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T월드 | T로밍 서비스를 이용할 수 없는 국내 요금제는 무엇인가요? SKT | T로밍 서비스를 이용할 수 없는 국내 요금제는 무엇인가요? 청소년 요금제, 선불폰(PPS) 요금제, 국제전화 발신금지 부가서비스에 가입하신 경우 T로밍 서비스를 이용하실 수 없습니다. 단, 청소년 요금제 가입 고객님은 로밍일시허용 서비스를 신청하시면 로밍 서비스를 이용하실 수 있습니다. SKT | [T로밍 쿠폰] T로밍 쿠폰을 사용하여 국내에서 해외로 문자를 보낼 수 있나요? 아니요, 국내에서 해외로 문자를 보낼 때에는 T로밍 쿠폰을 사용하실 수 없습니다. 반대로 해외에서 국내로 음성/영상통화, 문자, 데이터 등의 로밍 서비스를 이용하실 때에는 사용 가능합니다. SKT | [T로밍 쿠폰] 등록 후 언제까지 사용할 수 있나요? T로밍 쿠폰은 등록 후 180일 동안 사용하실 수 있습니다. 180일.. 2022. 5. 20.
T월드 | [T로밍 쿠폰] T로밍 쿠폰은 어떻게 적용되나요? SKT | [T로밍 쿠폰] T로밍 쿠폰은 어떻게 적용되나요? T로밍 쿠폰 구매 및 등록 후 180일 안에 해외에서 로밍 서비스를 이용하시면 해당 쿠폰이 자동으로 적용되며, 다음 달 로밍 이용요금에서 차감됩니다. SKT | [T로밍 쿠폰] 로밍 부가서비스에 가입한 상태에서 T로밍 쿠폰을 등록하면 어떤 순서로 적용되나요? 로밍 부가서비스에 가입한 상태에서 T로밍 쿠폰을 등록했거나 여러 종류의 T로밍 쿠폰을 중복 등록한 경우에는 다음과 같은 순서로 적용됩니다. T로밍 쿠폰/부가서비스 적용 순서 ① T로밍 상품형 쿠폰 > ② T로밍 차감형 쿠폰 > ③ T로밍 부가서비스 (예) baro OnePass 300 카드 1장+T로밍 30000 쿠폰을 등록하신 고객님이 baro OnePass 300 요금제를 3일간 이용하.. 2022. 5. 19.
T월드 | 요금안내서에 있는 로밍 요금 항목의 의미를 설명해 주세요. SKT | 요금안내서에 있는 로밍 요금 항목의 의미를 설명해 주세요. 요금안내서에 있는 로밍 요금 항목의 의미는 다음과 같습니다. - 로밍국제발신통화료 : 해외에서 한국 또는 제3국으로 음성통화 발신 시 청구되는 요금(로밍 중인 고객에게 발신 시에도 청구) - 로밍현지발신통화료 : 해외에서 해외 현지 번호로 음성통화 발신 시 청구되는 요금 - 로밍국제수신(SK텔링크) : SK텔링크를 통해 연결된 음성통화의 수신 요금 - 로밍현지수신통화료 : 현지 망을 통해 연결된 음성통화의 수신 요금 - 로밍데이터통화료 : 해외에서 데이터 사용 시 청구되는 요금 - 로밍영상국제발신통화 : 해외에서 한국 또는 제3국으로 영상통화 발신 시 청구되는 요금 - 로밍영상현지발신통화 : 해외에서 해외 현지 번호로 영상통화 발신 시.. 2022. 5. 18.
T월드 | [로밍 임대폰] 임대 요금이 매일 청구되나요? SKT | [로밍 임대폰] 임대 요금이 매일 청구되나요? 네, 임대 시작일부터 종료일까지 일 단위로 임대 요금이 청구됩니다. 일 임대 요금은 2,200원(부가세 포함)이며 통화 요금은 별도입니다 SKT | T로밍 아시아패스 요금제에 대해 알려주세요. 아시아 주요 국가에서 5일 동안 데이터 2GB를 사용하실 수 있는 로밍 요금제입니다. T로밍 아시아패스 - 이용요금 : 25,000원(부가세 포함) - 이용기간 : 5일 - 혜택 : LTE/3G 데이터 2GB 제공, 다 쓰면 최대 400Kbps 속도로 계속 사용 ※ 현지 사정에 따라 LTE 데이터 통신이 원활하지 않은 경우 3G 데이터로 접속될 수 있습니다. SKT | 로밍을 신청하지 않고 해외에서 음성통화를 이용했습니다. 로밍 요금이 청구되나요? 네, 따로.. 2022. 5. 17.
T월드 | 해외에서 수신자 부담 전화나 국제전화 카드를 이용하는 경우 요금은 어떻게 청구되나요? SKT | 해외에서 수신자 부담 전화나 국제전화 카드를 이용하는 경우 요금은 어떻게 청구되나요? 발신자와 수신자의 통화 연결 여부와 상관없이 ARS에 연결되는 시점부터 요금이 청구됩니다. SKT | 해외에서 스마트폰으로 사진을 찍으면 로밍 요금이 청구되나요? 일부 스마트폰의 경우 위치 서비스를 활성화한 상태에서 사진을 찍으면 데이터 로밍 요금이 발생할 수 있습니다. 위치 서비스를 비활성화해 주시기 바랍니다. SKT | 해외에서 문자(SMS/MMS)를 수신할 때에도 로밍 요금이 청구되나요? 아니요, 해외에서 문자(SMS/MMS)를 수신할 때에는 로밍 요금이 청구되지 않습니다. SKT | 로밍 중에도 국내 요금제의 할인 혜택이 적용되나요? 아니요, 로밍 중에는 국내 요금제의 할인 혜택이 적용되지 않습니다. .. 2022. 5. 16.
T월드 | [T로밍 쿠폰] SK텔레콤 고객만 T로밍 쿠폰을 구매할 수 있나요? SKT | [T로밍 쿠폰] SK텔레콤 고객만 T로밍 쿠폰을 구매할 수 있나요? 네, T로밍 쿠폰은 SK텔레콤 고객님만 구매하실 수 있습니다. 단, 다른 통신사 고객님도 T로밍 쿠폰을 SK텔레콤을 이용하는 가족/친구/지인에게 선물하실 수는 있습니다. SKT | [T로밍 쿠폰] T로밍 쿠폰을 등록한 뒤 휴대폰을 해지하고 다시 가입했습니다. 등록했던 쿠폰을 사용할 수 있나요? 휴대폰 명의변경/번호이동/해지를 하면 등록하신 T로밍 쿠폰이 소멸되어 다시 가입해도 사용하실 수 없습니다. 단, 기기변경을 하신 경우에는 해당 쿠폰을 사용하실 수 있습니다. SKT | [T로밍 쿠폰] T로밍 쿠폰을 양도할 수 있나요? 네, T로밍 쿠폰을 등록하기 전에는 다른 SK텔레콤 고객에게 양도하실 수 있습니다. 단, 쿠폰을 등록한 .. 2022. 5. 15.
T월드 | [baro OnePass] 미국처럼 한 국가 안에서 시차가 발생하는 경우, 어느 지역을 시각을 기준으로 이용 기간이 계산되나요? SKT | [baro OnePass] 미국처럼 한 국가 안에서 시차가 발생하는 경우, 어느 지역을 시각을 기준으로 이용 기간이 계산되나요? 한 국가 안에서 지역에 따라 시차가 발생하는 경우, 해당 국가의 행정 수도 시각을 기준으로 이용 기간이 계산됩니다. SKT | [baro Box] baro Box에 대해 알려주세요 전 세계 주요 국가에서 무선 인터넷을 편리하게 이용하실 수 있도록 Wi-Fi 기기를 빌려 드리는 서비스입니다. 데이터 일 1GB가 제공되며, 다 쓰면 최대 400Kbps 속도로 계속 사용하실 수 있습니다. 또한 같은 명의의 SK텔레콤 휴대폰 회선에 baro Box 이용 기간 안에 사용하실 수 있는 로밍 데이터 500MB를 제공해 드립니다. (다 쓰면 데이터 로밍이 자동 차단됩니다.) bar.. 2022. 5. 14.
T월드 | [baro OnePass] T월드 홈페이지/앱의 실시간 요금 조회 화면에서 실시간 요금을 확인할 수 있나요? SKT | [baro OnePass] T월드 홈페이지/앱의 실시간 요금 조회 화면에서 실시간 요금을 확인할 수 있나요? 아니요, 로밍 이용요금은 T월드 홈페이지/앱의 실시간 요금 조회 화면에서 확인하실 수 없습니다. SKT | LTE 스마트폰으로는 LTE 로밍만 이용할 수 있나요? 아니요, LTE 스마트폰으로 3G 로밍과 LTE 로밍을 모두 이용하실 수 있습니다. SKT | [baro OnePass] baro OnePass에 가입할 수 없는 경우도 있나요? 고객님이 가입하신 국내 요금제가 로밍을 이용할 수 없는 요금제인 경우 baro OnePass에 가입하실 수 없습니다. 이 경우 T로밍 고객센터(국내: 02-6343-9000, 로밍: +82-2-6343-9000, 무료) '로밍일시 허용' 부가서비스에 .. 2022. 5. 13.
T월드 | 로밍을 이용할 수 없는 지역은 어떻게 확인할 수 있나요? SKT | 로밍을 이용할 수 없는 지역은 어떻게 확인할 수 있나요? 로밍을 이용할 수 없는 지역은 T로밍 고객센터(02-6343-9000), T로밍 홈페이지(www.sktroaming.com에서 확인하실 수 있습니다. SKT | 다른 사람이 나에게 전화를 걸었을 때 로밍 중이라는 안내 멘트가 나오게 하려면 어떻게 해야 하나요? 출국하기 전 T로밍 고객센터(02-6343-9000) 또는 공항/항만 내 SK텔레콤 로밍 센터에 방문하여 '로밍 안내 방송 서비스'(무료)를 신청해 주시기 바랍니다. 단, 로밍 폰 임대 서비스를 이용하시는 고객님은 이 서비스를 이용하실 수 없습니다. SKT | 해외에서 로밍 이용이 안 돼요. 어떻게 해야 하나요? 해외에서 로밍을 이용할 수 없는 경우 다음 방법을 시도해 보시기 바랍.. 2022. 5. 12.
T월드 | 해외에서 휴대폰 또는 유심을 분실하면 어디에 연락해야 하나요? SKT | 해외에서 휴대폰 또는 유심을 분실하면 어디에 연락해야 하나요? 해외에서 휴대폰 또는 유심을 분실한 경우, T로밍 고객센터(+82-2-6343-9000) 또는 T월드 홈페이지를 통해 분실 신고를 하여 'T안심로밍' 서비스를 이용해 주시기 바랍니다. T안심로밍 서비스 해외에서 휴대폰 또는 유심을 분실하거나 도난 당한 경우, 분실 신고를 하면 본인이 사용하지 않은 로밍 음성통화 요금 일부를 내지 않을 수 있는 SK텔레콤만의 고객 보호 서비스입니다. SKT | 해외 로밍 이용 후 한국에 돌아왔는데 데이터 접속이 안 됩니다. 어떻게 해야 하나요? 해외 로밍 이용 후 국내에서 데이터 접속이 되지 않는 경우 다음 방법을 시도해 주시기 바랍니다. 1. 휴대폰 설정을 확인해 주세요. 안드로이드 - 설정 > 무.. 2022. 5. 11.
SKT - [T데이터셰어링] 해외에서 T데이터셰어링을 이용할 수 있나요? T월드 - [T데이터셰어링] 해외에서 T데이터셰어링을 이용할 수 있나요? 아니요, 해외에서는 T데이터셰어링 유심으로 데이터를 사용하실 수 없습니다. 로밍 중에는 국내 요금제의 할인 혜택이 적용되지 않기 때문입니다. 해외에서 데이터를 사용하려면 데이터 로밍 요금제에 따로 가입해 주시기 바랍니다. T월드 - [자동로밍] 자동로밍 서비스를 이용할 수 없는 경우도 있나요? 네, 선불폰(PPS) 또는 청소년 요금제 등 요금 최대 한도가 정해져 있는 요금제를 이용 중인 고객님은 자동로밍 서비스를 이용하실 수 없습니다. 단, 청소년 요금제를 이용 중인 고객님은 '로밍일시허용' 서비스를 신청하시면 로밍을 이용하실 수 있습니다. T월드 - 국제전화 통신사를 선택할 수 있나요? 네, 국제전화 통신사를 선택하여 이용하실 수.. 2022. 4. 19.
SKT - 국제전화가 제한됩니다'라는 문구가 나옵니다. 왜 그런가요? T월드 - '국제전화가 제한됩니다'라는 문구가 나옵니다. 왜 그런가요? 고객님께서 ‘국제전화발신금지’ 서비스에 가입하셨기 때문입니다. 로밍 서비스를 정상적으로 이용하려면 해당 서비스를 해지해 주시기 바랍니다. T월드 - 로밍 중에 발신은 정지하고 수신만 이용할 수 있나요? 아니요, 수신만 이용하실 수는 없습니다. 해외에서는 발신 정지만 해도 수신도 함께 정지됩니다. T월드 - [임대로밍] 로밍폰은 어디에 반납해야 하나요? 고객님이 귀국하시는 공항에 있는 SK텔레콤 로밍 센터에 반납해 주시기 바랍니다. T월드 - 로밍이란 무엇인가요? 어떻게 신청할 수 있나요? 로밍은 해외에서 고객님의 전화번호를 그대로 사용하여 음성통화, 문자, 데이터 등을 이용하실 수 있는 서비스입니다. 자동로밍 서비스와 임대로밍 서비스.. 2022. 4. 18.

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