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SAMSUNG 스마트폰 - 갤럭시, 불필요한 파일 및 백그라운드에서 실행 중인 앱을 정리하고 싶어요. 삼성 스마트폰 - 갤럭시, 불필요한 파일 및 백그라운드에서 실행 중인 앱을 정리하고 싶어요.※ 본 콘텐츠는 안드로이드 13 OS 기준으로 작성되었으며, OS 별 메뉴명, 제공되는 기능 등 차이가 있을 수 있습니다.  갤럭시 디바이스 최적화 방법 ☞ 디바이스 최적화 : 디바이스 케어에서 최적화를 통해 저장공간 확보, 불필요한 파일 및 백그라운드에서 실행 중인 애플리케이션 정리, 비정상적인 배터리 사용 정리, 악성 코드 검사 등으로 디바이스 상태를 최적화하는 기능입니다.  설정 > 배터리 및 디바이스 케어 > 지금 최적화 > 완료    갤럭 시 디바이스 관리 안내디바이스 케어는 휴대전화 성능과 보안, 배터리 수명과 같은 다양한 정보를 한눈에 파악하고, 문제해결 방법을 빠르게 알아보고 정밀한 자가 진단 결과도.. 2024. 9. 14.
SAMSUNG 스마트폰 - 해외에서 구입한 제품을 국내에서 사용할 수 있나요. 삼성 스마트폰 - 해외에서 구입한 제품을 국내에서 사용할 수 있나요.해외에서 구입한 eSIM 지원제품(폴드4, 플립4, S23 계열 등)은 한국에서 국내 통신사  eSIM 개통이 가능합니다. 상세한 개통 방법은 개통하고자 하는 이동통신사에 문의 바랍니다.   네트워크 락 해제 여부 확인 해외 출시 모델은 국가별 사업자 요청 사항에 의해 네트워크 락이 해제되어 있는 모델, 네트워크 락이 해제되어 있지 않은 모델이 있습니다. 정책상 현재 네트워크 락이 해제되어 있는 모델에 한하여 출시 이외의 국가에서 사용하실 수 있습니다. 예) 유럽 출시 제품 : 타국가 개통 가능        일본 출시 제품 : 타국가 개통 불가   해외 출시 단말 네트워크 락 해제 여부  확인 해외 모델의 네트워크 락 해제 여부는 개통한.. 2024. 9. 9.
SAMSUNG 스마트폰 - 사진 촬영 날짜가 표시되게 하는 방법이 궁금합니다. 삼성 스마트폰 - 사진 촬영 날짜가 표시되게 하는 방법이 궁금합니다.✔  사진에 직접 날짜 등을 입력하는 기능은 지원하지 않습니다.        아래의 방법으로 위치 등 선택시 촬영일 및 위치가 사진 상에 자동으로 표시됩니다.  카메라 위치 태그 설정 방법카메라 위치 태그는 카메라 촬영 시 촬영지의 위치 정보를 저장하여, 촬영한 사진, 동영상의 상세정보에서 위치 정보를 확인할 수 있습니다.  사진, 동영상 촬영 전 위치 태그 기능이 커져 있어야 합니다.  안드로이드 12/ 11/ 10/ 9 OS 카메라 실행→ 설정→ 위치 태그→ 켜기   카메라 촬영 위치 정보 설정 방법 안내✔ 안드로이드 12/ 11 OS에서는 날짜와 위치 정보 표시 기능을 지원하지 않습니다.   촬영한 사진에 날짜 및 위치 태그 표시가.. 2024. 9. 4.
SAMSUNG 스마트폰 - 갤럭시, NFC 알림음이 발생합니다. 삼성 스마트폰 - 갤럭시, NFC 알림음이 발생합니다.휴대폰에 알림이 수신되지 않았는데 '띠링 띠링~' 소리가 계속 울리는 경우 휴대폰 뒷면의 NFC에 교통카드, 신용카드의 IC칩 등에 접촉되어 발생하는 현상일 수 있습니다.NFC 기능을 끄거나 카드 모드로 변경하여 사용해 보시기 바랍니다.NFC 기능 해제 방법  안드로이드 OS 공통1. 상단 알림창의 빠른 설정창에서 NFC아이콘을 눌러 꺼짐으로 변경2.  휴대폰의 설정 > 연결 > NFC 및 비접촉 결제(또는 NFC 및 > 사용 안 함으로 변경 ※ NFC 기능을 끌 경우 교통카드나 신용카드 결제 기능을 사용할 수 없습니다.카드 모드로 변경 방법NFC 카드 기능을 이용한 교통 및 신용카드 등의 모바일 결제 서비스를 사용하는 경우 카드 모드로 변경 후 사용.. 2024. 9. 1.
삼성 스마트폰 - 스마트폰 사용 중인 화면을 녹화할 수 있나요? SAMSUNG 스마트폰 - 스마트폰 사용 중인 화면을 녹화할 수 있나요?안드로이드 10(OneUI 2.5) OS의 경우, 최대 1시간 또는 4GB까지 화면 녹화 제한이 있으나 안드로이드 11(OneUI 3.0) OS 이후 부터 파일 사이즈 및 녹화시간 제한이 없습니다.    저작권 보호로 일부 사진 및 동영상은 화면 녹화 기능 동작이 안될 수 있습니다. 촬영한 녹화 영상은 갤러리 앱에서 확인할 수 있습니다. 화면 녹화 기능은 모델에 따라 미지원될 수 있습니다. 일부 화면 녹화 기능을 지원하지 않은 스마트폰의 경우 Play 스토어 및 Galaxy Store에서 화면 녹화 앱 설치하여 사용해 보시기 바랍니다.화면 녹화 지원 모델 • S 계열 :  갤럭시 S24 Ultra, S24+, S24, S23 Ultr.. 2024. 8. 28.
삼성 스마트폰 - 갤럭시 폰 방수 기능이 궁금합니다. SAMSUNG 스마트폰 - 갤럭시 폰 방수 기능이 궁금합니다.갤럭시 폰은 일상생활에서 물과 관련하여 경험할 수 있는 여러 상황에서 제품 사용에 문제가 없도록 방수 기능을 제공하고 있으며, 이러한 방수 기능의 성능과 사용 시 주의할 점에 대해 알려드립니다.갤럭시 폰의 방수 성 능이 궁금합니다.갤럭시 폰은 일반적으로 IPx7 또는 IPx8 등급의 방수 성능을 지원합니다.이러한 방수 성능은 생활방수 수준으로 일상 생활 중 물에 노출되는 상황에서 사용할 수 있습니다.IPx7 등급은 1 m 수심에서 30분간 방수를 지원하며, IPx8 등급은 1.5 m 수심에서 30분간 방수를 지원합니다.이 조건보다 더 깊은 곳이나, 수압이 센 곳에서는 사용하지 않는 것이 바람직하며, 기준 깊이(1m 또는 1.5m) 이내에 있더라.. 2024. 8. 23.
삼성 스마트폰 - 갤럭시, S펜 입력(터치) 인식이 안되거나 동작이 안됩니다. SAMSUNG 스마트폰 - 갤럭시, S펜 입력(터치) 인식이 안되거나 동작이 안됩니다.갤럭시 사용 중 S펜(S-PEN) 입력 인식 안됨 또는 정상 동작하지 않는 상황이 발생할 수 있습니다.아래와 같이 S펜(S-PEN) 사용 중 발생될 수 있는 일반적인 문제와 해결 팁에 대해 안내해 드립니다.아래의 추천 방법을 활용해 보시기 전에, 갤럭시 기기의 소프트웨어 및 관련 앱이 최신버전으로 업데이트 되었는지 확인해 보십시오.기기의 소프트웨어를 업데이트하는 방법은 다음 단계를 확인해 보시기 바랍니다. 1) 설정 > 소프트웨어 업데이트로 이동합니다.2) 다운로드 및 설치를 선택합니다.3) 화면 상의 지침을 따르십시오.확인1. S펜 자가 진단을 통해 이상여부를 점검하세요.S펜 터치가 잘 안되거나 인식을 하지 못 하는 .. 2024. 8. 18.
삼성 스마트폰 - 갤럭시 스마트폰을 초고속으로 충전하세요. SAMSUNG 스마트폰 - 갤럭시 스마트폰을 초고속으로 충전하세요.최신 갤럭시 기기에는 유선 또는 무선으로 고속충전을 할 수 있는 기능이 적용되어 있습니다. 갤럭시 기기에서 고속 충전을 하기 위해서 하기 내용을 확인해 주세요.※  PC 및 일반 USB 장치에 갤럭시 스마트폰 연결 시 고속 충전 기능은 동작하지 않습니다.   갤럭시 기기에서 고속, 무선 충전 기능을 활성화하는 방법설정 > 배터리 > 충전 설정 > 고속 충전/고속 무선 충전 설정 활성화- 고속 충전 : 유선 고속 충전기를 사용할 경우 이 모드를 활성화할 수 있습니다.- 고속 무선 충전 : 고속 무선 충전기를 사용할 경우 이 모드를 활성화 할 수 있습니다.※ 참고 갤럭시 모델 및 운영체제(OS)에 따라 진입 경로 및 기능명은 다를 수 있습니다.. 2024. 8. 13.
삼성 스마트폰 - 갤럭시, Expert RAW 앱으로 전문가처럼 사진을 촬영하고 편집해보세요. SAMSUNG 스마트폰 - 갤럭시, Expert RAW 앱으로 전문가처럼 사진을 촬영하고 편집해보세요.Expert RAW란삼성 갤럭시의 혁신적인 카메라 앱으로, 전문 촬영 및 후편집이 가능한 RAW 파일 을 제공하여 High quality, HDR (High Dynamic Range) 의 사진을 촬영할 수 있고 더욱더 디테일하게 편집이 가능합니다. ※ Expert RAW 앱은 Galaxy Store(갤럭시 스토어)에서 다운로드 가능합니다.※ Expert RAW 지원 기기 : 갤럭시 S23 시리즈, 갤럭시 S22 시리즈, 갤럭시 S21 Ultra, 갤럭시 S20 Ultra, 갤럭시 Note20 Ultra, 갤럭시 Z Fold 4, Z Fold3, Z Fold2※ 천체 사진, 다중 노출 모드 지원 기기 : .. 2024. 8. 8.
삼성 스마트폰 - 갤럭시, S펜 연결, 에어 액션이 되지 않아요. SAMSUNG 스마트폰 - 갤럭시, S펜 연결, 에어 액션이 되지 않아요.갤럭시 S펜(S PEN)은 자기력의 변화를 감지하여 인식합니다.만약 갤럭시 기기 케이스에 자성을 띄는 물질(자석)이 있거나 주변의 금속이 있을 경우, 영향을 받아, S펜이 인식되지 않거나 잘못 인식 등의 이상 동작이 발생할 수 있습니다.사용하시는 케이스 등 액세서리에 자성을 띄는 물질(자석)이 있을 경우, 해당 액세서리를 제거(탈착) 한 후 사용해 보시기 바랍니다. 또한 S펜은 탈착 직후 스마트폰과 페어링(연결)을 시도 합니다. 이로 인해 탈착 직후 에어 액션 기능이 바로 연결이 되지 않을 수 있습니다.갤럭시 기기와 S펜의 연결이 안되거나 에어 액션이 안될 경우, 아래 방법을 참고하여 조치해 보세요.갤럭시 기기와 S펜 연결 1. S.. 2024. 8. 3.
SAMSUNG 스마트폰 - 갤럭시, 슈퍼스테디 기능으로 동영상을 촬영해보세요. 삼성 스마트폰 - 갤럭시, 슈퍼스테디 기능으로 동영상을 촬영해보세요.슈퍼스테디는 역동적인 상황에서 사용할 수 있는 액션캠 기능입니다. 예를 들어, 빠른 속도로 달리기를 할 때 흔들림 없는 동영상 촬영이 가능합니다.이처럼 특별한 상황에서 슈퍼스테디 기능은 마치 짐벌을 사용한 것 처럼 안정적인 촬영이 가능합니다.※ 1M 거리 이내의 물체에 대해서는 초점이 맞지 않을 수 있습니다.※ 슈퍼스테디 액션캠은 QHD/FHD 해상도로 촬영이 가능하며, HDR10+ 동영상 옵션과 동시 사용이 불가합니다.갤럭시 슈퍼스테디 기능 사용방법 카메라 > 동영상 모드 > 슈퍼스테디 아이콘 선택 (ON/OFF)[자주 하는 질문] Q. 슈퍼 스테디 기능을 켜서 동영상을 촬영하는데 0.6배 모드에서 촬영 시 초점이 안 맞습니다.A. 슈.. 2024. 7. 28.
SAMSUNG 스마트폰 - 갤럭시, 충전 중 미세 전기(진동)오는 현상이 발생합니다. 삼성 스마트폰 - 갤럭시, 충전 중 미세 전기(진동)오는 현상이 발생합니다.해당 현상은 누설 전류 발생에 따른 것이 아니라 미세 진동 현상입니다 . 미세 진동 현상 안내 충전 중 휴대폰을 만지면 미세하게 전기(진동)가 느껴지는 것은 누설 전류 발생에 따른 것이 아니라 미세 진동 현상에 의한 것입니다.금속 재질(알루미늄)을 사용한 제품(휴대전화, PC, 노트북)의 경우 사용자 편의와 제품 보호를 위해 케이스의 표면을 코팅(산화) 처리하여 절연 하였으므로 제품 표면에 전류가 흐르지 않습니다.다만, 코팅(산화) 처리된 케이스가 적용된 제품에서는 사용 환경에 따라 인체 접촉시 미세 진동(떨림) 현상이 발생할 수 있으며, 이를 전기가 통화는 느낌으로 오인하거나 불쾌감을 느낄 수 있습니다이는 제품 불량 등의 문제가.. 2024. 7. 24.

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