분류 전체보기1010 SAMSUNG 노트북/윈도우 태블릿 - 임의의 하드웨어 주소를 사용하도록 On 설정 후 무선 인터넷(Wi-Fi) 연결이 안돼요 삼성 노트북/윈도우 태블릿 - 임의의 하드웨어 주소를 사용하도록 On 설정 후 무선 인터넷(Wi-Fi) 연결이 안돼요해당 증상은 Windows 11 24H2와 Intel Lunar-Lake(15세대) 플랫폼간에 호환성 문제로 [임의의 하드웨어 주소]를 사용하도록 설정한 경우에 무선 인터넷 연결 과정에서 일부 기능이 정상 동작하지 않아 무선 인터넷(Wi-Fi) 연결이 안될 수 있습니다. 대상 모델 : 갤럭시 북5 [임의의 하드웨어 주소] 사용 설정을 OFF로 변경하거나 네트워크 초기화를 진행하여 증상을 해결할 수 있습니다. (타사 제품 동일 발생) 임의의 하드웨어 주소란? 장치의 고유한 물리적 주소인 MAC(Media Access Control) 주소를 임의로 설정하여 공항, 쇼핑몰, 매장 등 공.. 2025. 7. 3. 삼성 노트북/윈도우 태블릿 - 배터리 수명연장(80%, 85% 충전) 기능 설정하는 방법 samsung 노트북/윈도우 태블릿 - 배터리 수명연장(80%, 85% 충전) 기능 설정하는 방법Windows 10, 11 로 출시된 모델의 경우는 Samsung Settings에서 Battery Life Extender+ 라는 기능으로 85% 설정이 가능합니다. ■ 윈도우 10, 11 수명연장(85% 충전) 모드 설정전원이 연결된 상태에서, 배터리를 분리하여 보관하는 것과 동일한 효과를 주어 배터리 수명 연장의 효과를 가져옵니다.수명연장 모드(Battery Life Extender+ 또는 배터리 보호) 사용 중에는 배터리는 최대 85%까지만 충전됩니다. ※ 100% 충전을 원할경우 Battery Life Extender+ 또는 배터리 보호 기능을 꺼짐으로 설정하세요. Samsung Settings를.. 2025. 6. 28. 삼성 노트북/윈도우 태블릿 - Samsung Device Care에서 백업해둔 이미지로 복원하기 samsung 노트북/윈도우 태블릿 - Samsung Device Care에서 백업해둔 이미지로 복원하기PC에 문제가 발생했을 경우 삼성 디바이스 케어(Samsung Device Care)를 이용하여 외부 저장장치에 백업해둔 이미지로 복원할 수 있습니다. ※ 복원을 하게 되면 백업 시점 이후에 저장한 모든 데이터 및 사용자가 별도로 설치한 애플리케이션이 삭제되므로, 중요한 데이터는 데이터 백업 기능을 이용하여 먼저 백업을 받아두세요. ※ 백업해둔 이미지(파일)로 복원을 진행하려면 Samsung Device Care를 통해 미리 백업을 진행하여 이미지 파일을 저장해두어야 합니다. ※ CD/DVD 드라이브에서는 복원/백업 기능을 사용할 수 없습니다. ■ Samsung Device Care를 이용하여 백업해.. 2025. 6. 23. 삼성 노트북/윈도우 태블릿 - Samsung Device Care에서 데이터 백업하기 samsung 노트북/윈도우 태블릿 - Samsung Device Care에서 데이터 백업하기윈도우가 부팅이 되지 않을 경우 삼성 디바이스 케어(Samsung Device Care)를 이용하여 외부 USB 저장 장치 (USB 메모리, 외장형 HDD/ SSD)에 중요한 데이터를 백업해놓을 수 있습니다. ※ 참고로 Samsung Device Care 기능은 Windows 11 및 Windows 10 버전 22H2가 설치된 삼성 갤럭시북 제품에서 이용할 수 있고, Microsoft Store에서 설치 가능합니다. ■ Samsung Device Care를 이용하여 데이터 백업하기1. 데이터 백업 전에 백업을 진행할 PC에 외부 저장 장치(USB 메모리, 외장형 HDD/ SSD)를 연결합니다. 2. PC의 전원.. 2025. 6. 17. 삼성 노트북/윈도우 태블릿 - Samsung Device Care에서 장치 드라이버 업데이트(설치)하기 samsung 노트북/윈도우 태블릿 - Samsung Device Care에서 장치 드라이버 업데이트(설치)하기삼성 디바이스 케어(Samsung Device Care)를 이용하여 삼성 갤럭시북의 장치 드라이버를 업데이트 또는 설치할 수 있습니다. ※ Samsung Device Care 기능은 Windows 11 및 Windows 10 버전 22H2가 설치된 삼성 갤럭시북 제품에서 이용할 수 있고, Microsoft Store에서 설치 가능합니다. ■ Samsung Device Care를 이용하여 장치 드라이버 업데이트(설치)하기1. 키보드에서 Windows 로고 키 + Q 키를 누른 후 검색창에 Samsung Device Care를 검색하여 실행합니다. 2. 홈의 왼쪽 메뉴에서 [업데이트] 탭을 선택합니.. 2025. 6. 8. 삼성 노트북/윈도우 태블릿 - 노트북 전원 간헐적으로 안켜짐 현상이 발생합니다. samsung 노트북/윈도우 태블릿 - 노트북 전원 간헐적으로 안켜짐 현상이 발생합니다.전원 어댑터 또는 멀티탭 이상으로 전원 안켜짐 증상이 발생할 수 있습니다.일시적인 현상으로 컴퓨터 전원이 안 켜질 수 있습니다.내부 하드웨어(메인보드, 내부 회로 등), 외부 전원 어댑터 이상으로 전원이 안 켜질 수 있습니다. ■ 전원 어댑터 연결상태 및 램프 상태 확인하기 전원 어댑터가 정상적으로 연결되어 있는지, 전원 어댑터 램프는 잘 들어오는지 확인해보세요. 노트북 컴퓨터 AC어댑터 동작(형광색 or 파란색) 표시등이 있는 어댑터의 경우 램프에 불이 들어오는지 확인 합니다. 1. 어댑터 램프에 불이 들어오는 경우 : 전원 잭을 노트북에서 분리 후 재연결하여 전원이 들어 오는지 확인 합니다. 2. 어댑터 램.. 2025. 6. 2. 삼성 노트북/윈도우 태블릿 - 갤럭시 북4, 어댑터를 연결하면 전원이 자동으로 켜집니다. samsung 노트북/윈도우 태블릿 - 갤럭시 북4, 어댑터를 연결하면 전원이 자동으로 켜집니다.24년향 갤럭시 북4 제품은 어댑터 연결 시 자동으로 켜짐 기능(Boot By AC Plug In)이 적용되어 있습니다. [대상 제품]갤럭시 북4 Ultra : NT960XGL(NT961XGL)갤럭시 북4 Pro 360 16 : NT960QGK갤럭시 북4 Pro 16 : NT960XGQ, NT960XGK(NT961XGK)갤럭시 북4 Pro 14 : NT940XGQ, NT940XGK(NT941XGK) Boot By AC Plug In 기능을 끄려면 바이오스 환경에 진입하여 아래 방법으로 조치해보세요. ■ Boot By AC Plug In(어댑터를 연결하면 자동으로 켜짐 기능) 끄는 방법 1. 노트북을 종료합니.. 2025. 5. 31. 삼성 노트북/윈도우 태블릿 - USB 설치미디어로 부팅 후 윈도우 11 설치하기(Linux 제품) samsung 노트북/윈도우 태블릿 - USB 설치미디어로 부팅 후 윈도우 11 설치하기(Linux 제품)Linux(Console only) 출시된 제품에서 USB 설치 미디어로 부팅 후 Windows 11 설치 진행하는 과정을 확인해보세요.※ 윈도우를 재설치할 경우 C:\ 저장된 모든 데이터 (사진, 문서 등) 및 별도 설치한 프로그램 (한글과 컴퓨터, MS-OFFICE, 포토샵 등)이 삭제되오니 중요한 데이터는 외부 USB 저장장치에 백업 후 진행해주세요. 1. Windows 11 USB 설치 미디어로 부팅하기 1) 윈도우 11 설치 파일이 저장된 USB 저장 장치를 노트북 또는 데스크톱 PC에 연결하세요.※ USB 설치 이미지가 저장된 USB 외 다른 USB 저장 장치가 연결되어 있다면 제품에서 분.. 2025. 5. 22. 삼성 노트북/윈도우 태블릿 - 2024년형 아카데미 행사 모델 한컴오피스 패키지 신청방법 samsung 노트북/윈동우 태블릿 - 2024년형 아카데미 행사 모델 한컴오피스 패키지 신청방법대상 모델 : 2024년 삼성 노트북 아카데미 행사 대상 모델 ※ Galaxy Book Members 앱에서 자세히 보기 클릭 시 한컴오피스 패키지 신청 항목이 보이지 않는다면 한컴오피스 제공 모델이 아닙니다.※ 해당 앱과 혜택 사항은 예고 없이 변경 또는 삭제될 수 있으며, 앱의 위치도 변경될 수 있습니다. ■ Galaxy Book Members 앱에서 한컴오피스 패키지 신청 후 설치하기 1. 바탕 화면 작업표시줄의 검색 창에서 [Galaxy Book Members] 앱을 검색하여 실행하세요. ※ 만약 앱이 설치되어 있지 않다면 Microsoft Store → Galaxy Book Members 검색 후.. 2025. 5. 16. 삼성 노트북/윈도우 태블릿 - Samsung Recovery PC 초기화 방법(Win 11) samsung 노트북/윈동우 태블릿 - Samsung Recovery PC 초기화 방법(Win 11)컴퓨터에 문제가 발생했을 경우 Samsung Recovery(복원/백업 애플리케이션) 로 컴퓨터를 쉽게 초기(출하) 상태 또는 앞서 백업해 두었던 상태로 복원할 수 있습니다. ※ Windows 11이 설치되어 출시된 제품을 구입한 경우에 Samsung Recovery 기능을 이용할 수 있습니다. ※ Windows 미포함(Linux Console Only 또는 FreeDOS) 제품은 Samsung Recovery기능이 제공되지 않기 때문에 Windows를 직접 설치하셔야 합니다. ※ 윈도우가 설치된 C 드라이브에 모든 파일과 프로그램이 삭제되기 때문에 중요한 데이터는 외장 USB 장치에 저장 후 진행하시기 .. 2025. 5. 9. 삼성 노트북/윈도우 태블릿 - 갤럭시 북, 수리 모드(개인정보 보호) 사용 방법 알아보기 samsung 노트북/윈동우 태블릿 - 갤럭시 북, 수리 모드(개인정보 보호) 사용 방법 알아보기수리 모드는 PC 제품 수리를 위해 서비스센터 방문하기 전, 저장 장치에 보관된 개인 정보를 안전하게 보호하는 모드입니다. 수리 모드가 켜져 있으면(실행중이면) 수리를 진행하는 사람이 개인 데이터에 접근 할 수 없도록 저장 장치가 잠기며 수리 완료 후 수리 모드를 끄면 저장 장치 잠금이 해제되어 기존과 동일하게 PC 제품을 사용할 수 있습니다. [수리 모드 지원 모델]- 23년 이후 출시된 모델(갤럭시 북3 이후) ※ 일부 모델은 수리 모드를 지원하지 않습니다. [수리 모드를 실행하여 수리 가능한 부품]- 메모리, Fan, 전원, 배터리, 키보드, 화면, CPU, 메인보드, SSD, 터치패드 ※ 수리 모드.. 2025. 5. 4. samsung 웨어러블 - 갤럭시 워치, 수면 기능 사용 방법이 궁금합니다. 삼성 웨어러블 - 갤럭시 워치, 수면 기능 사용 방법이 궁금합니다.취침 중 나의 심박수와 움직임을 측정해 수면을 분석하고 기록할 수 있습니다. ※ 이 기능은 건강 관리 목적으로만 제공되는 것이므로 증상 진단, 치료 및 질병 예방 등의 의학적인 목적으로 사용하지 마세요. ※ 삼성 헬스 앱 6.24버전 이상에서만 사용할 수 있으며, 안드로이드11 이상의 갤럭시 휴대전화와 연동해야합니다. ※ 수면 코칭은 주말 2일을 포함하여 최소 7일의 수면 데이터가 필요합니다. 갤럭시 워치 수면 측정 및 분석 결과 확인하기갤럭시 워치에서 수면 측정을 하고 수면 측정 결과를 확인할 수 있습니다. 수면 측정하기1단계) 휴대전화와 연동된 워치를 착용한 상태로 수면을 취하세요. 2단계) 워치가 수면 측정을 시작합니다. 수.. 2025. 4. 30. 이전 1 2 3 4 ··· 85 다음