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T월드47

[SKT] T월드 이용안내 [목소리인증] 주변 소음이 심할 경우에도 정상적으로 서비스를 받을 수 있나요? T-world 이용안내 [목소리인증] 주변 소음이 심할 경우에도 정상적으로 서비스를 받을 수 있나요? 주변 잡음 제거 기술이 적용되어 있어, 일반적인 생활소음은 서비스를 이용하는데 지장을 주지 않습니다. 하지만, 고객님의 목소리보다 주변 소음 또는 타인의 목소리가 더 큰 경우 인증이 되지 않을 수 있습니다. T-world 이용안내 [목소리인증] '목소리 인증' 이래서 좋습니다. 1) 고객님 고유의 목소리 특징이 있습니다. 고객님 고유의 목소리 특징이 있기 때문에, 고객님과 가까운 사람은 얼굴을 보지 않고도 전화 목소리만으로 고객님을 알 수 있습니다. 이러한 고객님의 고유한 목소리 특징을 보다 더 정교하고 세밀하게 인지하여 고객님을 확인하는 방법이 목소리 인증 서비스입니다. 2) 목소리 인증 서비스는 매우.. 2022. 8. 14.
[SKT] T월드 이용안내 데이터 테더링 사용량도 T월드 홈페이지에서 확인할 수 있나요? T-world 이용안내 | 데이터 테더링 사용량도 T월드 홈페이지에서 확인할 수 있나요? 아니요. 데이터 테더링 사용량은 전체 데이터 사용량에 포함하여 안내되며, 따로 확인하실 수는 없습니다. T-world 이용안내 | 이동전화 명의변경 후 T world(홈페이지)는 기존처럼 이용 가능한가요? 이동전화 명의변경 후 T world 이용에 대한 내용은 아래와 같습니다. - 명의변경 이전에 가입된 ID는 명의변경과 동시에 '미인증회원'으로 변경됩니다. - 명의를 받은 분의 인적사항으로 회원가입을 하셔야 '인증회원'으로 이용하실 수 있습니다. (신규회원은 통합ID로 회원가입 가능합니다.) - 명의를 받은 분이 T world '미인증회원'으로 이미 회원가입이 되어 있는 경우 T world 로그인 > 다회선 회선설.. 2022. 8. 12.
[SKT] T월드 이용안내 | 자녀가 성인이 된 이후에도 자녀 회선의 남은 데이터/통화, 요금 등을 조회할 수 있나요? T-world 이용안내 | 자녀가 성인이 된 이후에도 자녀 회선의 남은 데이터/통화, 요금 등을 조회할 수 있나요? 아니요, 자녀가 만 19세가 되는 날을 기준으로 다음 달부터 자녀 회선 정보를 조회하실 수 없습니다. T-world 이용안내 | 자녀 휴대폰의 남은 데이터/통화, 이용요금, 실시간 이용요금 등은 어디서 조회할 수 있나요? T월드 홈페이지/앱에서 조회하실 수 있습니다. T월드 홈페이지 - 남은 데이터/통화: my T > 데이터/통화 관리 > 나의 잔여 데이터/통화 > 아래쪽 자녀 회선 선택 - 이용요금: my T > 나의 요금 > 사용요금 내역 > 사용요금(T) > 아래쪽 자녀 회선 선택 - 실시간 이용요금: my T > 나의 요금 > 사용요금 내역 > 실시간 요금(T) > 아래쪽 자녀 회선.. 2022. 8. 10.
[SKT] T월드 이용안내 | Data함께쓰기Basic 요금제에 가입한 태블릿도 T월드 홈페이지에서 기기변경을 할 수 있나요? T-world 이용안내 | Data함께쓰기Basic 요금제에 가입한 태블릿도 T월드 홈페이지에서 기기변경을 할 수 있나요? 네. Data함께쓰기Basic 요금제에 가입한 태블릿도 T월드 홈페이지에서 태블릿 간 기기변경을 하실 수 있습니다. 단, 문자(SMS)를 받을 수 없는 태블릿은 금융거래용 공동인증서 인증 후 기기변경 가능합니다. T-world 이용안내 [Android] 위젯 새로고침 눌렀을때 잔여량 표기 안되고 “위젯을 설정하세요.” 또는 “요금제나 전화번호가 변경되었을 수 있습니다.” 라는 문구가 노출됩니다. 아래 방법으로 T world 앱 삭제 후 재설치 해 주세요. - 단말기의 설정 > 애플리케이션 > T world > 저장공간 > 캐시 삭제 후 데이터 삭제 - 단말기의 설정 > 어플리케이션 .. 2022. 8. 4.
[SKT] T월드 이용안내 [iOS] App Store 업데이트 시 “업데이트를 할 수 없습니다.” 라는 문구가 노출됩니다. T-world 이용안내 [iOS] App Store 업데이트 시 “업데이트를 할 수 없습니다.” 라는 문구가 노출됩니다. 해당 현상은 App Store의 문제로 다음과 같이 진행해 주세요. - 단말 설정 > 일반 > 저장공간 및 Icloud 사용내용 > 저장공간 관리 > T world 삭제 > 앱스토어 > T world 설치해 주세요. T-world 이용안내 [가려진 정보보기]에서 인증을 했는데도 일부 정보들이 *(별모양)으로 보여요. SK텔레콤에서는 고객님의 소중한 정보를 보다 안전하게 보호하기 위해 이름, 이동전화번호, 카드번호, 계좌번호 단말기 일련번호 등의 일부 정보는 본인인증 후에도 *(별모양)으로 처리하고 있습니다. T-world 이용안내 [가려진 정보보기] 가려진 정보를 확인할 수 있는 방법.. 2022. 8. 1.
SKT T다이렉트샵 [구매] 공시지원금이 무엇인가요? 티월드 T다이렉트샵 [구매] 공시지원금이 무엇인가요? 공시지원금은 고객님이 단말기를 '단말할인' 방법으로 구매하실 경우 SK텔레콤에서 일부 비용을 지원해 드리는 것 입니다. 공시지원 금액은 단말기의 출고가에서 할인되며, 수시로 변경됩니다. 티월드 T다이렉트샵 [구매] 단말할인(공시지원) 약정에 대해 설명해 주세요. 출고가에서 일부 비용을 할인 받아 휴대폰 단말을 구입하는 제도이며, 휴대폰 기종에 따라 지원금은 상이 합니다. 단말할인 약정 시에는 할부기간과 무관하게 약정 기간은 24개월로 동일 합니다 T다이렉트샵에서는 지원금을 15% 추가 적용해 드립니다. 티월드 T다이렉트샵 [구매] 요금할인 약정(선택약정)에 대해 설명해 주세요. 단말할인 대신 통신 요금을 할인 받는 제도 입니다. 요금할인 약정 시에는 .. 2022. 7. 31.
SKT T다이렉트샵 [배송] ‘바로도착’이랑 ‘행복배송’은 무엇이 다른가요? 티월드 T다이렉트샵 [배송] ‘바로도착’이랑 ‘행복배송’은 무엇이 다른가요? [바로도착] 당일 주문 후 바로 받아 볼 수 있는 빠른 배송 서비스입니다. 고객님이 원하시는 시간을 선택하시면, 해당시간에 가까운 T월드 매장에서 바로 배송해드립니다. 월~토요일 오후 6시 이전에 서류심사 완료 및 주문된 건까지 당일 배송됩니다. [행복배송] T크루(구 T매니저)가 직접 집으로 찾아와 개통, 데이터 이전, 바로보상(중고폰 보상) 서비스까지 도와주는 T다이렉트샵만의 차별화된 프리미엄 배송 서비스입니다. 월~토요일 오후 3시 이전에 서류심사 완료 및 주문된 건까지 당일 배송됩니다. ※ 평일 마감시간 이후에 서류심사 완료 및 주문된 건은 익일 배송됩니다. 토요일 마감시간(행복배송 오후 3시, 바로도착 오후 5시)이후~.. 2022. 7. 29.
SKT [유선] 번개가 친 후 인터넷이 안되요. 왜 그런거죠? 티월드 [유선] 번개가 친 후 인터넷이 안되요. 왜 그런거죠? 낙뢰이후 인터넷이 안된다면 낙뢰로 인해서 SK브로드밴드 모뎀이나 컴퓨터에 과전압이 인입이 되어서 랜카드 이상이나 모뎀 고장으로 안되는 경우가 있습니다. 낙뢰가 많이 발생 될경우 인터넷 사용을 가급적 자제해 주시고 전원플러그를 빼놓은 것이 좋습니다.인터넷이 계속 안될 경우 SK텔레콤 유선고객센터(080-816-2000:무료, 1600-2000:유료) 기술상담 부서로 장애 신고를 하시기 바랍니다. 티월드 [유선] 게임할때 인터넷 속도가 시간대별로 달라져요. 초고속 인터넷 서비스의 기술 특성상, 접속 시간에 따른 속도저하의 원인은 많은 가입자가 동 시간대에 접속함에 따라 접속 서버 및 백본 부하 영향으로 인하여 과도한 트래픽이 발생하기 때문입니다... 2022. 7. 25.
SKT [SKT 커버리지] 3Band LTE-A 와 광대역 LTE-A, 그리고 LTE서비스의 차이점은 무엇인가요? 티월드 [SKT 커버리지] 3Band LTE-A 와 광대역 LTE-A, 그리고 LTE서비스의 차이점은 무엇인가요? LTE 서비스는 여러 개의 LTE 주파수를 묶는 CA(Carrier Aggregation) 기술을 통해 기존 LTE 대비 높은 속도의 서비스를 제공할 수 있습니다. 3개 주파수 결합이 가능한 지역은 3band LTE-A, 2개 주파수 결합이 가능한 지역은 광대역 LTE-A 가능 지역으로 표시하고 있습니다. 주파수 1개만 사용하는 지역의 광대역LTE 또는 LTE 지역으로 표시하고 있습니다. ㅇ MC(멀티캐리어)지역도 확인 가능하며, 지도 상에서 3Band LTE-A 또는 광대역LTE-A로 표현되는 지역이 MC(멀티캐리어)지역임 티월드 [SKT 커버리지] LTE 최대속도의 의미는 무엇인가요? 커.. 2022. 7. 23.
KT Olleh [블랙베리]법인 명의로 신규개통시 블랙베리 부가서비스는 무조건 법인용(BES)로 가입해야 하나요? kt 올레 [블랙베리]법인 명의로 신규개통시 블랙베리 부가서비스는 무조건 법인용(BES)로 가입해야 하나요? · 아닙니다. 법인 명의 이동전화라도 고객이 원한다면 개인용 블랙베리이메일(BIS) 서비스를 신청하여 이용할 수 있습니다. kt 올레 | 블랙베리 부가서비스 BIS와 BES서비스를 동시 가입할 수 있나요? · 아니요~ 블랙베리이메일 서비스 BIS(개인용)와 BES(법인용)서비스는 하나의 이동전화번호에 동시 가입은 가능하지않습니다. kt 올레 | 유심 잠금 해제코드(PUK 번호)는 어디서 조회할 수 있나요? T월드 홈페이지(www.tworld.co.kr 에서 조회하실 수 있습니다. * 로그인 후 myT > 나의 가입 정보 > PUK 번호 조회 옆 [조회하기] 버튼 클릭(공동인증서로 본인인증 필요) .. 2022. 7. 22.
SKT [T그룹on] 통화 중 방장은 어떤 서비스 권한을 이용할 수 있나요? 티월드 [T그룹on] 통화 중 방장은 어떤 서비스 권한을 이용할 수 있나요? T그룹on 통화 중 방장은 아래와 같은 서비스 권한을 행사할 수 있습니다.- 1.참여자 관리 : 참여자 현황 파악 / 참여자 추가 초대 / 참여자 내보내기- 2.대화 관리 : 전체 조용히 / 특정인 조용히- 3.추가 기능 : 대화내용 녹음 / BGM 선택- 4.부가기능 : 전체쪽지 / 개별쪽지 티월드 | ONE store 서비스란 무엇인가요? · ONE store 서비스는 누구나 콘텐츠를 판매 및 구매 할 수 있는 모바일 콘텐츠 오픈마켓입니다. · '16. 6. 1(수) ONE store로 통합 제공하고 있으며, ONE store(주)/KT/LG U+/NAVER가 공동으로 제공하고 있습니다. · ONE store와 관련된 문의는.. 2022. 7. 19.
SKT 앱/부가서비스 [고객보호 비밀번호 서비스] 고객보호 비밀번호 서비스는 무엇인가요? Tworld 앱/부가서비스 [고객보호 비밀번호 서비스] 고객보호 비밀번호 서비스는 무엇인가요? 고객보호 비밀번호 서비스는 고객님이 미리 설정하신 ‘고객보호 비밀번호’로 인증을 완료해야 SK텔레콤 지점/대리점에서 고객님의 휴대폰 회선에 대한 각종 조회 및 변경 업무를 처리할 수 있는 무료 서비스입니다. 가입 대상 - SK텔레콤 휴대폰을 이용 중인 개인 고객님(선불폰(PPS)/T login 이용 고객님 및 군인 개인 고객님(SP2) 포함)이 가입하실 수 있습니다. ※ 단, 법인 고객님, 공공기관 고객님, 특수 고객님(군인 개인 고객님(SP2) 제외), 해지 고객님, Wibro 이용 고객님은 가입하실 수 없습니다. 가입/해지 - 가입: SK텔레콤 지점/대리점에 방문해 가입하실 수 있습니다. - 해지: SK텔레.. 2022. 7. 13.

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