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Mobile Tip344

SKT NUGU 스피커/앱 (NUGU nemo, nemo Ⅱ) 홈 화면은 어떻게 바꾸나요? NUGU 스피커/앱 (NUGU nemo, nemo Ⅱ) 홈 화면은 어떻게 바꾸나요? 환경설정 화면에서 '홈 화면 변경'을 누르면 NUGU 에서 제공하는 다양한 배경화면으로 바꿀 수 있습니다. 휴대폰의 사진을 배경화면으로 설정하고 싶다면 NUGU 앱의 '설정 > 디바이스 설정 > 홈 화면 설정' 메뉴를 확인해주세요. 최대 20장까지 휴대폰 사진을 배경 화면으로 적용할 수 있습니다. NUGU 스피커/앱 (NUGU nemo, nemo Ⅱ) 화면만 끌수 있나요? “아리아, 화면 꺼줘” 라고 말씀하시면 화면이 꺼집니다. 화면이 꺼진 상태에서 “아리아, 화면 켜줘”라고 말씀하시면 다시 화면이 켜집니다. 매일 일정한 시간에 화면을 끄고 싶으면 기능을 확인해 주세요. 환경설정 화면에서 확인하실 수 있습니다. NUGU .. 2022. 10. 19.
LG 전자 이용가이드 [회원/멤버십] LG전자 회원과 관련한 문의는 어디에서 할 수 있나요? 엘지 전자 이용가이드 [회원/멤버십] LG전자 회원과 관련한 문의는 어디에서 할 수 있나요? LG전자 회원과 관련하여 궁금하신 점은 [ 고객지원 > 서비스 상담 > 이메일 문의] 또는 로그인 페이지 하단의 [이메일 문의] 에서 문의하실 수 있습니다. 엘지 전자 이용가이드 [회원/멤버십] LGE.COM 회원 아이디로 이용 중인 서비스는 어디에서 볼 수 있나요? LG전자 회원 아이디로 이용 중인 서비스를 확인하시려면 로그인 후 [마이페이지 > 회원 정보 > 개인정보 수정]의 '이용 중인 서비스' 목록에서 확인하실 수 있습니다. 엘지 전자 이용가이드 [회원/멤버십] LG전자 서비스 계정이 통합되면서 기존과 무엇이 달라졌나요? LG전자 회원 아이디로 기존에 이용하던 LGE.COM(엘지이닷컴), LG전자 베스트샵.. 2022. 10. 17.
LG 전자 이용가이드 [케어솔루션/케어십] 케어솔루션 월요금 할인이 안되었는데 어떻게 해야하는지 궁금해요. 엘지 전자 이용가이드 [케어솔루션/케어십] 케어솔루션 월요금 할인이 안되었는데 어떻게 해야하는지 궁금해요, 1. 제휴카드로 납부 등록 하셨나요? 카드 발급 및 제품설치 후, 반드시 LG전자 홈페이지 / LG전자멤버십 앱 / 케어솔루션 고객센터(☎ 1577-4090)를 통해 발급받은 카드로 납부 등록을 해야 청구 할인이 가능합니다. 단, 영업일 기준, 첫 결제일 3일 전까지 제휴카드로 납부 등록을 해주셔야 하며, 월요금은 설치일 또는 계약요청일 익월부터 정기출금일에 청구됩니다. ※ 매월 출금일은 케어솔루션은 매월 10일 / 케어십의 경우 매월 15일입니다. (21년 12월 17일 이전 케어십 계약건의 경우, 정기출금일은 매월 10일) ※ 구매처(매장)에서 특정 제휴카드로 발급신청하신 경우, 카드 발급 및 .. 2022. 10. 15.
LG 전자 이용가이드 [회원/멤버십] 마케팅 수신 동의는 어디서 철회하나요? 엘지 전자 이용가이드 [회원/멤버십] 마케팅 수신 동의는 어디서 철회하나요? 마케팅 정보 수신 서비스에 대하여 수신 거부를 원하실 경우에는 로그인 후 [마이페이지 > 회원 정보 > 개인정보 수정] 에서 '마케팅 수신동의'의 개별서비스에서 마케팅 수신동의 체크박스의 체크를 해제하시면 됩니다. 엘지 전자 이용가이드 [케어솔루션/케어십] 케어솔루션 제품과 일반판매 제품은 어떤 차이가 있는지 궁금해요. 케어솔루션 제품과 일반 제품에는 차이가 없습니다. ▶ 케어솔루션으로 제품을 구매하시면 주기별로 유지관리 서비스를 받으실 수 있어 늘 새것처럼 사용하실 수 있습니다. ※ 제품별로 제공되는 유지관리 서비스는 상이함 ▶ 일반제품을 구입한 경우에도 케어십에 가입하면 케어솔루션과 동일한 제품 유지관리 서비스를 받으실 수 .. 2022. 10. 13.
엘지전자 서비스안내 [사이트 이용] 리뷰를 작성하면 어떤 혜택이 있나요? LG전자 서비스안내 [사이트 이용] 리뷰를 작성하면 어떤 혜택이 있나요? [주문/배송/취소] 결제 수단에는 어떤 것들이 있나요? LGE.COM에서는 네이버페이, 신용카드, 가상계좌 등을 사용하여 결제하실 수 있습니다. 이때, 해당 결제 수단과 함께 LG전자 멤버십 포인트를 함께 사용하여 결제하실 수 있으니 참조하세요. LG전자 서비스안내 [회원/멤버십] 이메일 아이디를 사용할 경우, 이메일 인증을 안하면 아이디를 사용할 수 없나요? 이메일 인증은 이메일 소유자가 본인임을 확인하는 마지막 가입 단계로, 이메일 인증이 완료되지 않으면 LG전자 회원 아이디를 사용할 수 없습니다. 이메일 인증은 인증 메일 전송 후 48시간 이내에 완료해야 하며, 이메일 인증 시간이 초과될 시, 입력한 회원 정보가 삭제되어 처음.. 2022. 10. 10.
엘지전자 서비스안내 [주문/배송/취소] LG전자 멤버십 포인트를 사용할 수 있나요? LG전자 서비스안내 [주문/배송/취소] LG전자 멤버십 포인트를 사용할 수 있나요? 엘지이닷컴에서는 보유한 LG전자 멤버십 포인트를 사용하여 결제하실 수 있습니다. LG전자 서비스안내 [회원/멤버십] LG전자회원 아이디는 무엇인가요? LG전자 회원 아이디는 LG전자에서 운영하는 LGE.COM(엘지이닷컴), 베스트샵, LG전자 멤버십(멤버십앱)을 이용할 수 있는 계정으로, 하나의 아이디로 각 사이트에서 제공하는 회원 서비스를 편리하게 이용할 수 있습니다. LG전자 회원 아이디는 이메일 주소 또는 휴대폰 번호로 설정 가능하며 1인당 1개의 아이디만 발급 가능합니다. LG전자 서비스안내 [케어솔루션/케어십] 다른 신모델이 나오면 기존 케어솔루션 제품을 바꿀 수 있는지 궁금해요. 신모델이 출시되더라도, 기존 케.. 2022. 10. 9.
엘지전자 서비스안내 [사이트 이용] LGE.COM은 LG전자가 운영하나요? LG전자 서비스안내 [사이트 이용] LGE.COM은 LG전자가 운영하나요? LGE.COM은 LG전자에서 직접 운영하는 직영 온라인 쇼핑몰입니다. 믿고 구매하셔도 됩니다. LG전자 서비스안내 [주문/배송/취소] 결제 변경 가능한가요? 주문 후 결제 변경은 불가능합니다. 제품 배송 전인 경우, 기존 주문 취소 후 재주문하시기 바라며 제품 출고 이후인 경우에는 물류 기사를 통해 인수 거부 요청 후 재 주문 하셔야 합니다. 배송 상태 별 상세 확인은 고객센터 ☎ 1544-6351로 문의 주시기 바랍니다. LG전자 서비스안내 [회원/멤버십] 기존 멤버십 회원인데 멤버십앱에서 로그인하면 일치하는 아이디를 찾을 수 없다고 합니다. LG전자 회원제(아이디/비밀번호 로그인)가 2020년 4월 14일부터 도입 되어 회원이.. 2022. 10. 8.
엘지전자 서비스안내 [사이트 이용] 베스트샵 온라인몰에서 물건을 구매했었는데 지금은 찾을 수가 없어요. LG전자 서비스안내 [사이트 이용] 베스트샵 온라인몰에서 물건을 구매했었는데 지금은 찾을 수가 없어요. 2021년 4월 15일 기준으로 베스트샵 온라인몰(lgbestshopmall.co.kr)은 폐쇄 되어 앞으로는 LGE.COM(엘지이닷컴)이 온라인 판매를 하게 되었습니다. LGE.COM에서 기존과 동일하게 제품 상세 정보와 이벤트 등의 혜택 정보도 확인하시고, 편리하게 물건을 구매하시기 바랍니다. LG전자 서비스안내 [주문/배송/취소] 배송일정은 어떻게 알 수 있나요? 배송 예정일 2~3일 전에 고객님께 알림톡이 발송됩니다. (일부 제품 및 택배 배송건은 제외) 알림톡 수신 이전에 일정 확인을 희망하시면, 자세한 배송 일정은 고객센터 ☎ 1544-6351로 문의 부탁 드립니다. LG전자 서비스안내 [회.. 2022. 10. 7.
엘지전자 서비스안내 [회원/멤버십] LG전자 회원 아이디를 반드시 만들어야 하나요? LG전자 서비스안내 [회원/멤버십] LG전자 회원 아이디를 반드시 만들어야 하나요? LG전자 개별 사이트에서 제공하는 회원 서비스는 모두 LG전자 회원 아이디를 통해 제공되기 때문에 서비스 이용을 위해서는 LG전자 회원 가입이 필요합니다. 회원 가입 이후 하나의 아이디로 더욱 편리하게 로그인 서비스를 이용하실 수 있습니다. LG전자 서비스안내 [케어솔루션/케어십] 케어솔루션 제품을 설치 후 몇일까지 계약취소 가능한지 궁금해요. 구매처가 매장인지 아닌지에 따라 계약 취소 규정이 다릅니다. ※ 해약금: 위약금+회수비+사은품비용+미납/연체비용 등 ▶ 매장 계약: 설치 후 고객 변심으로 인한 해지시 해약금이 부과됩니다. ※ 매장: LG전자 베스트샵 (하이프라자, 전문점) ▶ 비매장 계약: 14일 이내 철회 요구.. 2022. 10. 6.
엘지전자 서비스안내 [주문/배송/취소] 주소 검색이 안되는데 어떻게 하나요? LG전자 서비스안내 [주문/배송/취소] 주소 검색이 안되는데 어떻게 하나요? 신규 주소지인 경우 우편번호 검색이 안될 수 있으니 가장 유사한 주소지로 선택한 후 상세 주소를 입력하시기 바랍니다. LG전자 서비스안내 [회원/멤버십] 기존에 멤버십에서 사용하던 아이디를 그대로 사용할 수 없나요? 20년 4월14일부터 LG전자는 회원제를 도입하여 회원(아이디 및 비빌번호) 정책과 가입 프로세스가 모두 변경되었습니다. 따라서, 기존에 사용하던 아이디는 사용이 불가하며 LG전자회원 아이디로 전환하셔야 합니다. 기존에 사용하던 아이디의 이용 기록은 LG전자회원으로 전환 시 다시 확인할 수 있습니다. LG전자 서비스안내 [케어솔루션/케어십] 케어솔루션 계약 해지시 어떻게 되는지 궁금해요. ■ 케어솔루션계약 해지방법 .. 2022. 10. 5.
엘지전자 서비스안내 [이벤트/혜택] 이벤트에 당첨되었는데, 사은품은 언제 오나요? LG전자 서비스안내 [이벤트/혜택] 이벤트에 당첨되었는데, 사은품은 언제 오나요? [주문/배송/취소] 배송희망일 지정이 가능한가요? 주문/결제 화면에서 원하시는 배송 희망일을 지정하실 수 있습니다. 단, 배송 희망일은 배송 시 참고 사항이며, 실제 배송 되는 날짜는 변경 될 수 있습니다. LG전자 서비스안내 [회원/멤버십] 외국인이나 법인도 회원에 가입할 수 있나요? LGE.COM 회원은 본인확인정보를 기준으로 관리/운영됩니다. 외국인의 경우는 신용평가기관에 등록된 외국인이 휴대폰 본인인증 후 가입이 가능합니다. 법인등록번호 또는 사업자등록번호로는 가입이 불가하니 유의하세요. LG전자 서비스안내 [케어솔루션/케어십] 계약자와 실사용자가 다른 경우 어떻게 변경할 수 있는지 궁금해요. 케어솔루션 계약은 계약.. 2022. 10. 4.
기프티쇼 -[서비스이용] 메시지를 지워버렸어요, 어떻게 하나요? giftishow - [서비스이용] 메시지를 지워버렸어요, 어떻게 하나요? 1) 기프티쇼 메시지를 다시 받을 수 있습니다. 최대 3번까지 재전송이 가능합니다. 기프티쇼 유선 사이트/APP의 "마이페이지" 메뉴에서 [재전송] 받으실 수 있습니다.(미사용 상태인 경우에만 가능 합니다.) 2) 또는 기프티쇼 모바일 고객센터(http://gishow.kr/voc 로 접속하여 휴대폰 인증이 완료되면, 받은 선물함에서 내역 확인 후 재전송 신청이 가능합니다. giftishow - [서비스이용] 휴대폰에 이미지가 안나와요, 교환할 수 없나요? 이미지가 나오지 않더라도 기프티쇼 선물 MMS 메시지에 적혀있는 쿠폰번호로 교환이 가능합니다. 단, 종이 출력, 메모 등 휴대폰 상에 저장 되지 않은 기프티쇼는 교환이 불가 합.. 2022. 10. 1.

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