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SKT | 해외 수입단말은 SK텔레콤에서 모두 개통해서 이용할 수 있나요? 티월드 | 해외 수입단말은 SK텔레콤에서 모두 개통해서 이용할 수 있나요? · 국내에서 개통이 되기 위해서는 기본적으로 고객이 직접 구입한 단말기가 잠금해제(UNLOCK)되어있는지 확인 필요합니다. 또한 SKT의 LTE/3G 주파수를 단말기에서 지원해야 데이터 이용이 가능합니다. 개통 전 제조사를 통해 정확히 확인 부탁드립니다.(국내 통신사에서 개통 가능한 단말기인지 확인 필요) Lock이 걸려 개통되지 않는 문제에 대해 SK텔레콤이 책임지지 않습니다. ※ OMD 단말기는 통신사의 품질검증 테스트를 거치지 않았기 때문에, 통화/데이터 품질 및 HD Voice 등의 서비스 이용에 제약이 있을 수 있으니 개통 시 반드시 참고 부탁드립니다. 티월드 | LTE-A가 무엇인가요? LTE-A는 LTE-Advance.. 2022. 7. 27.
SKT 앱/부가서비스 [T데이터셰어링] T데이터셰어링 유심의 가격은 얼마인가요? Tworld 앱/부가서비스 [T데이터셰어링] T데이터셰어링 유심의 가격은 얼마인가요? T데이터셰어링 유심은 6,600원(부가세 포함)입니다. 유심 가격은 구매할 때 선불로 납부하거나 다음 달 휴대폰 요금과 함께 후불로 납부하실 수 있습니다. Tworld 앱/부가서비스 [T데이터셰어링] T데이터셰어링 유심을 다른 사람에게 양도할 수 있나요? 네. 사용하던 T데이터셰어링 유심이 분실되거나 등록된 상태가 아니라면 다른 사람에게 양도하실 수 있습니다. 단, 유심을 분실하여 ‘타인 사용 제한’ 신청을 한 경우에는 다른 사람이 사용할 수 없습니다. Tworld 앱/부가서비스 [안심메시지 서비스 제도] 안심메시지 서비스 제도에 대해 알려 주세요 안심메시지 서비스 제도는 SK텔레콤을 사칭하는 문자로 인한 스미싱 및 보.. 2022. 7. 26.
SKT [유선] 번개가 친 후 인터넷이 안되요. 왜 그런거죠? 티월드 [유선] 번개가 친 후 인터넷이 안되요. 왜 그런거죠? 낙뢰이후 인터넷이 안된다면 낙뢰로 인해서 SK브로드밴드 모뎀이나 컴퓨터에 과전압이 인입이 되어서 랜카드 이상이나 모뎀 고장으로 안되는 경우가 있습니다. 낙뢰가 많이 발생 될경우 인터넷 사용을 가급적 자제해 주시고 전원플러그를 빼놓은 것이 좋습니다.인터넷이 계속 안될 경우 SK텔레콤 유선고객센터(080-816-2000:무료, 1600-2000:유료) 기술상담 부서로 장애 신고를 하시기 바랍니다. 티월드 [유선] 게임할때 인터넷 속도가 시간대별로 달라져요. 초고속 인터넷 서비스의 기술 특성상, 접속 시간에 따른 속도저하의 원인은 많은 가입자가 동 시간대에 접속함에 따라 접속 서버 및 백본 부하 영향으로 인하여 과도한 트래픽이 발생하기 때문입니다... 2022. 7. 25.
SKT | 휴대폰 제조사별 A/S센터 전화번호를 알려주세요. 티월드 | 휴대폰 제조사별 A/S센터 전화번호를 알려주세요. 휴대폰 제조사별 AS센터 연락처 및 홈페이지 주소를 아래와 같이 안내해 드립니다. - 삼성전자 : 1588-3366 (http://www.samsungsvc.co.kr - LG전자 : 1544-7777 (http://www.lgservice.co.kr - Apple : SK텔레콤 AS센터 1544-0110 - TG : SK텔레콤 AS센터 1544-0110 - GOING NOW : 1600-3427(https://goingnow.co.kr - SONY : 1588-0911 (http://www.sony.co.kr ※ 개통일 15일 이내에는 기기구입처로, 개통일 15일 이후에는 SK텔레콤 AS센터(1544-0110)로 문의해 주세요. ※ SK텔레콤.. 2022. 7. 24.
SKT [SKT 커버리지] 3Band LTE-A 와 광대역 LTE-A, 그리고 LTE서비스의 차이점은 무엇인가요? 티월드 [SKT 커버리지] 3Band LTE-A 와 광대역 LTE-A, 그리고 LTE서비스의 차이점은 무엇인가요? LTE 서비스는 여러 개의 LTE 주파수를 묶는 CA(Carrier Aggregation) 기술을 통해 기존 LTE 대비 높은 속도의 서비스를 제공할 수 있습니다. 3개 주파수 결합이 가능한 지역은 3band LTE-A, 2개 주파수 결합이 가능한 지역은 광대역 LTE-A 가능 지역으로 표시하고 있습니다. 주파수 1개만 사용하는 지역의 광대역LTE 또는 LTE 지역으로 표시하고 있습니다. ㅇ MC(멀티캐리어)지역도 확인 가능하며, 지도 상에서 3Band LTE-A 또는 광대역LTE-A로 표현되는 지역이 MC(멀티캐리어)지역임 티월드 [SKT 커버리지] LTE 최대속도의 의미는 무엇인가요? 커.. 2022. 7. 23.
KT Olleh [블랙베리]법인 명의로 신규개통시 블랙베리 부가서비스는 무조건 법인용(BES)로 가입해야 하나요? kt 올레 [블랙베리]법인 명의로 신규개통시 블랙베리 부가서비스는 무조건 법인용(BES)로 가입해야 하나요? · 아닙니다. 법인 명의 이동전화라도 고객이 원한다면 개인용 블랙베리이메일(BIS) 서비스를 신청하여 이용할 수 있습니다. kt 올레 | 블랙베리 부가서비스 BIS와 BES서비스를 동시 가입할 수 있나요? · 아니요~ 블랙베리이메일 서비스 BIS(개인용)와 BES(법인용)서비스는 하나의 이동전화번호에 동시 가입은 가능하지않습니다. kt 올레 | 유심 잠금 해제코드(PUK 번호)는 어디서 조회할 수 있나요? T월드 홈페이지(www.tworld.co.kr 에서 조회하실 수 있습니다. * 로그인 후 myT > 나의 가입 정보 > PUK 번호 조회 옆 [조회하기] 버튼 클릭(공동인증서로 본인인증 필요) .. 2022. 7. 22.
SKT | T그룹on 서비스 이용 시 여려 명의 요금이 발생할텐데요. 요금은 누가 부담하나요? 티월드 | T그룹on 서비스 이용 시 여려 명의 요금이 발생할텐데요. 요금은 누가 부담하나요? · T그룹on 서비스 이용 시 발생하는 이용요금은 기본적으로 '발신자 부담'을 원칙으로 합니다. 이에 전화걸기 방식의 경우, 방장이 전화를 거는 것이므로, 방장이 모든 요금을 부담하게 됩니다. 이때 요금을 부담할 방장이 가입한 요금제에 따라 기본제공 무료통화에서 우선 차감되며, 초과 사용량에 대해서는 요금제의 요율에 따라 별도 과금됩니다. 초대하기 방식의 경우에는 각자 전화를 걸어 참여하는 것으로 자신의 요금만 부담하면 됩니다. v | T그룹on 서비스를 이용할 수 있는 요금제가 따로 있는지요? · 아니요. T그룹on 서비스 이용을 위한 별도의 요금제는 마련되어 있지 않으며, 요금제와 상관없이 이용가능한 서비스.. 2022. 7. 21.
SKT [T그룹on] 통화기록을 삭제하려면 어떻게 해야하나요? 티월드 [T그룹on] 통화기록을 삭제하려면 어떻게 해야하나요? · 통화기록 삭제는 최근통화와 히스토리 리스트에서 해당 항목을 길게 누르면 삭제할 수 있습니다. ※ 통화기록은 메인화면의 퀵 메뉴 → 상단 연락처의 최근 통화 → 히스토리에서 확인할 수 있습니다. 티월드 | T그룹on 서비스의 프로필은 어떻게 작성/수정할 수 있나요? · 가입 시 사진과 이름을 설정할 수 있으며, "더보기 → 프로필"에서 수정/편집할 수 있습니다. 티월드 | T그룹on 서비스 이용 시 다자간 영상통화도 가능한가요? · 아니요. T그룹on 서비스는 음성통화만 지원합니다. 티월드 [T그룹on] 예약된 초대목록을 어떻게 확인할 수 있나요? · 예약된 초대목록은 "메인화면 상단의 더보기 → 예약"에서 확인할 수 있습니다. (예약이 있.. 2022. 7. 20.
SKT [T그룹on] 통화 중 방장은 어떤 서비스 권한을 이용할 수 있나요? 티월드 [T그룹on] 통화 중 방장은 어떤 서비스 권한을 이용할 수 있나요? T그룹on 통화 중 방장은 아래와 같은 서비스 권한을 행사할 수 있습니다.- 1.참여자 관리 : 참여자 현황 파악 / 참여자 추가 초대 / 참여자 내보내기- 2.대화 관리 : 전체 조용히 / 특정인 조용히- 3.추가 기능 : 대화내용 녹음 / BGM 선택- 4.부가기능 : 전체쪽지 / 개별쪽지 티월드 | ONE store 서비스란 무엇인가요? · ONE store 서비스는 누구나 콘텐츠를 판매 및 구매 할 수 있는 모바일 콘텐츠 오픈마켓입니다. · '16. 6. 1(수) ONE store로 통합 제공하고 있으며, ONE store(주)/KT/LG U+/NAVER가 공동으로 제공하고 있습니다. · ONE store와 관련된 문의는.. 2022. 7. 19.
SKT [Jump VR앱] 소셜 룸 채팅 및 음성채팅 이용 방법 티월드 [Jump VR앱] 소셜 룸 채팅 및 음성채팅 이용 방법. [일반 채팅의 경우] 재생되는 동영상 왼쪽의 채팅창 클릭한 후, 동영상 하단에 표시되는 자판을 이용하여 입력하시면 됩니다. 해당 채팅창은 oksusu 모바일 내 해당 동영상의 채팅창과도 연동됩니다. *단, 360도 영상은 일반 채팅을 지원하지 않습니다. (음성 채팅은 가능합니다.) [음성 채팅의 경우] 오큘러스>Jump VR앱 첫 접속시 나오는 "녹음 허용 권한"을 허용하셨다면, 소셜룸에서 영상을 보며 친구와 음성으로 대화할 수 있습니다. 영상 재생 화면의 상단 "마이크" 아이콘을 눌러 음성 채팅을 즐겨보세요. *단, 360도 영상의 경우 따로 음성채팅을 켜지 않아도 음성 채팅 모드가 구동됩니다. 티월드 [Jump VR앱] SKT 5GX .. 2022. 7. 18.
SKT [T그룹on] 방장이나 그룹원이 로밍중일 경우 T그룹on 애플리케이션 이용 가능한가요? 티월드 [T그룹on] 방장이나 그룹원이 로밍중일 경우 T그룹on 애플리케이션 이용 가능한가요? 1. 방장이 로밍중인 경우, T그룹on 애플리케이션 사용이 불가능합니다. (전화걸기, 초대하기 방식 모두 불가) 2. 그룹원이 로밍중인 경우, - 전화걸기 방식 : 방장은 국내 요금을 부담하며, 그룹원은 로밍요금을 부담합니다. - 초대하기 방식 : 로밍 중에는 초대하기 방식으로 초대받았을 때 대화 참여가 불가능합니다. 티월드 [T그룹on] T그룹on 서비스는 이동전화 끼리만 이용할 수 있나요? 아니요. 통화상대방 제한없이(무선, 유선 전화 및 070 등) 통화 가능합니다. (단, 국제전화는 불가) ※ 전국대표번호(1588 등) 및 평생번호(0505, 0502 등)와는 전화걸기 방식으로 통화할 수 없음 (단 실제.. 2022. 7. 17.
SKT 앱/부가서비스 [T Zone 요금] T Zone이 정상적으로 설정되었는지 확인할 수 있는 방법이 있나요? Tworld 앱/부가서비스 [T Zone 요금] T Zone이 정상적으로 설정되었는지 확인할 수 있는 방법이 있나요? 네. T Zone 지역에서 전화를 걸 때마다 통화 연결 전에 “T Zone 할인 지역입니다“라는 안내 멘트를 들으실 수 있습니다. 안내 멘트가 나오면 정상적으로 T Zone이 설정된 것입니다. Tworld 앱/부가서비스 [T Zone 요금] T Zone을 변경할 수 있나요? 네. T Zone은 월 1회에 한해 SK텔레콤 지점/대리점/고객센터(114), T월드 홈페이지를 통해 변경하실 수 있습니다. 또한 기본 월정액에 1,650원을 추가하면 1개 지역을 추가로 T Zone으로 설정하실 수 있습니다. - 기본 월정액 2,200원 + 추가 금액 1,650원 = 총 월정액 3,850원(부가세 포.. 2022. 7. 16.

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