을 바로 반영하고자 하나, Google 캘린더와의 연동 상태에 따라 최근 등록한 일정이 일시적으로 바로 노.. 2023. 1. 15. NUGU [ T전화 x NUGU] 투데이' 메뉴에 현재 내 위치에 맞는 날씨 정보가 나오지 않는 것 같아요. SKT NUGU [ T전화 x NUGU] '투데이' 메뉴에 현재 내 위치에 맞는 날씨 정보가 나오지 않는 것 같아요. 현재 내 위치에 맞는 날씨 정보가 나오지 않는다면, '투데이' 메뉴 > 우측 상단의 '현재 위치' 영역을 선택하여 위치 정보를 갱신해 주세요. [T전화 앱]에서의 '위치' 정보에 대한 접근 권한을 허용하고 위치정보 수집 및 이용 동의(선택) - NUGU에 동의하면 정확한 현재 위치에 따른 정보를 제공받을 수 있습니다. SKT NUGU [ T전화 x NUGU] '투데이' 메뉴에 KBS 뉴스만 나오는 것인가요? KBS, CBS, MBC, SBS 뉴스를 제공하고 있습니다. NUGU 계정을 연동하지 않았거나, 선호 언론사 선택을 하지 않은 경우 기본적으로 KBS 뉴스가 제공됩니다. NUGU 계정.. 2023. 1. 14. NUGU [ T전화 x NUGU] 텍스트 명령 카드에 이모티콘이나 특수기호도 입력할 수 있나요? SKT NUGU [ T전화 x NUGU] 텍스트 명령 카드에 이모티콘이나 특수기호도 입력할 수 있나요? 투데이 메뉴에서 제공하는 '텍스트 명령' 카드는 음성 발화 명령과 동일한 형태의 텍스트 명령만을 이해하고 수행할 수 있습니다. 이모티콘이나 특수기호는 입력은 가능하지만 NUGU가 정확히 의도를 이해할 수 없기 때문에 '제가 잘 이해하지 못했어요.', 혹은 '잘 모르겠어요'와 같은 답변이 나갈 수 있습니다. SKT NUGU [ T전화 x NUGU] '투데이' 메뉴에 '운세 카드'가 제 모바일에서는 보이지 않아요 '운세 카드'는 NUGU 계정을 연동한 사용자에게만 노출되고 있습니다. '설정' 메뉴 진입 'NUGU 서비스 설정' 메뉴를 눌러 NUGU 계정을 연동하시면 메뉴추천 하단에 나오는 운세 카드를 보실.. 2023. 1. 11. SKT NUGU CHIPS [앱] 갑자기 음성 인식이 잘 안되는 것 같아요. NUGU CHIPS [앱] 갑자기 음성 인식이 잘 안되는 것 같아요. 갑자기 음성 인식이 잘 되지 않는 것 처럼 느껴진다면 아래를 확인해 주세요. 1. NUGU CHIPS 앱 위에 다른 앱을 실행하고 있으면 음성 인식이 어려워요. 스마트폰에서 NUGU CHIPS 앱을 포함한 여러 개의 앱을 동시에 열어놓은 경우, NUGU CHIPS 앱을 가장 맨 위에서 실행하고 '아리아~'를 불러주세요. 2. 음악이 재생되고 있거나 NUGU CHIPS가 발화하고 있는 동안에는 나의 음성을 잘 인식할 수 없어요. 음악을 잠시 일시 정지하거나 NUGU CHIPS의 발화가 끝난 후 다시 이야기 해 주세요. 3. 스마트폰 하단의 마이크를 확인해주세요. NUGU CHIPS는 스마트 폰 하단의 마이크를 통해 음성을 인식해요. 마이.. 2023. 1. 7. NUGU albert AI - 알버트 AI를 NUGU 앱에 등록하는 방법 알려주세요. SKT NUGU albert AI - 알버트 AI를 NUGU 앱에 등록하는 방법 알려주세요. ✦ 우선, 알버트 AI를 NUGU 앱에 등록해야 합니다. 안정적으로 등록하기 위해서는 배터리가 충분히 충전되거나, 충전 중인 상태에서 진행해 주세요. ✦ 알버트 AI의 전원을 켜고 볼륨 버튼 +와 -를 동시에 3초 이상 눌러주어 눈 색이 초록색으로 들어오는 것을 확인해 주세요. ✦ 또는 제공된 NUGU 연동하기 카드를 알버트 AI 하단의 카드 인식 센서 부분에 밀어 넣었다 꺼내 주세요. 이때도 역시 눈 색이 초록색으로 들어오는 것을 확인해 주세요. ✦ 스마트폰에 설치된 NUGU 앱에서 알버트 AI를 디바이스 선택 화면에서 선택한 후 알버트 AI가 사용할 WiFi 설정을 진행해 주세요. ✦ “짠, 이제 알버트라고 .. 2023. 1. 5. SKT NUGU CHIPS [앱] 음성 명령은 어떻게 하면 되나요? NUGU CHIPS [앱] 음성 명령은 어떻게 하면 되나요? NUGU CHIPS 앱은 NUGU 디바이스와 같이 사용자의 음성을 인식하여 원하는 기능을 수행합니다. 홈 화면에서 '아리아~' 라고 부르고 날씨를 물어보거나 인기있는 음악을 재생해보세요. 손으로 음성 호출 버튼을 누르면 '아리아~'라고 부르지 않고도 바로 원하는 기능을 발화할 수 있습니다. NUGU CHIPS [앱] NUGU CHIPS 앱으로 무엇을 할 수 있나요? NUGU CHIPS 앱에서 이용 가능한 서비스를 알려드려요!(v1.1.0 기준) - 오디오 서비스 : 음악(FLO), ASMR, 팟캐스트, 라디오, NUGU DJ - 정보 서비스 : 날씨, 뉴스, NUGU백과, 어학사전(한/영), 금융정보(삼성증권) - 생활 서비스 : 운세, 메뉴추.. 2023. 1. 4. SKT NUGU CHIPS [무선충전스탠드] 다른 사람의 NUGU CHIPS 무선 충전 스탠드에서도 내 NUGU CHIPS 앱을 사용할 수 있나요? NUGU CHIPS [무선충전스탠드] 다른 사람의 NUGU CHIPS 무선 충전 스탠드에서도 내 NUGU CHIPS 앱을 사용할 수 있나요? NUGU CHIPS 무선 충전 스탠드는 무선 충전 시 NUGU CHIPS 앱이 자동으로 실행되도록 도와줍니다. 내 스마트폰이 이미 하나의 NUGU CHIPS 무선 충전 스탠드와 연결되어 있다면, 다른 NUGU CHIPS 무선 충전 스탠드에 스마트폰을 거치해도 NUGU CHIPS 앱이 자동으로 실행되지 않아요. 만약, 이미 연결된 NUGU CHIPS 무선 충전 스탠드를 삭제하고 새로운 무선 충전 스탠드를 연결하고 싶다면 아래와 같이 애플리케이션 및 등록된 디바이스 삭제 후 새로운 NUGU CHIPS 무선 충전 스탠드에 스마트폰을 거치하여 새로 연결을 시작해 주세요! .. 2023. 1. 2. SKT NUGU CHIPS [NUGU CHIPS] 모든 스마트폰에서 사용할 수 있나요? NUGU CHIPS [NUGU CHIPS] 모든 스마트폰에서 사용할 수 있나요? NUGU CHIPS 앱은 갤럭시 S8 이상, 안드로이드 버전 7.0 이상의 스마트폰에서 설치 및 사용이 가능합니다. 다만, 'NUGU CHIPS 무선 충전 스탠드 거치 시 자동 앱 실행' 기능은 안드로이드 버전 9.0 이상의 갤럭시 S8 이상 S 시리즈, note 시리즈 스마트폰에서만 동작이 가능합니다. NUGU CHIPS [NUGU CHIPS] NUGU CHIPS 앱이 자동으로 설치되어 있어요. NUGU CHIPS 무선 충전 스탠드를 갖고 계신가요? 사용하고 있는 스마트폰을 NUGU CHIPS 무선 충전 스탠드에 올려 놓으면, 최초 한 번 NUGU CHIPS 앱 설치가 자동으로 진행됩니다. 이후에는 NUGU CHIPS 무선.. 2023. 1. 1. SKT NUGU 키즈 [두뇌게임] 다음 게임 업데이트는 언제 되나요? NUGU 키즈 [두뇌게임] 다음 게임 업데이트는 언제 되나요? 두뇌게임은 총 14개의 미니 게임이 순차적으로 업데이트될 예정입니다. 조금만 기다려주세요. NUGU 키즈 [두뇌게임] 퀴즈에서 정답을 말해도 오답이라고 나와요. 퀴즈 게임 플레이 중엔 정답을 직접 말씀하시는 것보다 정답의 번호를 말씀하시는 것을 권장합니다 NUGU 키즈 [놀이학습] 음성명령이 되지 않아요. 놀이학습 목록에서는 음성명령이 가능하나, 놀이학습 진행 중에는 음성명령을 지원하지 않습니다. 화면 또는 기기 상단의 버튼을 사용해주세요. NUGU 키즈 [놀이학습] 놀이학습은 어떻게 종료하나요? 놀이학습 진행 중에는 음성명령을 지원하지 않습니다. 화면 좌측 상단의 홈 버튼을 터치하거나 기기 상단의 종료 버튼을 사용해 종료하실 수 있습니다. .. 2022. 12. 31. SKT NUGU call [기타] 'NUGU끼리 통화' 중 통화가 갑자기 종료되었어요. NUGU call [기타] 'NUGU끼리 통화' 중 통화가 갑자기 종료되었어요. 1) NUGU 앱 통화 상대방과 나의 Wi-Fi 또는 3G/LTE 네트워크 연결 상태를 확인해 주세요. 2) NUGU 디바이스 통화 상대방과 나의 NUGU 디바이스 네트워크 연결 상태를 확인해 주세요. NUGU call [기타] NUGU 앱에서 'NUGU끼리 통화' 중 일반 전화가 걸려 오면 NUGU call이 종료되요. 휴대폰에 내장된 마이크는 하나의 서비스에서만 사용할 수 있으므로, NUGU call과 일반 전화를 동시에 사용할 수 없습니다. 따라서 일반 전화가 수신 되면 NUGU call은 자동으로 종료됩니다. NUGU call [기타] 통화 중, 내 목소리가 상대방에게 들리지 않아요. 1) NUGU 앱에서 전화할 때 .. 2022. 12. 30. 이전 1 2 3 다음