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SKT  NUGU call [일반통화] 상대방이 전화를 받지 않았을 때 소리샘을 이용할 수 있나요? NUGU call [일반통화] 상대방이 전화를 받지 않았을 때 소리샘을 이용할 수 있나요? '일반통화' 연결이 되지 않았을 경우 소리샘 이용이 가능합니다. 음성으로 숫자(0번-9번), 별표, 우물정 키패드 입력을 할 수 있어요. 소리샘 안내에 따라 필요한 키패드를 입력해주세요. "아리아, 1번 눌러줘" "아리아, 2번 선택해줘" "아리아, 별표 눌러줘" (NUGU 디바이스에서 통화 중이므로, 휴대폰에서 입력하는 키패드는 동작하지 않습니다.) NUGU call [T114 음성검색] 내가 살고 있지 않은 지역의 상호가 안내되는 것 같아요. ''T114 음성검색'은 NUGU 디바이스의 '안내 위치' 기준으로 검색합니다. NUGU 앱 > NUGU call 연락처 > 디바이스 상세에서 '안내 위치'를 업데이트 해.. 2022. 12. 27.
SKT  NUGU call [일반통화] NUGU 디바이스에서 전화를 걸면 휴대폰 전화가 걸려요. NUGU call [일반통화] NUGU 디바이스에서 전화를 걸면 휴대폰 전화가 걸려요. '일반통화'는 NUGU 디바이스에 연결된 계정의 휴대폰을 통해 NUGU call 미가입자에게 전화를 거는 기능입니다. NUGU 디바이스에서 '일반통화' 요청시 휴대폰의 전화가 자동으로 발신을 시작하며, 통화 연결 후에는 NUGU 디바이스가 상대방과 통화중 상태가 됩니다. (Android) NUGU 디바이스에서 '일반통화' 요청시 휴대폰의 전화가 자동으로 전화 발신을 시작합니다. (iOS) NUGU 디바이스에서 '일반통화' 요청 후 휴대폰에서 통화 버튼을 눌러야 전화 발신을 시작합니다. NUGU call [일반통화] 1529가 붙은 모르는 전화번호로 전화가 걸려요. '일반통화'는 NUGU 디바이스에 연결된 계정의 휴대폰.. 2022. 12. 26.
SKT  NUGU call [전화 수신] 방해금지 설정한 NUGU 디바이스로 전화가 수신되요. NUGU call [전화 수신] 방해금지 설정한 NUGU 디바이스로 전화가 수신되요. 방해금지 설정은 다른 사람에게서 걸려오는 전화를 차단하는 기능입니다. 따라서 방해금지 설정된 디바이스여도 내 NUGU 디바이스로부터 걸려오는 전화는 정상적으로 수신됩니다. NUGU call [전화 수신] NUGU 앱에서 '마이크 권한이 없어 통화가 종료 되었습니다.' 팝업이 나와요. NUGU 앱은 '마이크 접근 권한'이 없으면 전화를 수신할 수 없습니다. 마이크 접근 권한을 켜는 방법은 다음과 같습니다. 1) Android 설정 > 애플리케이션 > NUGU > 권한에서 마이크 접근 권한이 켜져 있는지 확인해 주세요. 2) iOS 설정 > NUGU > 마이크 접근 권한이 켜져 있는지 확인해 주세요. NUGU call [전.. 2022. 12. 25.
SKT  NUGU call [연락처] 휴대폰에 저장된 친구의 연락처가 보이지 않아요. NUGU call [연락처] 휴대폰에 저장된 친구의 연락처가 보이지 않아요. 1) 동기화가 되지 않은 경우 휴대폰에 새롭게 추가된 연락처가 NUGU call 연락처로 동기화 되지 않은 경우 NUGU call 연락처를 '동기화' 해주세요. * 연락처 동기화 방법 NUGU 앱 > NUGU call 화면 진입시 자동으로 동기화 진행 NUGU 앱 > NUGU call 화면 > 설정에서 '연락처 동기화' 버튼을 눌러 수동으로 동기화 가능 2) 연락처 등록 대상이 아닌 경우 일반통화 이용 여부에 따라 연락처 등록 대상은 다음과 같습니다. (일반통화 이용 가능시 - SKT VoLTE 이상 이용 고객 제공 기능) 전화번호를 보유한 모든 휴대폰 연락처를 NUGU call 연락처로 동기화합니다. 찾는 연락처가 전화번호를 .. 2022. 12. 24.
SKT  NUGU call [연락처] 발신 불가한 전화번호는 어떤 것들이 있나요? NUGU call [연락처] 발신 불가한 전화번호는 어떤 것들이 있나요? NUGU call에서 발신이 불가한 전화번호는 다음과 같습니다. • 긴급 전화번호 (112, 119, ...) • 국제 전화번호 (001, 002 등으로 시작하는 번호) • 060 전화번호 • 발신번호 표시제한 (*23#) • 자번호로 전화 발신 (*281) • 기타 특수문자나 영문이 포함된 번호 • T전화 그룹통화 발신 NUGU call [연락처] 연락처 숨김이 어떤 기능인가요? NUGU call 연락처에서는 전화 걸고 싶지 않은 연락처를 숨기는 '연락처 숨김' 기능을 제공하고 있습니다. 숨긴 연락처는 NUGU call 연락처 목록에서 사라지고, 전화 발신 대상에서 제외됩니다. 전화 걸고 싶지 않은 연락처가 있는 경우 '연락처 숨.. 2022. 12. 23.
SKT  NUGU call [연락처] NUGU call 연락처를 삭제하려면 어떻게 해야 하나요? NUGU call [연락처] NUGU call 연락처를 삭제하려면 어떻게 해야 하나요? NUGU call 연락처는 휴대폰에 저장된 연락처를 자동으로 동기화해서 가져옵니다. 휴대폰 연락처에서 특정 연락처를 삭제한 후 NUGU call 연락처를 동기화 해주세요. * 연락처 동기화 방법 NUGU 앱 > NUGU call 화면 진입시 자동으로 동기화 진행 NUGU 앱 > NUGU call 화면 > 설정에서 '연락처 동기화' 버튼을 눌러 수동으로 동기화 가능 NUGU call [연락처] NUGU call 연락처 이름을 변경하려면 어떻게 해야 하나요? 1) 휴대폰 연락처에 저장된 이름도 변경하고자 하는 경우 NUGU call 연락처는 휴대폰에 저장된 연락처를 자동으로 동기화해서 가져옵니다. 휴대폰 연락처에서 이름을.. 2022. 12. 22.
SKT NUGU  스마트홈 -  NUGU call로 긴급전화를 걸 수 있나요? NUGU 스마트홈 - NUGU call로 긴급전화를 걸 수 있나요? NUGU call은 119, 112를 포함한 긴급전화 발신 기능을 지원하지 않습니다. NUGU 스마트홈 -디바이스의 버튼으로 전화를 받거나 끊을 수 있나요? 디바이스의 버튼으로 전화를 받거나 끊을 수 있습니다. 상세 동작은 아래의 그림을 참고해 주세요. 통화 종료 후에는 원래 기능대로 동작합니다. NUGU 스마트홈 -NUGU 앱 이름은 왜 설정하나요? NUGU call은 NUGU 디바이스와 NUGU 앱간의 전화 기능도 지원합니다. 집에 있는 NUGU 디바이스에서 NUGU 앱 이름을 불러 전화해 보세요. 예시) NUGU 앱 이름을 '아빠'로 지정 → NUGU 디바이스에서 "아빠에게 전화해줘" → 내 스마트폰에 설치된 NUGU 앱으로 'NU.. 2022. 12. 21.
SKT NUGU  스마트홈 -  'T114 음성검색' 기능이 궁금해요. NUGU 스마트홈 - 'T114 음성검색' 기능이 궁금해요. 'T114 음성검색'은 NUGU 디바이스에서 모르는 상호의 전화번호를 검색할 수 있는 기능입니다. T전화 T114에 등록된 전국 200만여개 상호의 전화번호 검색이 가능합니다. T114 음성검색은 정확도, 거리순, 인기도, 최근 통화이력에 따라 최대 3개의 검색 결과를 제공하며, NUGU 디바이스에서 찾은 내역은 NUGU 앱 > NUGU call > T114 탭에서 다시 확인할 수 있습니다. ✔ 지역을 같이 말씀하시면, 해당 지역 주변으로 찾아드려요. "아리아, 연희동 OO치킨 전화번호 알려줘", "아리아, 옥수동 OO병원 전화번호가 뭐야?" ✔ 약국, 치과, 중국집 등 업종명으로 검색할 수도 있어요. "아리아, 연희동 중국집 전화번호 알려줘".. 2022. 12. 20.
SKT NUGU  스마트홈 - NUGU call은 어떤 서비스인가요?  NUGU 스마트홈 - NUGU call은 어떤 서비스인가요?? NUGU call은 NUGU 디바이스나 NUGU 앱을 이용해 전화를 걸고 받을 수 있는 서비스에요. 휴대폰에 저장된 연락처로 전화를 걸 수도 있고, 모르는 상호의 전화번호를 음성으로 검색할 수도 있습니다. NUGU call의 주요 기능은 다음과 같아요. 1) 전화 발신 1-1) NUGU끼리 통화 내 계정에 연결된 NUGU 앱이나 디바이스에 전화를 걸 수 있어요. : "아리아, 우리집에 전화해줘" 휴대폰 연락처에 저장된 NUGU call 가입자에게 전화를 걸 수 있어요. : "아리아, 서연이한테 전화 걸어줘" 1-2) 일반 통화 (SKT VoLTE 이상 고객 전용) NUGU call 미가입자에게도 전화를 걸 수 있어요. : "아리아, 형님댁에 .. 2022. 12. 19.
SKT NUGU  스마트홈 - 누구 스마트홈에 기기 등록은 어떻게 해야 하나요? NUGU 스마트홈 - 누구 스마트홈에 기기 등록은 어떻게 해야 하나요? 누구 스마트홈 서비스를 이용하기 위해 기기를 등록하시려면, NUGU 앱 내 스마트홈 메뉴를 통해 이용을 원하는 서비스의 계정을 연동하신 후 음성명령으로 제어하고자 하는 기기를 등록하시면 됩니다. [누구 스마트홈 기기 등록 방법] 1. NUGU 앱 접속 2. 스마트홈 메뉴 진입(좌측 LNB 메뉴로 진입) 3. 하단에 "신규 디바이스 등록하기" 선택 4. 디바이스를 등록할 서비스를 선택하여 로그인 5. 미등록 디바이스 중 연결하고자 하는 기기를 선택하여 등록하기 선택 6. 기기의 별칭을 입력한 후 등록하기 완료 NUGU 스마트홈 - 누구 스마트홈 기기 해제는 어떻게 해야 하나요? 누구 스마트홈을 통해 기기를 사용하시다가 더 이상 음성명령.. 2022. 12. 18.
SKT NUGU  스마트홈 - 누구 스마트홈 앱을 통해 이용할 수 있는 서비스는 어떤 것들이 있나요? NUGU 스마트홈 - 누구 스마트홈 앱을 통해 이용할 수 있는 서비스는 어떤 것들이 있나요? 누구 스마트홈 앱을 통해 아래 4가지 기능을 이용하실 수 있습니다. 1) 리모컨 기능 (전원 on/off, 음량조절, 채널이동) 2) TV모니터링 3) 자녀 TV시청 지도 4) TV 화면으로 메시지 전송 특히 자녀의 시청지도 기능은 시청 타이머 설정이나 시청시간 설정을 통해 자녀의 시청 시간을 효율적으로 관리할 수 있습니다. -시청 타이머 설정 : TV 리모컨의 꺼짐 예약과 같은 기능으로 설정한 시간이 되면 셋톱박스 전원 Off. (ex. 1시간 뒤 셋톱박스 Off) -시청 시간 설정 : 설정한 시간 범위 내에서만 TV 시청 가능 (ex. 18시 부터 21시까지 TV 시청 가능설정) TV 화면으로 메시지 전송하여.. 2022. 12. 17.
SKT NUGU B tv -  (B tv) 'B tv 리모컨 찾아줘'라고 했는데 알림 소리가 안 들려요. NUGU B tv - (B tv) 'B tv 리모컨 찾아줘'라고 했는데 알림 소리가 안 들려요. B tv 리모컨 찾기 기능은 리모컨에 블루투스 연결 표시가 있는 리모컨에서만 가능합니다. 사용하시는 셋탑에서의 리모컨 블루투스 연결여부에 대한 문의는 SK브로드밴드 고객센터 (국번 없이)106으로 연락해 주시기 바랍니다. NUGU B tv - (B tv) B tv 연동 서비스는 어떻게 이용해야 하나요? NUGU와 B tv 연동 서비스는 음성으로 다양한 기능을 컨트롤 할 수 있게 합니다. 채널 변경, 볼륨 조절, 콘텐츠 검색 등이 가능합니다. 아래 예시를 참고하여 자유롭게 이용해 보세요. [이용 예시] 1. 채널 변경 "아리아, (B tv에서) MBC / 7번 틀어줘" 2. 볼륨 조절 "아리아, (B tv) 볼.. 2022. 12. 16.

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