U+ 알뜰모바일- 유심은 누구나 이용 가능한지 알아보아요.
U+ 알뜰모바일- 유심은 누구나 이용 가능한가요?
네, 유심은 LTE 휴대폰을 가지고 계신 고객님이라면 누구나 쉽게 이용 가능합니다.
단, 보유하고 계신 휴대폰이 LG U+ LTE 휴대폰이거나 2014년 7월 이후 출시된 휴대폰이어야 합니다.
자세한 사항은 [다이렉트몰 > 유심 > 이용 가능한 휴대폰]을 통해 확인하실 수 있습니다.
U+ 알뜰모바일- 유심 이동을 했는데 "기기인증에 실패하였습니다"라는 문구가 확인됩니다. 왜 그런가요?
이용하시려는 공단말기에 유심 이동성 허용이 되어있는지 확인이 필요합니다.
유심 이동성 허용 여부 확인은 해당 휴대폰을 이용하셨던 이전 통신사로 요청하시면 확인하실 수 있습니다.
(미납 핸드폰이거나 분실 접수된 핸드폰, A/S 접수 핸드폰, 임대폰, 미개통된 핸드폰이면 이용 불가)
U+ 알뜰모바일- 어떤 휴대폰으로 이용할 수 있나요?
2014년 7월 이후 출시된 휴대폰으로 이용 가능합니다.
자세한 사항은 [다이렉트몰 > 유심 > "이용가능한휴대폰"]을 통해 확인하실 수 있습니다.
U+ 알뜰모바일- 유심(USIM) 이란 무엇인가요?
유심(USIM)은 Universal Subscriber Identify Module 의 약자로 전세계 3G/HSDPA 표준가입자 인증방식 서비스입니다.
유심 카드를 이용해 고객님의 소중한 개인정보를 작은 IC칩안에 저장하여 핸드폰을 통해 여러가지 서비스를 편리하게 이용할 수 있습니다.3G/LTE 서비스를 이용하시려면 유심(USIM)카드 등록이 필수입니다. 유심(USIM)카드 미등록 시 통화 및 서비스를 이용할 수 없으며,카드가 등록되어 있어도 핸드폰에서 유심(USIM)카드를 분리할 경우 음성통화 및 기타서비스를 이용하실 수 없습니다.
U+ 알뜰모바일- 유심 이동성이란 무엇인가요?
휴대폰 제약없이 어떤 휴대폰이든 유심만 바꾸면 휴대폰을 이용할 수 있도록 하는 제도로 2014년 7월에 시행되었습니다.
매장방문을 통한 기기변경 절차 없이 이용 중인 핸드폰에 다른 유심을 장착하여 사용하거나, 본인의 유심을 다른 핸드폰에 장착하여 사용할 수 있는 제도입니다.
U+ 알뜰모바일- 발신은 가능한데 통화/문자 수신이 되지 않습니다.
아래와 같은 경우 통화/문자 수신이 안 될 수 있습니다.
1. 14년 7월 이전 출고된 SKT, KT 휴대폰에 U+알뜰모바일 유심을 장착하여 사용.
2. 일반 유심을 임의로 변경하여 나노유심 장착 휴대폰에 장착하여 사용.
두가지 경우에 해당하지 않는데 통화/문자 수신이 불가능한 경우 고객센터로 문의 부탁 드립니다.
■ 고객센터 : 자사 휴대폰에서 114(무료), 유선 또는 타사 휴대폰 이용 시 1644-5353(유료)
