본문 바로가기

전체 글980

카테고리이미지 올레 KT 이메일 청구서 등록을 하면 종이 청구서는 더 이상 발송하지 않나요? olleh KT 이메일 청구서 등록을 하면 종이 청구서는 더 이상 발송하지 않나요? 집전화 > 요금관련 네, 종이 명세서는 따로 발송되지 않습니다. 단, 이메일+우편 명세서일 경우 이메일, 우편 모두 발송되며 우편은 명세서만 발송(내역서 없음)되고, 이메일은 상세내역까지 발송됩니다. (이메일+우편 명세서 신청할 수 있는 대상 고객 : 개인/개인사업자/법인/관청/단체) 집전화 > 요금관련 olleh KT 집에서 집으로 전화를 걸 경우 요금이 얼마죠? 집전화 시내 요금은 3분당 42.9원 이며 시외요금은 10초당 15.95원 입니다. (부가세 포함) - 할인시간대 , 설치 지역등에 따라 달라질 수 있으며 자세한 요금확인 경로는 아래와 같습니다 kt.com >상품서비스>전화>집전화>옵션선택(일반형)>집전화(상.. 2021. 6. 5.
카테고리이미지 olleh KT [집전화] [유무선 링고] kt 집전화 통화연결음 Biz 서비스 종류는 어떤것이 있나요? 올레 KT [집전화] [유무선 링고] kt 집전화 통화연결음 Biz 서비스 종류는 어떤것이 있나요? 링고비즈 서비스 종류는 아래와 같이 제공됩니다. ■ 링고비즈 - 기본적인 가게/기업 홍보 통화연결음 서비스로 1개의 기본 음원 제공 - 서비스이용료 : 월 2,420원(회선당, 부가세포함) ■ 링고비즈 플러스 - 편리한 가게/기업 홍보 통화연결음 서비스로 3개의 기본 음원 제공 - 서비스이용료 : 4,400원(회선당, 부가세포함) ■ 링고비즈 프리미엄 - 최고의 가게/기업 홍보 통화연결음 서비스로 3개의 기본 음원 제공 + 매 분기별 성우멘트 2개 제공 - 서비스이용료 : 6,600원(회선당, 부가세포함) ■ 플러스링 - 유선전화 홍보 멘트를 임/직원 모바일에도 제공(모바일로 착신 또는 직접 걸어도 제공).. 2021. 5. 8.
카테고리이미지 olleh KT [집전화] 군입대한 자녀에게 전화카드를 보내려고 하는데 어떤것이 있습니까? 올레 KT [집전화] 군입대한 자녀에게 전화카드를 보내려고 하는데 어떤것이 있습니까? 나라사랑카드 KT통화서비스가 있습니다. 군장병들이 나라사랑카드 번호 및 군번을 이용하여 kt에서 제공하는 선후불 통화서비스를 이용하여 다양한 혜택을 받을 수 있는 서비스입니다. - 온라인 신청: 홈페이지( http://www.narasarangcard.co.kr )에 회원가입 신청 오프라인신청: 080-2580-161번, 군부대 전문 위탁점, 병무청 신체검사장 올레 KT [집전화] KT 를 사용하는데 왜 요금에 하나로, 데이콤, 온세요금 등이 나옵니까? 시내전화서비스를 제공하는 회사는 kt, SK 브로드밴드, LG 데이콤등 여러 통신사가 있으며, 고객님께서 가입하신 주통신사에서 타사 부가통화의 요금까지 회수대행을 하게 .. 2021. 5. 8.
카테고리이미지 olleh KT [집전화] 집전화 부재중 안내 서비스란 무엇인가요? 올레 KT [집전화] 집전화 부재중 안내 서비스란 무엇인가요? 집전화 부재중 안내 서비스는 설정해 두면 전화를 건 상대방에게 현재 부재중이라는 음성 멘트가 송출되는 서비스 입니다. ① 부재 중 설정 : * 66 * 부재 중 설정 취소 : # 66 * ② 별도 가입이 필요하며 이용요금은 무료 입니다. 올레 KT [집전화] 수신된 전화번호 확인할 수 있는 방법이 있나요? 죄송합니다만, 수신된 전화번호에 대한 내역은 확인이 어렵습니다. 추후 수신번호에 대해 확인을 원하시는 경우에는 미리 발신번호표시 서비스 또는 발신번호확인 155 서비스를 신청하시면 상대방의 번호를 확인할 수 있습니다. 단, 자기번호를 숨기고 걸려온 전화나 공중전화 등의 경우 번호 확인이 어려울 수 있습니다. 올레 KT [집전화] 국제전화 이.. 2021. 5. 7.
카테고리이미지 olleh KT [집전화] 국가유공자 유족은 집전화 요금이 할인이 안되나요? 올레 KT [집전화] 국가유공자 유족은 집전화 요금이 할인이 안되나요? 전기통신사업법령에서 정한 지정 대상자만이 복지통신 할인을 받을 수 있습니다. 복지 할인은 개인에 대한 혜택이 아니라 사회적 보호가 필요한 사람에 대한 지원의 일종입니다. 따라서, 독립 유공자가 아닌 일반 국가유공자의 경우도 본인이 다친(상이) 경우에 한해 적용되고 있습니다. 올레 KT [집전화] 고객 전용계좌로 납부 시 무통장 입금 수수료는 어떻게 되나요? 어떤 은행에서 입금하느냐에 따라서 수수료가 다르게 부과됩니다. ① 같은은행에서 창구 입금일 경우 : 수수료부과 ② 같은은행에서 인터넷, 폰뱅킹, CD/ATM 입금일 경우 : 무료 ③ 다른은행으로 입금 시에는 각 은행별 타행환 수수료가 부과됩니다. 올레 KT [집전화] 아버지 명의로.. 2021. 5. 7.
카테고리이미지 olleh KT [집전화] 회사명이 바뀌었는데 어떻게 하나요? 올레 KT [집전화] 회사명이 바뀌었는데 어떻게 하나요? 법인 회사명이 변경된 경우 KT 고객센터(☎100번)로 아래 개명 서류를 팩스/이메일 보내주시면 처리가능 합니다. - 구비서류 : 법인인감증명서, 인감도장이 날인된 위임장, 신청인 신분증, 법인등기부등본 (114게재 명의 정정 필요시 사업자등록증 추가) 올레 KT [집전화] [전국통일요금제] 할인 반환금 부과 이유 및 할인 반환금 산정기준은 어떻게 되나요? 할인반환금은 가입기간 중 할인 받은 금액에 대한 할인반환금으로 가입 시 약정한 이용기간(3년)을 충족하지 못한 경우에만 부과됩니다. 할인반환금 산정은 월별 청구요금 대비 표준요금으로 계산된 실사용 금액의 차이를 이용기간 동안 누적 계산합니다. 올레 KT [집전화] 집전화 이용약관 확인방법은? 집.. 2021. 5. 6.
카테고리이미지 olleh KT [집전화] 001을 이용하여 국제전화를 하려면 어떻게 전화해야 하나요? 올레 KT [집전화] 001을 이용하여 국제전화를 하려면 어떻게 전화해야 하나요? 국제전화 이용방법은 '001' 누르고 '국가번호' 누르고 '상대방번호'를 누르면 됩니다. ■ 해외의 휴대폰으로 걸때 : 001 + 국가번호 + 상대방 휴대폰번호 ■ 해외의 일반전화로 걸때 : 001 + 국가번호 + 지역번호 + 상대방 전화번호 (단, 휴대폰 번호 및 지역번호의 앞'0'제외) 올레 KT [집전화] 전화 해지 후 설비비 환급금은 언제 송금해주나요? 설비비형 일반전화를 해지하실 경우 1차와 2차에 걸쳐 돌려받으실 수 있습니다. 1차는 유보금을 제외한 금액을 일주일 이내로 입금해 드리며, 2차는 유보금에서 이번 달 요금을 제외한 금액이 1개월 뒤에 해지 시 미리 정한 계좌로 입금됩니다. 올레 KT 집전화 이전 시 .. 2021. 5. 6.
카테고리이미지 KT 올레 [집전화] 060-800 SK브로드 정보료는 무엇인가요? KT olleh [집전화] 060-800 SK브로드 정보료는 무엇인가요? 060-800 SK 브로드 정보료는 타 사업자인 SK 브로드밴드에서 제공하는 전화 정보 제공 서비스(060-800-XXXX) 이용 시 발생한 정보이용료를 kt가 회수 대행하여 청구하는 요금입니다. KT olleh [집전화] 집전화 신규 고객 또는 번호이동 변경 고객은 신규 및 변경과 동시에 전국단일요금제에 신청 가능한가요? 집전화 신규, 번호이동 변경 고객은 신청과 동시에 신규가입이 가능합니다. 단, 동일명의/동일장소에 2회선 이상 신청 시 전국단일 요금제 일괄가입/일괄 해지가 됩니다. (단, 개인고객은 선택가능함) KT olleh [집전화] 법인 명의의 전화도 전화상으로 해지가 가능한가요? 법인 명의의 전화도 전화상으로 해지하실 .. 2021. 4. 23.
카테고리이미지 KT 올레 [집전화] 시외전화 사전선택제란 무엇인가요? KT olleh [집전화] 시외전화 사전선택제란 무엇인가요? 시외전화 사전 선택제란 고객이 주로 이용할 시외전화 사업자를 선택하여 등록함으로서 원하는 사업자의 시외전화를 이용할 수 있는 제도입니다. KT olleh [집전화] [브랜드팝업] 통화연결중 화면에 표시되는 상호명을 변경하고 싶습니다. 브랜드팝업 가입 당시 등록하신 상호명 변경업무는 브랜드팝업에서는 처리해드리지 않습니다. 실제 고객님의 상호명과 다르게 표시되는 경우 kt100번 고객센터로 문의 주시기 바랍니다. KT olleh [집전화] 회원가입 후 이메일 청구서 서비스는 언제부터 이용할 수 있나요? 명세서 변경 신청한 달의 다음달부터 적용됩니다. KT olleh [집전화] [전국통일요금제] 가입기간 중 설치장소 변경, 명의변경 등의 제약사항은 .. 2021. 4. 23.
카테고리이미지 KT 올레 [집전화] 계약자 본인이 아닌데 kt 집전화를 해지하려면 어떻게 하나요? KT olleh [집전화] 계약자 본인이 아닌데 kt 집전화를 해지하려면 어떻게 하나요? KT 집전화 서비스를 대리인이 해지 신청하실 경우 아래의 구비서류를 준비하시어 케이티플라자를 방문하여 해지 신청하시면 됩니다. ※ 대리인 방문 시 : 계약자 인감증명서, 계약자 인감 날인된 위임장 또는 인감, 대리인 신분증 KT olleh [집전화] 요금제를 여러 개 중복해서 가입해도 되나요? 번호당 여러 요금제를 중복하여 신청 하실 수 없으며, 집전화 또는 이동전화 번호에 각각 가입하여 이용은 가능합니다. KT olleh [집전화] 001을 집전화에서 사용할 때와 핸드폰에서 사용할 때 요금차이가 있나요? 유선/무선 001발신 시 통화요금 차이는 없으며 요금제 가입 시 저렴하게 이용가능합니다. KT olleh [집전.. 2021. 4. 22.
카테고리이미지 KT 올레 [집전화] 국번이 다른 번호도 대표번호로 걸려온 전화를 받을수 있게 연결이 가능한가요? KT olleh [집전화] 국번이 다른 번호도 대표번호로 걸려온 전화를 받을수 있게 연결이 가능한가요? 전화대표장치는 국번이 다르다고 하더라도 동일장소 동일 교환기를 사용하는 국번인경우는 가능하며 자세한문의는 100번으로 문의하면 상세한 안내 가능합니다. KT olleh [집전화] 해지신청 즉시 설비비를 돌려받는 방법은 무엇인가요? 가까운 플라자로 방문 하시는 경우 해지 후 보증금 수령이 가능합니다. 단, 방문하시려는 플라자로 현금보유현황 확인 후 방문이 필요하며, 해지 후 고객센터를 통해서도 돌려받기 신청 가능합니다. 단, 고객센터의 경우 1차 환급은 일주일 이내 환급가능합니다. 3~4일 정도 시간 소요되는 점 양해해 주시길 바랍니다. KT olleh [집전화] [상한형 정액제] 가입기간 중 설치장소 .. 2021. 4. 22.
카테고리이미지 KT 올레 [집전화] [일반전화] 고장나면 A/S 비용을 부담해야하나요? KT olleh [집전화] [일반전화] 고장나면 A/S 비용을 부담해야하나요? KT 일반전화 교환기 장애 또는 KT 일반전화 배선의 불량이나 장애 등 KT 귀책사유인 경우 A/S 출동비는 청구되지 않습니다. ※단, 2020.07.01일부터 일반전화 단말기 고장, 구내시설 장애(고장), 고객부주의(사용미숙) 등 출동 시, 고객 사유로 명확히 판명된 경우 KT 엔지니어 출동비 11,000원(부가세 포함)이 청구될 수 있습니다. KT olleh [집전화] 일반전화 이사하면 출동비 부과되나요? 네, 일반전화 설치장소변경 시 27,500원 출동비 부과됩니다.(부가세 포함) (2020.07.01일 접수분부터 적용) KT olleh [집전화] 집전화에서 특정번호를 차단할 수 있나요? 받기 싫은 전화등 지정한 번호를 .. 2021. 4. 22.