일상.생각.지혜648 이케아 코리아 :자주하는 질문 - 구매한 제품에 이상이 있는 것 같아요. 포장을 뜯었거나 조립을 했어도 환불받을 수 있나요? 이케아 코리아 :자주하는 질문 - 구매한 제품에 이상이 있는 것 같아요. 포장을 뜯었거나 조립을 했어도 환불받을 수 있는지 알아봅니다. 구매한 제품에 이상이 있는 것 같아요. 포장을 뜯었거나 조립을 했어도 환불받을 수 있나요? IKEA에서 구매하신 제품에 이상이 있거나 완전히 만족스럽지 않은 경우에는 365일 이내에 제품을 반품하실 수 있습니다. 포장을 뜯었거나 이미 조립을 마쳤더라도 제품을 사용하지 않았다면 구매 영수증과 함께 가져오시면 환불받으실 수 있어요. 다만, 일부 환불 조건이 충족되지 않는 경우 또는 제품의 상태에 따라 환불되지 않을 수도 있으며, 제품 교환 또는 IKEA 환불카드를 받는 것으로 대체될 수 있음을 양해해 주세요. 반품을 위한 매장 방문이 어려우신 경우, 반품 픽업 서비스 안내를.. 2020. 1. 16. [이케아 코리아 -자주하는 질문] IKEA 기프트카드, 환불카드, Tack 카드가 무엇인가요? [이케아 코리아 -자주하는 질문] IKEA 기프트카드, 환불카드, Tack 카드가 무엇인지 알아보아요. IKEA 기프트카드, 환불카드, Tack 카드가 무엇인가요? IKEA 기프트카드, 환불카드, Tack 카드는 국내 IKEA 매장에서 사용할 수 있습니다(온라인에서는 사용 불가). 카드 사용에 관한 자세한 사항을 여기에서 확인하세요. IKEA FAMILY에 가입하고 싶어요. IKEA FAMILY는 IKEA 멤버십 프로그램으로 누구나 무료로 가입할 수 있습니다. IKEA에서 더 많은 즐거움을 경험하고 싶다면 여기를 클릭하세요. 온라인 구매 시 신용카드의 할부 결제가 가능한가요? 온라인 구매 시 신용카드 할부 거래가 가능합니다. 단, 해외 발행 카드는 할부 거래가 되지 않아요. 신용카드 할부 거래 안내는 이.. 2020. 1. 16. [이케아 코리아 -FAQ] 비회원으로도 온라인 구매를 할 수 있나요? [이케아 코리아 -FAQ] 비회원으로도 온라인 구매를 할 수 있는지 알아봅니다. 비회원으로도 온라인 구매를 할 수 있나요? IKEA 웹사이트 회원, 비회원 모두가 쉽게 온라인 주문 가능합니다. 주문 시 이메일 주소가 꼭 있어야 합니다. 모든 제품이 환불 가능한가요? IKEA의 365일 반품정책은 알뜰 코너 제품을 포함하여 IKEA에서 구매하신 모든 제품에 적용됩니다. 단, 스웨디시 푸드 마켓에서 구매하신 제품은 유통기한 이내에 가져오시기 바랍니다. * IKEA 식품의 유통기한 표기 방법: 일/월/년 순. 계정이 삭제되기도 하나요? 삭제되는 기준이 있다면 알려주세요. 1년간 로그인을 하지 않으면 가입한 이메일로 계정이 휴면처리됨을 알리는 안내가 발송됩니다. 그 이후 90일간 로그인을 하지 않으면 계정이 삭.. 2020. 1. 16. [이케아 코리아 -자주하는 질문] IKEA FAMILY가 무엇인가요? [이케아 코리아 -자주하는 질문] IKEA FAMILY가 무엇인지 알아봅니다. IKEA FAMILY가 무엇인가요? IKEA FAMILY는 IKEA 멤버십 프로그램으로 누구나 무료로 가입할 수 있습니다. IKEA FAMILY 카드를 지참하시면 다양한 홈퍼니싱 제품과 푸드, 서비스에서 혜택을 받을 수 있습니다. 자세한 내용을 확인하세요. 온라인 구매 시 어떤 결제수단을 쓸 수 있나요? 온라인 구매 가능한 결제수단: - 신용카드. - 체크카드. - 카카오페이 외 간편결제 수단. * 해외 발행 카드의 경우 VISA, MASTER 카드를 사용하실 수 있습니다. * IKEA로의 직접적인 계좌입금으로는 결제가 어려움을 참고해 주시기 바랍니다. IKEA 웹사이트에 가입하면 어떤 혜택이 있나요? IKEA 웹사이트 회원에.. 2020. 1. 16. [이케아 코리아 -자주하는 질문] IKEA는 무슨 회사인가요? [이케아 코리아 -자주하는 질문] IKEA는 무슨 회사인지 알아봅니다. IKEA는 무슨 회사인가요? "IKEA는 1943년 스웨덴에서 설립된 홈퍼니싱 기업으로, ‘많은 사람들의 더 좋은 생활을 만들기 위하여(to create a better everyday life for the many people)’ 멋진 디자인과 기능을 갖춘 다양한 홈퍼니싱 제품들을 합리적인 가격으로 제공하고 있습니다. IKEA라는 브랜드명은 IKEA의 창립자 잉바르 캄프라드(Ingvar Kamprad)와 그의 가족 농장 이름인 엘름타리드(Elmtaryd), 고향 마을 이름인 아구냐리드(Agunnaryd)의 첫 글자를 하나씩 따서 만든 것입니다. 더 많은 정보는 'IKEA 그룹 기업정보' 페이지에서 확인하실 수 있습니다. IKEA의.. 2020. 1. 16. [서울도시가스 - FAQ] 도시가스 요금은 왜이리 자주 오르나요? [서울도시가스 - FAQ] 도시가스 요금은 왜이리 자주 오르나요? 도시가스 요금은 왜이리 자주 오르나요? 도시가스는 해외에서 수입하는 에너지로서 국제유가 및 환율변동에 따라 요금이 변동되는 요금 연동제가 적용 되고 있으며 실제 평균도입 원료비와 기준원료비의 차이가 일정범위를 초과하여 변동될 경우 2개월에 1회 요금이 조정 됩니다. 도시가스요금 연동제: 한국가스 공사에서 원료비의 변동이 직전 차이가 일정범위(±3%)를 초과하여 변동할 경우 2개월에 1회 지식경제부 장관의 승인을 거쳐 도시가스 요금을 조정하는 제도 도시가스 소매요금 변동: 1년에 1회 도시가스 소매요금 변동(시,도지사의 승인) 가스요금을 두번 납부했습니다. 어떻게 해야 하나요? 서울도시가스 콜센터나 고객센터에 환불 요청 하시면 요청 계좌로 .. 2020. 1. 7. [서울도시가스 - 자주하는 질문] 안전점검원이 가스시설이 부적합하다고 지적 후 개선 권고서를 주고 갔는데, 도시가스 회사에서 조치해 주는게 아닌가요? [서울도시가스 - 자주하는 질문] 안전점검원이 가스시설이 부적합하다고 지적 후 개선 권고서를 주고 갔는데, 도시가스 회사에서 조치해 주는게 아닌지 알아보아요. 안전점검원이 가스시설이 부적합하다고 지적 후 개선 권고서를 주고 갔는데, 도시가스 회사에서 조치해 주는게 아닌가요? 부적합한 가스시설은 반드시 수리한 후 사용하여야 하며, 수리방법든 자격을 갖춘 전문 시공회사에 의뢰하거나 해당 고객센터에 의뢰하시면 됩니다. 고객님의 가스시설물은 고객님의 사유시설로써 수리비용은 고객님이 부담하셔야 합니다. 자가검침은 어떻게 하나요? 계량기가 실내에 있는 고객님들은 매월 지정된 일자에 고객님께서 직접 계량기 지침을 확인하시어 대문 근처에 설치되어 있는 '도시가스 계량기 지침 기록표' 스티커에 지침을 기록하는 것입니다... 2020. 1. 7. [서울도시가스 - 자주하는 질문] 가스를 장기간 사용하지 않으려고 합니다. 어떻게 해야 합니까? [서울도시가스 - 자주하는 질문] 가스를 장기간 사용하지 않으려고 합니다. 어떻게 해야 하는지 알아봅니다. 가스를 장기간 사용하지 않으려고 합니다. 어떻게 해야 합니까? 고객센터에 전화주시면 가스사용 중지기간에 안전할 수 있도록 안전조치를 취해드립니다. 다만, 차후 재 공급시에는 공급중지 해제수수료 2,200원이 부과(서울시 제외)되오니 유념하시기 바랍니다. 가스 냄새가 나는데 어떻게 해야 됩니까? 당사 상황실이나 관할 지역관리소로 연락을 주시면 긴급 출동하여 가스 누출 여부 및 확인점검을 실시하고 결과를 통보하여 드리겠습니다. (상황실:3660-8282) 건물신축으로 가스차단을 하고 싶은데 어떻게하면 됩니까? 가스배관을 단지내에서 차단할 경우 관할 지역관리소에 연락하시어 가스 배관 철거 신청을 하시면 .. 2020. 1. 7. [서울도시가스 - 자주하는 질문] 이사를 왔습니다. 어떻게 해야 합니까? [서울도시가스 - 자주하는 질문] 이사를 왔습니다. 어떻게 해야 합니까? 이사를 왔습니다. 어떻게 해야 합니까? 전입지 고객센터로 연락하셔서 연소기기(가스렌즈, 오븐 등) 연결서비스를 받으십시오. 당일 신청하셔도 가능하오나 이사 2~3일전에 예약하시면 더 편리합니다. 보정계수란? 1. 온압보정계수란? 계량기에 의해 측정된 1㎥의 가스를 표준상태(0℃, 1기압) 부피로 환산하기 위한 계수를 온압보정계수라고 합니다. 2. 온압보정계수의 특징. 온압보정계수는 날씨가 춥거나 기압이 높아지면 수치가 올라가고 그 반대인 경우 내려가는 특성을 가지고 있으며, 일반적으로 겨울철에는 1이상 여름철에는 1미만으로 나타납니다.(1기압 0℃이하인 경우는 1이상, 0℃미만인 경우는 1미만) 3. 온압보정계수 적용대상. 가정용 .. 2020. 1. 7. [한국도시가스협회 - 자주하는 질문] 계량기지침이 빨리 돌아가는 것 같은데 점검을 해 주나요? [한국도시가스협회 - 자주하는 질문] 계량기지침이 빨리 돌아가는 것 같은데 점검을 해 주는지 알아보아요. 계량기지침이 빨리 돌아가는 것 같은데 점검을 해 주나요? 계량기는 정부기관에서 엄정한 기준절차에 따라 검정을 받은 제품입니다. 사용자 께서 점검을 요청하면 계량기 성능검사를 한 후 결과를 설명하여 드립니다. 동절기 가스보일러 사용시 유의할 점은? A5 가스보일러는 기기 작동을 위한 전기, 열발생 연료인 가스, 열전달 매체인 물로 구성되어 있으므로 동파 위험이 있습니다. 동파방지를 위해 사용하지 않을 경우에도 전원플러그는 항상 꽂아 두시고, 단수 및 지속적인 난방을 위해 물 보충을 충분히 해 주시면 좋습니다. 기존 LPG용 가스렌지로 도시가스 사용이 가능한지? 기존 LPG용 가스렌지는 도시가스용으로 노.. 2020. 1. 7. [한국도시가스협회 - FAQ] 전출입시 가스요금 정산방법은? [한국도시가스협회 - FAQ] 전출입시 가스요금 정산방법은 어떻게 되는지 알아봅니다. 전출입시 가스요금 정산방법은? 도시가스 요금은 사용 후 요금을 납부하는 후불제도이므로 전 · 출입일자까지의 사용분에 대한 요금은 소비자 당사자간에 요금정산을 하셔야 하는데 요금정산은 계량기 지침을 확인한 후 도시가스회사 또는 지역관리소로 연락하여 사용요금을 확인하시기 바라며, 도시가스 체납유무를 반드시 확인한 후 전·출입을 하여야 합니다. 가정용의 경우 취사와 난방을 동시에 사용할 때 요금계산 방법은? 12㎥까지는 취사 단가가 적용되며, 12㎥ 초과분은 난방용 단가가 적용됩니다. 도시가스 요금은 어떻게 책정되나요? 도시가스, 즉 천연가스 요금체계는 크게 도매요금(가스공사 판매요금)과 소매요금 (최종 소비자요금)으로 나누.. 2020. 1. 6. [한국도시가스협회 - 자주하는 질문] 가스렌지 연결시 출장비는 무엇이며, 연결, 철거수수료는 왜 받나요? [한국도시가스협회 - 자주하는 질문] 가스렌지 연결시 출장비는 무엇이며, 연결, 철거수수료는 왜 받는지 알아봅니다. 가스렌지 연결시 출장비는 무엇이며, 연결, 철거수수료는 왜 받나요?가스렌지 철거와 연결에 따른 비용은 도시가스요금에 포함되지 아니한 비용으로서 각 시도지사의 승인을 받은 도시가스 공급규정에 의거, 사용자가 별도로 부담토록 되어 있으며, 부과금액은 도시가스사용을 위한 작업에 소요되는 비용을 기준으로 실비수준에서 적용하고 있습니다. 도시가스 배관공사 후 가스공급이 지체되고 있는 경우 어디로 문의합니까?먼저 공사계약을 하신 시공업체에 공사 마무리와 검사여부를 확인하신 후 관할 지역관리소로 문의하시면 됩니다. 도시가스를 신규로 신청하려고 하는데 어디로 어떻게 하면 됩니까?먼저 도시가스 공급회사로.. 2020. 1. 6. 이전 1 ··· 51 52 53 54 다음
