본문 바로가기

전체 글981

카테고리이미지 KT 엠모바일 [알뜰폰] 아이서치 서비스는 무엇인가요? KT M모바일 [알뜰폰] 아이서치 서비스는 무엇인가요? 보호자가 자녀를 안전하게 보호하고 위험으로부터 사전에 예방하기 위해 제공되는 위치기반 자녀안심 서비스로 한달 월정액 부가세 포함 3,300원으로 이용 가능합니다. ※ 명의자가 성인일 경우에도 이용 가능 KT M모바일 [알뜰폰] 분실폰 위치 찾기 가능한가요? 안타깝게도 분실폰 위치 찾기 서비스는 불가합니다. KT M모바일 [알뜰폰] 정보제공사업자번호차단이란 서비스는 무엇인가요? ■이용요금 : 무료 ■서비스 개요 : 정보 제공 사업자 번호(030, 060, 700, 080, 15XX, 16XX 등)에 대해 고객 개인 별로 10개까지 일괄 차단하는 기능 제공 (음성/문자/음성+문자 차단기능 제공) ※ 차단번호 추가 / 제거는 고객센터를 통해서만 가능합니다.. 2021. 6. 30.
카테고리이미지 KT 엠모바일 [알뜰폰] 데이터 당겨쓰기 서비스신청 후 명의변경 혹은 해지하는 경우에 서비스는 유지 되나요? KT M모바일 [알뜰폰] 데이터 당겨쓰기 서비스신청 후 명의변경 혹은 해지하는 경우에 서비스는 유지 되나요? 데이터 당겨쓰기 서비스 신청 후 명의변경 혹은 해지 시에는 당겨쓰기 한 데이터가 날짜계산 없이 즉시 취소되어 당겨온 데이터의 제공량은 소멸됩니다. 즉, 이번달 사용한 데이터는 요금제의 기본제공량으로만 계산되어 초과사용된 부분에 대해서는 당겨온 데이터 적용없이 과금 됩니다. KT M모바일 [알뜰폰] 데이터 당겨쓰기 서비스가 무엇인가요? 데이터 당겨쓰기 서비스는 다음 달 기본 제공 데이터를 이번 달에 미리 사용할 수 있는 서비스입니다. 단, 당겨쓰기 가능한 요금제를 사용하는 고객에 한해서만 신청가능 한 점 유의 부탁드립니다. ※데이터 당겨쓰기는 이월, 밀당형 요금제만 가능합니다. (M 데이터선택 US.. 2021. 6. 30.
카테고리이미지 KT M Mobile [알뜰폰] 이월된 데이터는 언제까지 사용가능한가요? KT M 모바일 [알뜰폰] 이월된 데이터는 언제까지 사용가능한가요? 이월된 데이터는 이월된 당월에 한해서만 이용 가능합니다. 다만 요금제의 기본제공량보다 이월된 데이터 먼저 소진되므로 걱정하지 않으셔도 됩니다. KT M 모바일 [알뜰폰] 저렴한 종량제란 무엇인가요? LTE요금제의 경우, 데이터 초과사용을 약 1.2GB 사용 하게되면 25,000원이 부과 되는데, 이로부터 5GB를 사용할때 까지는 추가 과금을 하지 않는 제도를 말합니다. 즉 추가사용량이 1.2GB일때와, 5GB일때 25,000원으로 동일요금 부과(약 3.8GB 구간) ※일부 LTE요금제에만 적용되며, 적용여부는 상품소개 - 요금제-LTE요금제-요금제별 상세보기에서 확인 부탁 드립니다. KT M 모바일 [알뜰폰] 소액결제는 휴대폰 개통 후 .. 2021. 6. 25.
카테고리이미지 KT M Mobile [알뜰폰] 데이터쉐어링이 가능한가요? KT M 모바일 [알뜰폰] 데이터쉐어링이 가능한가요? 네. 가능합니다. 데이터쉐어링은 모회선의 데이터를 자회선에 나누어 이용할 수 있는 서비스로, 데이터쉐어링 전용요금제로 자회선 개통할 경우에만 연결하여 이용이 가능합니다. 세부 조건은 아래 내용 확인 부탁 드립니다. ※이용조건 1. 모회선의 경우 다이렉트몰, 편의점, 알뜰폰허브 사이트를 통해 개통한 회선만 가능하며, 데이터맘껏15GB+/100분, 모두다맘껏6GB+, 모두다맘껏11GB+,데이터맘껏6GB+/100분, 데이터맘껏10GB+/100분, 데이터맘껏15GB+, 모두다맘껏100GB+, 모두다맘껏100GB+(시즌) 요금제를 이용하실 경우에만 가능합니다. 2. 자회선의 경우 데이터쉐어링 전용요금제로 가입하신 경우에만 가능합니다. (기존 타 요금제 사용 회.. 2021. 6. 25.
카테고리이미지 KT M Mobile [알뜰폰] 기프티 요금제 사용중입니다. 기프티쇼모바일 쿠폰을 타회선(다른번호)로도 수신 가능한가요? KT M 모바일 [알뜰폰] 기프티 요금제 사용중입니다. 기프티쇼모바일 쿠폰을 타회선(다른번호)로도 수신 가능한가요? 기프티쇼 금액권 쿠폰(MMS)은 요금제에 가입된 회선의 휴대폰 번호로만 발송되며, 명의변경/휴대폰 번호 변경 시 고객센터로 별도 요청이 필요합니다. ■ 고객센터 이용안내 - 엠모바일 휴대폰에서 114(무료), 타사 이용 시 1899-5000(유료) - 이용시간 : 오전 9시 ~ 오후 6시 KT M 모바일 [알뜰폰] 기프티 요금제 사용중입니다. 기프티쇼모바일 쿠폰은 언제 발송되나요? 수납 완료 익월 20일 경에 기프티쇼 금액권 쿠폰(MMS) 발송됩니다. 단, 일시/이용정지, 요금제변경,해지 시 청구금액을 납부하였더라도 기프티쇼 금액권(MMS) 발송하지 않습니다. ※ 기프티쇼 금액권 유효기간 .. 2021. 6. 24.
카테고리이미지 KT M Mobile [알뜰폰] 문자 수신이 안되는 패드인데 정회원 인증이 가능한가요? KT M 모바일 [알뜰폰] 문자 수신이 안되는 패드인데 정회원 인증이 가능한가요? 네 고객센터로 문의 주시면 신분증 증빙 후 에 정회원 인증 가능합니다. ■ 고객센터 이용안내 - 엠모바일 휴대폰에서 114(무료), 타사 이용 시 1899-5000(유료) - 이용시간 : 오전 9시 ~ 오후 6시 KT M 모바일 [알뜰폰] 가입시 아이디를 잘못 기재했습니다. 변경할 수 있나요? 단순 변경은 불가하며, 탈퇴 후 재가입으로 가능합니다. KT M 모바일 [알뜰폰] 회원탈퇴이후 즉시 재가입 할 수 있나요? 네 재가입은 바로 가능 합니다. 다만, 사용하셨던 해당 아이디는 회원 탈퇴 후 재사용이 불가하며, 탈 즉시 회원님의 온라인 정보는 삭제됩니다. KT M 모바일 [알뜰폰] 비밀번호변경은 어떻게 하나요? "마이페이지.. 2021. 6. 24.
카테고리이미지 올레 KT 뭉치면올레 결합중인데 5G 요금제로 변경하면 할인금액이 어떻게 변경되나요? olleh KT 뭉치면올레 결합중인데 5G 요금제로 변경하면 할인금액이 어떻게 변경되나요? 기존 3G/LTE 뭉치면올레 할인을 받던 회선이 5G 요금제로 변경할 경우 LTE 뭉치면올레 기준으로 월정액 구간 별 할인이 적용됩니다. ■ LTE뭉치면올레 결합 할인액 바로가기 - https://product.kt.com/wDic/productDetail.do?ItemCode=964 olleh KT 5G 요금제로 가입 시 기존 정률형 결합할인이 달라지나요? 정률형 결합할인 고객이 5G로 요금제 변경 시 최대 30%할인으로 변경됩니다. ㅇ1회선 10%, 2회선 15%, 3회선 20%, 4회선 25%, 5회선 30% olleh KT 기존에 프리미엄 가족결합을 받고 있는데, 5G요금제로 변경하면 어떻게 변경되나요? 5.. 2021. 6. 24.
카테고리이미지 올레 KT 5G 요금제 로밍 차단이 가능한가요? olleh KT 5G 요금제 로밍 차단이 가능한가요? KT 5G 슈퍼플랜 프리미엄, 스페셜, 베이직은 데이터 로밍이 기본 제공되므로 데이터 로밍은 차단할 수 없지만, 음성로밍 차단을 가입하여 차단할 수 있습니다. ※ 5G 슬림 요금제는 데이터 로밍, 음성로밍 차단을 각각 가입하여 차단할 수 있습니다. olleh KT 5G 슈퍼플랜 요금제는 데이터 속도 제한이 없나요? 언제 가입하시더라도 속도,용량 제한 없이 완전 무제한으로 이용 가능합니다. 단, 테더링, 핫스팟, 데이터투게더 기기에서 사용되는 데이터는 '데이터투게더/테더링 데이터 한도'내에서 사용할 수 있고 5G슬림요금제는 기본제공 데이터에서 사용할 수 있습니다. ※ 일반사용자 보호를 위해 상업용 또는 부정한 방법으로 과도한 트래픽을 유발하는 경우는 이.. 2021. 6. 23.
카테고리이미지 올레 KT 5G를 이용하려며 전용 휴대폰이 있어야 하나요? olleh KT 5G를 이용하려며 전용 휴대폰이 있어야 하나요? 5G의 빠른 속도와 고품질 서비스는 5G에 최적화된 폰을 통해서 쓸 수 있습니다. olleh KT 슈퍼플랜 베이직 요금제는 어떤 혜택을 제공해주나요? 로밍한 날짜 수에 제약없이 데이터 로밍(톡,메신저 무제한)을 제공하며, 요금제 가입한 날짜 기준으로 다음다음달 1일에 VIP등급과 포인트를 제공합니다. 월 80,000원으로 음성/문자/속도제한없는 5G 데이터 무제한 이용이 가능하며 영상 및 부가 통화 할 수 있는 300분의 제공량이 있습니다. olleh KT 5G 슬림요금제는 어떤 요금제인가요? 기본 데이터 8GB 소진 후에도 SD급 동영상, 웹서핑, SNS등 최대1Mbps 속도로 데이터 무제한을 즐길 수 있는 5G 전용 요금제입니다. ㅇ월정.. 2021. 6. 23.
카테고리이미지 올레 KT 5G 엣지통신센터가 무엇인가요? olleh KT 5G 엣지통신센터가 무엇인가요? 국내에서 제일 많은 8개의 5G 엣지 통신센터를 가지고 있어서 지연없는 5G 서비스를 이용할 수 있습니다. ※ 엣지 통신센터 : 데이터를 바로 처리해주고 보관해주는 통신 시설입니다. olleh KT 5G 커버리지는 어떻게 되나요? 저희 KT는 서울 25개 구 전역, 85개 시(동지역) 주요 지역에서 이용 가능하고, 전국 85개 시 대부분 지역으로 확대 예정이며 전국망도 곧 확보할 예정입니다. ※ KT 5G의 커버리지 확인은 kt.com에서 '동'단위로 직접 확인할 수 있습니다. ■ 서비스 커버리지 바로가기 - https://coverage.kt.com/coverage olleh KT KT 5G 장비는 어떤것을 사용하나요? 세계 최고 수준의 기술력을 보유한 .. 2021. 6. 23.
카테고리이미지 KT 사업자 회원가입을 위해서 서류를 제출하고자 합니다. 어디로 제출해야 하나요? 올레 KT 사업자 회원가입을 위해서 서류를 제출하고자 합니다. 어디로 제출해야 하나요? 기타 > 회원가입 이메일, 팩스 또는 등기우편으로 제출이 가능합니다. - 이메일: info.ktid@kt.com - 팩스: 080-950-1721 - 등기우편: 경기도 군포시 산본동 1096-3 (도로명: 산본로 362) KT고객센터 케이티닷컴팀 기타 > ID/PW찾기 올레 KT 법인사업자인데 아이디를 몰라 로그인이 안됩니다. www.kt.com > 메인좌측 > 로그인 > 팝업 창에서 아이디 찾기에서 확인이 가능하며, 본인확인을 위해서 회원가입시 등록한 법인명의의 핸드폰번호 또는 이메일이 필요합니다. 만약 위 방법으로 아이디 찾기가 어려우시다면 고객센터(국번없이 100)로 문의해 주시기 바랍니다. 기타 > ID/PW찾.. 2021. 6. 13.
카테고리이미지 KT 와이파이 멀티 상품이 무엇인가요? 올레 KT 와이파이 멀티 상품이 무엇인가요? 와이파이 > 상품정보 다양한 와이파이 탑재 단말기(노트북, PDA, 스마트폰 등)에서 전국 KT 와이파이 zone에서 데이터를 무제한 이용할 수 있는 상품입니다. ■ 요금 : 월 16,500원(부가세포함) 단, 3년 약정 시 14,850원으로 이용 가능 ☞ 서비스 바로가기 클릭 : https://product.kt.com/wDic/productDetail.do?ItemCode=175 와이파이 > 이용안내 KT 와이파이 커버리지는 얼마나 되나요? 무선서비스의 경우에는 무선 LAN 전파환경(옥내, 옥외)에 따라 영향을 많이 받기 때문에 공유기의 출력과 설치 위치, 무선랜카드의 성능, 단말의 성능 등에 따라 그 지표 값이 영향을 많이 받습니다. 일반적으로 가정 내에.. 2021. 6. 13.

티스토리툴바