본문 바로가기

전체 글981

카테고리이미지 [KT 모바일] [My time plan] 가입 후 바로 서비스 적용이 되나요? [올레 KT 모바일] [My time plan] 가입 후 바로 서비스 적용이 되나요? 네, 가입 당일 즉시 사용 가능하며, 월정액은 날짜 계산됩니다. 단, 서비스 해지한 달에는 재가입은 불가하므로 재가입을 원하실 경우 다음달에 신청 가능합니다. [올레 KT 모바일] LTE 데이터 룰렛] 당첨된 데이터로 패밀리박스 담기, 테더링(데이터 함께 쓰기), 데이터쉐어링(데이터 나눠 쓰기)으로 이용 가능한가요? 당첨된 룰렛 데이터로는 KT 패밀리박스 담기나, 테더링(데이터 함께 쓰기), 데이터 쉐어링(데이터 나눠 쓰기) 이용이 불가합니다. 패밀리박스에 담기나 테더링(데이터 함께 쓰기), 데이터쉐어링(데이터 나눠 쓰기)은 요금제의 기본 제공 데이터량 안에서만 가능합니다. [올레 KT 모바일] [데이터쉐어링(데이터 나.. 2020. 10. 24.
카테고리이미지 [KT 모바일] [LTE 데이터충전] LTE 데이터충전은 어떤 서비스인가요? [올레 KT 모바일] [LTE 데이터충전] LTE 데이터충전은 어떤 서비스인가요? 필요한 만큼 쉽게 즉시 데이터 충전 가능한 1회성 데이터 충전 상품입니다. [올레 KT 모바일] [LTE 데이터 룰렛] 당첨된 데이터를 선물하거나 양도 할 수 있나요? 당첨된 데이터는 본인만 사용하실 수 있으므로, 응모 시 선택한 회선에 당첨 즉시 자동으로 등록됩니다. [올레 KT 모바일] [LTE 데이터 룰렛] 참여는 어떻게 하나요? 홈페이지, 마이케이티 앱에서 로그인 후 응모하실 수 있습니다. [올레 KT 모바일] [LTE 데이터쿠폰] LTE 데이터쿠폰으로 충전한 데이터가 얼마나 남았는지 어떻게 확인할 수 있나요? 마이 케이티 앱, 홈페이지, 모바일 상품 고객센터에서 확인 가능합니다. [올레 KT 모바일] [LTE 데이.. 2020. 10. 23.
카테고리이미지 [KT 모바일] [My time plan] 일2GB 데이터로 쉐어링(데이터 나눠 쓰기) 및 테더링(데이터 함께 쓰기)으로 이용이 가능한가요? [올레 KT 모바일] [My time plan] 일2GB 데이터로 쉐어링(데이터 나눠 쓰기) 및 테더링(데이터 함께 쓰기)으로 이용이 가능한가요? 불가합니다. 테더링(데이터 함께 쓰기)과 데이터쉐어링(데이터 나눠 쓰기)은 기본 제공량 데이터에서만 가능합니다. [올레 KT 모바일] [LTE 데이터 룰렛] KT 멤버십 이외에 통합 마일리지 고객은 응모가 가능한가요? KT 멤버십 고객만 응모할 수 있으며, 통합 마일리지 고객은 응모할 수 없습니다. [올레 KT 모바일] [LTE 데이터쿠폰] 해외에서도 LTE 데이터쿠폰 사용 가능한가요? 해외에서는 데이터 요금 발생이 다르기 때문에 LTE 데이터쿠폰 사용이 불가능합니다. 해외에서 저렴하게 데이터 이용을 원하시면, KT의 다양한 로밍 서비스 이용을 체험해보세요. .. 2020. 10. 23.
카테고리이미지 [KT 모바일] 통화할인서비스와 모바일 투넘버플러스 (혹은 투폰)를 이용하는 고객이 투넘버로 발신을 시도할때도 할인이 되나요? [olleh KT 모바일] 통화할인서비스와 모바일 투넘버플러스 (혹은 투폰)를 이용하는 고객이 투넘버로 발신을 시도할때도 할인이 되나요? 모바일 > 부가서비스 통화할인 서비스는 자사 고객간 통화 이외에 모든 휴대폰과 일반전화 통화까지 할인을 제공하는 서비스로 투넘버(혹은 투폰)로 발신을 시도할 때에도 원번호 기준으로 요금 발생 하기때문에 할인 적용이 가능합니다. 모바일 > 부가서비스 [olleh KT 모바일] 데이터통화료 상한제도란 무엇인가요? 별도 요금제에 가입하지 않고 월 데이터 이용료를 16만 5천원(15만원)까지 상한하는 제도로 법인 및 선불 고객을 제외한 kt 모든 고객 대상으로 적용됩니다. 모바일 > 데이터상품 [olleh KT 모바일] 제 잔여 데이터를 KT를 사용하는 가족/친구에게 나눠주는.. 2020. 10. 20.
카테고리이미지 [KT 모바일] [착신전환 서비스] 착신전환 서비스 신청했는데 이용이 안되는데..어떻게 해야 하나요? [olleh KT 모바일] [착신전환 서비스] 착신전환 서비스 신청했는데 이용이 안되는데..어떻게 해야 하나요? 정상적으로 신청이 되어 있는지 확인해 보시기 바랍니다. 수신 시 착신전환 신청한 현재 번호로 수신되는지 착신 설정한 번호가 아닌 다른 번호로 수신 되는지 확인해 보셔야 합니다. 핸드폰을 소지하고 있다면 [*] + 71 + 연결희망번호 + [*무멘트] + 통화 (딩동댕)+ 종료해 보시거나 016-200-6016번으로 재설정해 보시기 바랍니다. 이용이 되지 않을경우 핸드폰 소지 후 모바일상품 고객센터 1588-0010핸드폰으로 지역번호 없이 114/100(통화)로 연락해 주시기 바랍니다. 모바일 > 부가서비스 [olleh KT 모바일] [국세청 근로장려금 모바일 신청 서비스] 국세청 근로장려금 모.. 2020. 10. 20.
카테고리이미지 [KT 모바일] [지니팩] 지니팩에 가입하면 유료 음원도 무료인가요? [olleh KT 모바일] [지니팩] 지니팩에 가입하면 유료 음원도 무료인가요? 음악 스트리밍 서비스는 무료이나, MP3 음원 다운로드는 별도 요금 발생됩니다. 또한 일부 컨텐츠는 권리자의 요청으로 스트리밍이 불가능 할 수 있습니다. ※ 저작권료 인상에 따라 가격 인상 후(2017.3.13 부터) 가입고객에게는 제공불가. (단, 기존 다운로드 받은 DRM음원은 지니 앱에서 재생 가능) [olleh KT 모바일] [모바일 신용카드] 유심 신용카드 신청 조건 및 방법은 어떻게 되나요? 먼저 카드사를 통해 플라스틱 카드를 발급받은 후, 모바일카드 신청이 필요합니다. 신청방법은 아래와 같습니다. ① NFC 기능이 탑재된 스마트폰 + NFC지원 유심을 사용하는 신청인 본인명의 고객(법인폰 발급 불가) ② 카드사로.. 2020. 10. 19.
카테고리이미지 [KT 모바일] [휴대폰안심결제] PIN 분실 시 어떻게 해야 하나요? [olleh KT 모바일] [휴대폰안심결제] PIN 분실 시 어떻게 해야 하나요? 모바일 > 부가서비스 보안상의 필요성으로 직접 초기화가 필요합니다. 아래 경로로 접속하시어 초기화 하시면 됩니다. [olleh KT 모바일] [01X번호표시서비스] 01X번호표시서비스는 무엇인가요? 2G 01X에서 3G 010으로 번호변경 후 음성,영상통화/문자메시지 발신 시 변경 직전 사용하던 번호(011, 016, 017, 018, 019)를 수신자 핸드폰에 발신번호로 표시해 주는 무료 서비스입니다. 모바일 > 부가서비스 [olleh KT 모바일] [미디어팩] 미디어팩을 가입했었는데 해지했습니다. 다시 가입이 가능 한가요? 네, 기존에 알짜팩/알짜팩 플러스/미디어팩 등 가입이력이 있는 고객님도 가입하실 수 있습니다. 해.. 2020. 10. 19.
카테고리이미지 olleh KT [모바일] [데이터 쉐어링] 데이터쉐어링과 테더링의 차이점은 무엇인가요? KT 올레 [모바일] [데이터 쉐어링] 데이터쉐어링과 테더링의 차이점은 무엇인가요? 두 서비스 모두 데이터를 공유하는 공통점이 있지만, 테더링은 인터넷 접속이 가능한 기기를 이용하여, 다른 기기에도 인터넷에 접속할 수 있게 해주는 기술로 대표적으로 스마트폰 단말기의 핫스팟 기능이 있습니다. 핸드폰의 3G/LTE 데이터를 와이파이등으로 변환하여 타인의 스마트폰, 패드, 노트북 등으로 인터넷을 접속하게 해줄 수 있는 서비스로 데이터를 공유받을 메인단말기와 서브단말기가 근처에 있어야 합니다. 데이터 쉐어링은 단말기 기능으로 데이터가 공유되는게 아니라 KT에서 상품으로 가입하여 데이터를 공유하는 서비스로, 공유받을 메인단말기와 서브단말기가 인근에 위치하고 있지 않아도 데이터 공유가 가능하며 유심개통이 필요하기 .. 2020. 10. 15.
카테고리이미지 olleh KT [모바일] [투넘버 플러스] 서비스가 무엇인가요? KT 올레 [모바일] [투넘버 플러스] 서비스가 무엇인가요? 투넘버 서비스는 하나의 핸드폰으로 두개의 번호를 사용하는 서비스로, 월정액 부가세포함 3,300원에 이용이 가능합니다. 투넘버 서비스는 KT에서 출시한 스마트폰을 사용하는 고객이라면 누구든 사용이 가능한 서비스이며, 유사한 서비스로 KT 투폰 서비스가 있습니다. ※ 투넘버 서비스의 경우 외산단말 또는 타사구매단말(SKT,LGT)일 경우 일부 서비스가 이용이 제한되거나 서비스 이용 자체가 불가할 수 있음. KT 올레 [모바일] [010번호연결 서비스] 010번호연결 서비스는 무엇인가요? 번호가 변경/해지된 고객에 대해 이전 번호를 변경된 번호로 연결(또는 번호안내) 해주는 서비스로 예전에 사용했던 번호가 SKT, LGT번호여부 상관없이 동일명의로.. 2020. 10. 15.
카테고리이미지 olleh KT [모바일] [060 발신차단서비스] 060 발신차단서비스는 무엇인가요? KT 올레 [모바일] [060 발신차단서비스] 060 발신차단서비스는 무엇인가요? 060 발신전화를 자동으로 차단하여, 060정보이용료의 과도한 요금발생을 미연에 방지하기 위한 서비스로 무료 이용 가능합니다. ※ 청소년요금제를 사용하는 미성년자는 위 서비스 가입 없이 060발신은 자동으로 차단됩니다. ※ 단, 청소년요금제를 사용하지 않는 미성년자는 자동차단되지 않으므로 위 서비스 가입이 필요합니다. 신청은 가까운 대리점, 플라자, kt.com, 고객센터, 마이 케이티 앱을 통해 가입이 가능 합니다. KT 올레 [모바일] [휴대폰안심결제] 서비스 가입은 어디에서 하나요? 이용자가 직접 설정한 PIN(Personal Identity Number)을 설정해 둠으로써, 해킹 및 명의도용 시에도 휴대폰 결제 피해.. 2020. 10. 14.
카테고리이미지 olleh KT [모바일] [지니팩] 서비스가 무엇인가요? KT 올레 [모바일] [지니팩] 서비스가 무엇인가요? LTE/5G 핸드폰에서 음악을 들을 때 데이터 요금 걱정 없이 음악을 들을 수 있도록 출시한 서비스로 모바일+PC 음악 스트리밍을 무제한 제공하고 핸드폰으로 이용 시 전용 데이터를 무제한 제공하여 데이터 걱정 없이 즐기실 수 있습니다. 이용요금은 부가세포함 한달에 10,600원 입니다. KT 올레 [모바일] [익명호수신거부] 서비스는 무엇인가요? 발신번호 표시없이 걸려오는 음성,영상전화에 대해 수신을 거부하는 서비스로 KT 휴대폰을 사용하는 고객님이시라면 무료로 이용 가능합니다. 신청은 가까운 대리점, 플라자, kt.com, 고객센터, 마이 케이티 앱을 통해 가입이 가능 합니다. KT 올레 [모바일] [스팸차단 서비스]는 무엇인가요? 핸드폰으로 수신되.. 2020. 10. 14.
카테고리이미지 올레 [KT] [아이서치] 아이서치 서비스의 자동위치알림 기능이 무엇인가요? olleh [KT] [아이서치] 아이서치 서비스의 자동위치알림 기능이 무엇인가요? 아이서치에 가입된 보호대상자가 등록된 보호자에게 시간동안 일정 간격으로 위치를 전송해드리는 기능입니다. - 기본설정 : 오후 1시~오후 7시(1시간 간격,월~금요일)-변경가능 - 설정시간은 최소 1시간 단위로 가능(현재 1시간, 2시간, 3시간 단위로 설정 가능) - 일일 최대 24회(1시간 간격)으로 통보 받을 수 있으며, 조회시간/요일 변경 가능합니다. - 최대 4명까지 SMS(단문 메시지) 수신자 지정 가능(타사고객 통보 가능) - 직전위치와 동일한 경우 위치통보 SMS(단문 메시지) 수신여부 선택 가능 ※ 설정1. 직전위치와 동일하면 SMS(단문 메시지) 받지 않습니다. ※ 설정2. 직전위치와 동일하더라도 SMS(단.. 2020. 10. 11.