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T월드47

SK텔레콤 가입.변경.해지 - 특정 기기를 현재 누가 사용하고 있는지, 기기 소유권자가 누구인지 조회할 수 있나요? SKT 가입/변경/해지 - 특정 기기를 현재 누가 사용하고 있는지, 기기 소유권자가 누구인지 조회할 수 있나요? 아니요, SK텔레콤은 기기의 실제 사용자와 소유권자에 대한 어떠한 정보도 제공해 드리지 않습니다. 통신사가 고객 정보를 다른 사람에게 제공하는 것은 정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률(정통망법) 제24조의 2에 의하여 금지되어 있기 때문입니다. 해당 정보가 필요하신 경우 수사기관을 통하여 요청해 주시기 바랍니다. SKT 가입/변경/해지 - 휴대폰을 해지하면 적립된 레인보우 포인트와 OK캐쉬백 포인트는 어떻게 되나요? 휴대폰을 해지하면 레인보우 포인트는 소멸되고, OK캐쉬백 포인트는 계속 사용하실 수 있습니다. SKT 가입/변경/해지 - 개통 이력 휴대폰 피해 보상 제도는 무엇인가요?.. 2022. 3. 16.
SK텔레콤 가입.변경.해지 - [번호이동] 번호이동은 누가 신청할 수 있나요? 번호이동을 할 수 없는 경우도 있나요? SKT 가입/변경/해지 - [번호이동] 번호이동은 누가 신청할 수 있나요? 번호이동을 할 수 없는 경우도 있나요? 번호이동은 휴대폰 명의자 본인과 대리인이 신청할 수 있습니다. 미납 요금이 있는 고객님과 선불폰(PPS) 또는 임대폰을 사용 중인 고객님은 번호이동을 하실 수 없습니다. SKT 가입/변경/해지 - [번호이동] 번호이동에 대해 궁금한 내용이 있으면 어디로 문의해야 하나요? SKT 고객센터(무료: SKT 휴대폰에서 국번 없이 114, 080-011-6000, 유료: 국번 없이 1599-0011)로 문의해 주시기 바랍니다. SKT 가입/변경/해지 - [번호이동] 번호이동을 하려면 사용 중인 휴대폰을 먼저 해지해야 하나요? 아니요, 번호이동을 신청하면 사용 중인 휴대폰은 자동 해지되기 때문에 따로 .. 2022. 3. 15.
SK텔레콤 가입.변경.해지 - 국내에서 구매한 기기를 해외에 가져가서 현지 유심을 넣어 사용할 수 있나요? SKT 가입/변경/해지 - 국내에서 구매한 기기를 해외에 가져가서 현지 유심을 넣어 사용할 수 있나요? 2009년 2월 이후 출시된 기기는 해외에 가져가서 현지 유심을 넣어 사용하실 수 있습니다. 단, 2009년 2월~2010년 6월 24일(목) 안에 출시된 기기는 제조사를 통해 OS 업데이트를 하셔야 합니다. SKT 가입/변경/해지 - 해외 직구로 구매한 기기로 선불 요금제에 가입하고 유심 기기변경을 할 수 있나요? 네, 해외 직구로 구매한 기기로 선불 요금제에 가입하고 유심 기기변경을 하실 수 있습니다. SKT 가입/변경/해지 - 선불폰(PPS) 해지 방법을 알려주세요 선불폰(PPS)은 따로 해지하지 않아도 충전 금액을 모두 사용하거나 사용 기간이 지나면 자동으로 정지됩니다. 사용 기간(발신 유효 기.. 2022. 3. 12.
SK텔레콤 요금제 - [팅 요금제] 팅 요금제 충전 선물 서비스의 선물 조르기는 어떻게 하나요? SKT 요금제 - [팅 요금제] 팅 요금제 충전 선물 서비스의 선물 조르기는 어떻게 하나요? 팅 요금제 충전 선물 서비스의 선물 조르기 이용 방법은 다음과 같습니다. T월드 홈페이지 로그인 > my T > 데이터/통화 관리 > 팅/ZEM 플랜/안심음성 요금 충전 T월드 앱 로그인 > 전체 메뉴(三) > 나의 데이터/통화 선택 > 나의 데이터/통화 화면 내 아래쪽 [데이터 조르기] 버튼 선택 SKT 요금제 - 비슷한 요금제를 한 번에 비교할 수 있나요? 네, T월드 홈페이지/앱에서 조건에 맞는 요금제 목록을 한 번에 비교하실 수 있습니다. T월드 홈페이지 상품서비스 > 요금제 > 모든 요금제 리스트 보기 > 조건 설정(필터) > '기기/데이터/이용요금’ 등 조건 적용 후 [적용하기] 버튼 선택 T월드 앱 .. 2022. 3. 8.
SK텔레콤 요금제 - [T끼리 요금제] 영상통화 이용 시 3G/LTE 모두 다른 통신사 고객과의 음성통화 제공량에서 차감되나요? SKT 요금제 - [T끼리 요금제] 영상통화 이용 시 3G/LTE 모두 다른 통신사 고객과의 음성통화 제공량에서 차감되나요? 네. 영상통화 이용 시 3G/LTE 구분 없이 모두 다른 통신사 고객님과의 음성통화 제공량에서 차감됩니다. SKT 요금제 - [T끼리 요금제] T끼리 요금제의 기본 제공 음성통화와 데이터를 다 쓰지 않으면 다음 달로 넘어가나요? 아니요. 기본 제공 음성통화와 데이터를 다 쓰지 않으면 그 달의 마지막 날에 모두 소멸되며, 다음 달로 넘어가지 않습니다. SKT 요금제 - [골든에이지 요금제] 등록한 지정 번호를 개별적으로 차단할 수 있나요? 아니요. 이미 등록한 지정 번호를 개별적으로 차단하실 수는 없습니다. 지정 번호와 기본 제공 음성/영상통화 혜택을 공유하고 싶지 않은 경우 등록한.. 2022. 3. 7.
T월드 [SKT] [3G/LTE Data함께쓰기] 대표 회선의 기본 제공 데이터를 다 쓰면 연결 회선(자회선)의 데이터도 차단되나요? T-world [skt] [3G/LTE Data함께쓰기] 대표 회선의 기본 제공 데이터를 다 쓰면 연결 회선(자회선)의 데이터도 차단되나요? 네. 대표 회선의 기본 제공 데이터를 다 쓰면 3G/LTE Data함께쓰기Basic, 3G/LTE Data함께쓰기Basic(스마트폰)을 이용 중인 연결 회선(자회선)도 데이터 사용이 자동 차단되며, 차단 해제 후 유료로 데이터를 사용하실 수 있습니다. 단, LTE Data함께쓰기1G/2.5G, LTE/3G Data함께쓰기1G/2.5G(스마트폰)를 이용 중인 연결 회선(자회선)은 데이터 사용이 자동 차단되지 않으며, 차단 서비스에 별도 가입하셔야 합니다. T-world [skt] [3G/LTE Data함께쓰기] 음성통화/문자 차단에 대한 별도의 안내 멘트가 나오나요?.. 2022. 2. 23.
T월드 [SKT] [T끼리 요금제] 3G T끼리 요금제 이용 시 안심데이터 등 데이터 부가서비스에 가입할 수 있나요? T-world [skt] [T끼리 요금제] 3G T끼리 요금제 이용 시 안심데이터 등 데이터 부가서비스에 가입할 수 있나요? 아니요. 3G T끼리 요금제와 데이터 부가서비스는 중복 가입하실 수 없습니다. T-world [skt] [LTE팅 요금제] 데이터 사용 시 데이터 사용 가능 금액에서 먼저 차감되나요? 아니요. 데이터 사용 시 이용 중인 요금제의 기본 제공 데이터에서 먼저 차감되고, 기본 제공 데이터를 다 쓰면 데이터 사용 가능 금액에서 차감됩니다. 단, 선물 받은 데이터가 있다면 선물 받은 데이터가 가장 먼저 차감됩니다. ※ 데이터 차감 순서: ① 선물 받은 데이터 → ② 요금제 기본 제공 데이터 → ③ 데이터 사용 가능 금액 T-world [skt] [T끼리 요금제] 알뜰폰 회선에 전화를 걸 때.. 2022. 2. 21.
T월드 [SKT] [주말엔 팅] 주말 데이터 1GB 소진 후 데이터를 추가로 사용할 수 있나요? T-world [skt] [주말엔 팅] 주말 데이터 1GB 소진 후 데이터를 추가로 사용할 수 있나요? 주말 데이터 1GB를 다 쓴 뒤에도 최대 400kbps 속도로 데이터를 계속 사용하실 수 있으며, 평일 기본 제공 데이터에서 차감되지 않습니다. 단, 이 경우 리필 데이터 또는 충전 금액으로 데이터를 사용할 수 없어 무조건 속도 제한이 적용됩니다. T-world [skt] [주말엔 팅 요금제] 주말 데이터 혜택이 적용되는 시간은 언제인가요? 주말엔 팅 요금제의 주말 데이터 혜택은 사용 시작 시점을 기준으로 토요일 0시부터 일요일 24시까지 적용됩니다. 예) 금요일 23시 49분에 사용 시작, 토요일 0시 5분에 사용 종료 → 주말 데이터 적용되지 않음 일요일 23시 55분에 사용 시작, 월요일 0시 1.. 2022. 2. 18.
T월드 [SKT] [T Zone 요금] 월 중간에 가입한 경우 월정액은 어떻게 청구되나요? T-world [skt] [T Zone 요금] 월 중간에 가입한 경우 월정액은 어떻게 청구되나요? 월 중간에 가입한 경우 T Zone 요금의 월정액(2,200원, 부가세 포함)을 하루 단위로 계산한 금액과 T Zone 요금을 통해 할인받은 금액 중 더 큰 금액이 청구됩니다. 예) 11월 16일에 T Zone 요금에 가입해 1,650원(부가세 포함)을 할인받은 경우, 월정액을 일 단위로 계산한 금액(2,200원×15일÷30일=1,100원)보다 할인받은 금액(1,650원)이 더 크므로 1,650원이 청구됩니다. T-world [skt] [band데이터 글로벌 Pack] 기본 제공 부가통화를 다 쓰고 추가로 무료 국제전화 앱에서 국제전화를 거는 경우 이용요금이 어떻게 청구되나요? 기본 제공 부가통화를 다 쓴 .. 2022. 2. 16.
T월드 [SKT] [전국민 무한 요금제] 문자 무제한 요금제를 이용 중이더라도 일 500건 발송 제한 대상에 포함되나요? T-world [skt] [전국민 무한 요금제] 문자 무제한 요금제를 이용 중이더라도 일 500건 발송 제한 대상에 포함되나요? 네. 고객님이 이용 중인 요금제에 문자 무제한 혜택이 포함되어 있더라도 방송통신법에 따라 일 500건 이상 문자(MMS 포함) 발송이 제한됩니다. T-world [skt] [3G/LTE/5G Data함께쓰기] Data함께쓰기 그룹에 등록된 대표 회선이 해외 로밍 중인 경우에도 국내에 있는 연결 회선(자회선)이 대표 회선의 데이터를 사용할 수 있나요? 네. 사용하실 수 있습니다. 대표 회선이 해외 로밍 중이더라도 국내에 있는 연결 회선(자회선)이 대표 회선의 데이터를 그대로 사용할 수 있습니다. T-world [skt] [선택약정 할인제도] 선택약정 할인제도는 무엇인가요? 기기 .. 2022. 2. 15.
T월드 [SKT] [팅 요금제] 한도를 모두 사용하여 발신 정지된 경우 080 무료 전화를 이용할 수 있나요? T-world [skt] [팅 요금제] 한도를 모두 사용하여 발신 정지된 경우 080 무료 전화를 이용할 수 있나요? 네. 팅 요금제 한도를 모두 사용하여 발신 정지된 경우에도 080 무료 전화는 이용하실 수 있습니다. T-world [skt] [올인원팅 요금제] 올인원팅34/44 요금제 이용 시 데이터 사용 가능 금액을 설정해야 하나요? 네, 올인원팅34/44 요금제 이용 시 데이터 사용 가능 금액을 설정하셔야 합니다. 요금제 기본 제공 금액 안에서 5,000원/10,000원/15,000원 중 선택하실 수 있습니다. T-world [skt] [T데이터셰어링] 분실 신고된 기기에 T데이터셰어링 유심을 장착하여 데이터를 사용할 수 있나요? 아니요. 분실 신고된 기기에는 T데이터셰어링 유심을 장착해도 데이터.. 2022. 2. 14.
T월드 [SKT] [올인원 요금제] LTE 기기로 올인원 요금제에 가입할 수 있나요? T-world [skt] [올인원 요금제] LTE 기기로 올인원 요금제에 가입할 수 있나요? 아니요. 올인원 요금제는 2G/3G 휴대폰 및 음성통화가 가능한 3G 태블릿으로만 가입하실 수 있는 요금제입니다. LTE 기기로는 LTE 표준요금제 또는 LTE 스마트폰용 요금제만 가입 가능하며, 올인원 요금제는 가입하실 수 없습니다. ※ 단, 올인원 요금제 이용 중 LTE 기기로 유심 기기변경을 할 경우 올인원 요금제가 그대로 유지됩니다. T-world [skt] [골든에이지 요금제] 무료 통화 양방향 공유 서비스의 사용량을 확인할 수 있나요? 아니요. 무료 통화 양방향 공유 서비스의 사용량은 확인하실 수 없습니다. 각 회선별 남은 음성통화/영상통화 제공량만 확인 가능합니다. T-world [skt] [T끼리 .. 2022. 2. 12.

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