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삼성 스마트폰 - 다이렉트 콜, 스마트 알림, 간편 무음 전환 등의 기능이 궁금합니다. SAMSUNG 스마트폰 - 다이렉트 콜, 스마트 알림, 간편 무음 전환 등의 기능이 궁금합니다. 다이렉트 콜 미지원 모델갤럭시 S22 시리즈, 갤럭시 S21 시리즈, 갤럭시 S20 시리즈, 갤럭시 S10 시리즈, 갤럭시노트20 시리즈, 갤럭시 노트10 시리즈 등  다이렉트 콜 기능 안내통화기록, 메시지, 연락처 정보 화면에서 휴대폰을 귀에 가져가면 현재 표시된 연락처로 전화가 연결되는 기능입니다  다이렉트 콜 사용 방법 * 광전효과 : 아인슈타인이 빛의 입자성을 이용하여 설명한 현상으로 금속 등의 물질에 일정한 진동수 이상의 빛을 비추었을 때, 물질의 표면에서 전자가 튀어나오는 현상을 뜻합니다.  스마트 알림휴대폰을 집어 들었을 때 부재중 전화 또는 읽지 않은 메시지가 있는 경우 진동이 울리는 기능입니다.. 2024. 12. 28.
삼성 스마트폰 - 인터넷 앱, 비밀 모드 비밀번호 변경/초기화 방법은 어떻게 되나요? SAMSUNG 스마트폰 - 인터넷 앱, 비밀 모드 비밀번호 변경/초기화 방법은 어떻게 되나요?인터넷 앱 비밀번호비밀 모드  비밀번호를 알고 있는 경우 변경 방법삼성 인터넷 → 더보기 → 설정 → 인터넷 사용 기록 → 비밀 모드 설정 → 비밀번호 변경에서 변경 가능합니다.  비밀 모드 비밀번호 초기화 방법 1. 비밀번호 연속 5회 틀리면 비밀 번호를 리셋할 수 있는 기능 실행되는데, 이 경우는 비밀 모드에서 쌓인 북마크 등의 데이터가 삭제됩니다.2. 삼성 인터넷 > 더보기 > 설정 > 인터넷 사용 기록 > 비밀 모드 설정 > 비밀 모드 초기화를 실행하세요.     SAMSUNG 스마트폰 - 갤럭시 폰 음성이 잘 인식되지 않을 때 마이크 문제 해결 방법통화 중 발신음이 너무 작거나 빅스비나 구글 어시스턴트에.. 2024. 12. 23.
삼성 스마트폰 - 스마트 락, 신뢰할 수 있는 장소 설정하는 방법이 궁금해요. SAMSUNG 스마트폰 - 스마트 락, 신뢰할 수 있는 장소 설정하는 방법이 궁금해요.Smart Lock(스마트 락) 이란? 신뢰할 수 있는 장소에 있을 경우 단말의 잠금을 자동으로 해제할 수 있는 기능(Google 컨셉)※ Smart Lock 항목은 휴대폰의 화면 잠금 방식 설정 시에만 표시됩니다.(설정 > 잠금화면 > 화면 잠금 방식 설정)  장소 설정 동작 원리 1. GPS 위치 기반 2. 구글 NLP(Network Location Provider) 기반     (휴대폰 주변 Wi-Fi 공유기 및 통신사 기지국 위치 값 확인) 장소 설정 방법안드로이드 12/ 11 OS☞ 설정 > 잠금화면 > Smart Lock > 신뢰할 수 있는 장소 > 신뢰할 수 있는 장소 추가 > 지도에서 위치 선택 > 이 위.. 2024. 12. 18.
삼성 스마트폰 - 갤럭시, 비정품 커버 및 액세서리 구입 또는 사용시 주의하세요. SAMSUNG 스마트폰 - 갤럭시, 비정품 커버 및 액세서리 구입 또는 사용시 주의하세요.비정품 또는 인증을 받지 않은 커버 및 액세서리를 사용시 제품 파손 등 불량을 유발할 수 있으며 이로 인해 수리 비용이 발생할 수 있으니 주의하시기 바랍니다. 삼성전자는 모바일 제품의 당사 정품 액세서리 외에도 다양한 파트너사의 액세서리 사용 지원을 위해 SMAPP(Samsung Mobile Accessory Partnership Program)을 운영하고 있습니다.  * SMAPP(Samsung Mobile Accessory Partnership Program) : 삼성전자에서 진행하는 파트너사 모바일 액세서리의 디자인 및 품질 인증 프로그램  삼성전자의 품질 검증 시스템을 거쳐 인증을 받은 파트너사 제품에는 De.. 2024. 12. 13.
삼성 스마트폰 - 연락처에서 전화를 걸 때 선택한 SIM을 항상 사용하는 방법. SAMSUNG 스마트폰 - 연락처에서 전화를 걸 때 선택한 SIM을 항상 사용하는 방법.특정 연락처로  발신 시 마다 미리 설정해 놓은  SIM으로 항상 사용되게 설정할 수 있습니다.  특정 연락처에 전화 발신 시 선택한 SIM 으로 항상 사용되게 설정 하는 방법 연락처 > 1 SIM 1 또는 2 eSIM 1 으로만 발신할 연락처 선택 > 전화에 사용할 SIM 선택 > 1 SIM 1 / 2 eSIM 1 중 선택 ※ SIM카드 관리자 > 주 사용 SIM 카드 > 통화 > 선택한 SIM 설정과 상관없이 연락처에서  설정한 SIM 번호로 발신됩니다.     SAMSUNG 스마트폰 - USIM, eSIM 벨소리 및 알림 소리 다르게 설정 방법 안내.USIM, eSIM 벨소리 및 알림 소리 각각 다르게 설정이 가.. 2024. 12. 8.
삼성 스마트폰 - 카카오톡을 추가로 설치하여 사용할 수 있나요 SAMSUNG 스마트폰 - 카카오톡을 추가로 설치하여 사용할 수 있나요듀얼 메신저 설치 방법 안내  설정 > 유용한 기능 > 듀얼 메신저 > 카카오톡 > 설치 > 카카오톡 - 켜기 > 설치 완료   ※듀얼 메신저 기능으로 카카오톡 계정을 하나 더 추가하여 사용 가능(기존에도 지원된 기능)  설정 > 유용한 기능 듀얼 메신저 카카오톡 설치 설치 완료 앱스 화면에 아이콘 생성되며 두번째 앱의 아이콘에는 표시되며, 설치된 아이콘을 클릭하여 카카오톡 설정 후 사용 ※Dual SIM(USIM+eSIM)으로 사용하는 경우 연락처를 각각의 SIM에 저장했더라도 카카오톡 앱에서 친구 동기화를 할 경우 SIM 구분 없이 모두 표시되는 것이 동작 컨셉으로 정상 동작입니다. 다만 독립적으로 동작하는 카카오톡을 하나 더 사용.. 2024. 12. 3.
삼성 스마트폰 - 갤럭시 S펜 연결 및 배터리 상태 확인 방법이 궁금합니다. SAMSUNG 스마트폰 - 갤럭시 S펜 연결 및 배터리 상태 확인 방법이 궁금합니다.갤럭시 S펜 연결 및 배터리 상태 확인 방법 ※ S펜은 휴대전화 전원이 켜지면 저전력 블루투스(BLE)로 자동 페어링되며, 블루투스 기능과 무관하게 사용할 수 있습니다. ※ 제품 구입 시 최초 설정은 '사용 중'으로 되어 있어 별도 설정없이 바로 사용 가능합니다. ※ 비행기 모드 동작 시에는 블루투스가 해제되어 에어 액션 기능이 해제되어 사용 불가하나, S펜 설정 메뉴에서 에어 액션을 수동으로 켜면 사용이 가능합니다.   갤럭시 S 펜 연결하기S펜이 내장되어 있는 기기의 경우 기본적으로 연결이 되어있습니다.다만 S펜 연결이 끊기거나 S펜을 분실했을 경우, 새로운 S펜을 에어 액션 기능 활성화 작업을 통해 연결이 가능합니다.. 2024. 11. 28.
삼성 스마트폰 - 연락처, 메시지를 다른 USIM, eSIM 번호로 발신하는 방법. SAMSUNG 스마트폰 - 연락처, 메시지를 다른 USIM, eSIM 번호로 발신하는 방법.USIM 번호로 수신된 전화, 메시지를 다른 eSIM 번호로 발신하거나 eSIM 번호로 수신된 전화, 메시지를 다른 USIM 번호로 발신할 수 있습니다. ① 최근기록 > 번호 선택 (USIM 번호)② 전화 발신 아이콘 길게 누름③ eSIM 선택 (eSIM 번호로 발신) ① 메시지 대화방 > 더보기 (eSIM 번호)② eSIM 선택③ SIM 변경 > 메시지 작성 후 발신 (USIM 번호)     SAMSUNG 스마트폰 - 첫 메시지 작성 시 USIM, eSIM 선택하는 방법.설정 > 연결 > SIM 카드 관리자 > 주 사용 SIM 카드 > 메시지 > SIM 선택 시 선택한 SIM이 메시지 작성창에 보여집니다.    .. 2024. 11. 23.
삼성 스마트폰 - 전화 수신시 이름 읽어주는 기능을 해제하고 싶어요. SAMSUNG 스마트폰 - 전화 수신시 이름 읽어주는 기능을 해제하고 싶어요.전화 수신시 이름 읽어주기 해제 방법  SKT 경우 T전화 사용을 확인 합니다. T 전화의경우 4.7.5 버전부터 이어폰 또는 블루투스 이어폰 사용 시 이어폰으로 음성을 1회 알려 줍니다.   발신자 이름 읽어 주기 기능이 설정되면 음성으로 읽어 주기가 가능 합니다.① 블루투스나 헤드셋 연결 시에만, ② 항상 등 두가지 설정이 가능 합니다. 안드로이드 12/ 11/ 10/ 9 OS_발신자 이름 읽어 주기 해제 안내 전화 > 더보기 > 설정 > 전화받기 및 전화끊기 > 발신자 이름 읽어주기   안드로이드 11버전부터 TalkBack으로 기능이 변경되었으며 TalkBack 설정 시 아래와 같이 읽어 줍니다.안드로이드 11수신 전화라.. 2024. 11. 18.
삼성 스마트폰 - 갤럭시, Link to windows, Windows 연결 방법이 궁금해요. SAMSUNG 스마트폰 - 갤럭시, Link to windows, Windows 연결 방법이 궁금해요.Windows와 연결 기능을 이용하여 스마트폰에서 할 일을 PC의 큰 화면으로 사용해 보세요. Windows 연결 기능 및 연결 방법Windows 연결은 Microsoft 계정으로 PC와 연동하여 사진, 메시지,  알림, 전화, 미러링 기능을 이용할 수 있는 기능입니다. ※ Windows 10/11 버전의 PC와 Microsoft 계정이 필요합니다.PC에서 휴대전화 화면을 보기 위해서는 동일한 와이파이와 연결되어야 합니다. Windows 10/11 이상의 OS, Microsoft 계정 그리고 네트워크 연결이 필요합니다.미러링의 경우, 동일한 와이파이 연결이 필요합니다.  ※ 안드로이드 14/13 버전에는.. 2024. 11. 13.
삼성 스마트폰 - 화면 녹화 방법, 녹화된 동영상 저장 경로가 궁금합니다. SAMSUNG 스마트폰 - 화면 녹화 방법, 녹화된 동영상 저장 경로가 궁금합니다.화면 녹화하는 방법 또는 화면 녹화 후 저장된 경로를 확인해 보세요. 화면 녹화 지원 모델최대 1시간 또는 4GB까지 사용 중인 휴대폰 화면을 녹화 할 수 있으며 녹화 중 화면에 글씨를 쓰거나 그림을 그릴 수 있고, 전면 카메라를 통해 내 모습을 함께 녹화할 수 있습니다. (최대 1시간 또는 4GB까지 녹화 시 자동 중지) • 저작권 보호로 일부 사진 및 동영상은 화면 녹화 기능 동작이 안될 수 있습니다. • 촬영한 녹화 영상은 갤러리 앱에서 확인할 수 있습니다.• 일부 화면 녹화 기능을 지원하지 않은 스마트폰의 경우 Play 스토어 및 Galaxy Store에서 화면 녹화 앱 설치하여 사용해 보시기 바랍니다.  화면 녹화.. 2024. 11. 8.
삼성 스마트폰 - 제품의 긴급 모드는 무엇인가요? SAMSUNG 스마트폰 - 제품의 긴급 모드는 무엇인가요?긴급 모드란?  갑작스러운 사고나 자연 재해 등으로 조난 상황에 처했을 때 배터리를 오래 유지할 수 있는 기능입니다.긴급 모드 설정 시 위치 기능이 자동으로 OFF되나 사고 및 조난 위치 추적을 위해  상단 퀵 패널에서 수동으로 다시 켤 수 있습니다.* 긴급 모드에서는 일부 기능이 동작되지 않을 수 있습니다.  긴급 모드 사용 방법 설정 → 안전 및 긴급 → 긴급 모드→ 사용 안함→ 사용(켜기) 선택후 안내에 따라 진행해 주세요.  긴급 모드 해제 방법 긴급 모드 화면에서 더보기(우측 상단 세로점 3개) → 긴급 모드 해제 하거나 전원 버튼을 길게 누른 후 긴급 모드를 선택하여 일반 모드로 전환됩니다. 긴급 모드에서는 화면을 최소 밝기로 유지하고 .. 2024. 11. 3.

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