KT mobile 휴대폰보호서비스는 무엇인가요?
본인이 사용하는 유심(가입자 정보 저장) 카드 외 다른 유심을 장착해 사용하는 것을 제한할 수 있는 서비스이며
고객님의 선택에 따라 자유롭게 등록/해제가 가능합니다.
단, 휴대폰 보호 서비스 설정하여도 타사 유심 이동은 가능합니다.
KT mobile 유심(가입자 정보 저장) 카드란 무엇인가요?
스마트폰에 필수적으로 내장하여 사용하는 스마트카드로 개인 정보 인증을 기본기능으로 하여 다양한 부가기능과 이동성 제공이 가능합니다
해당 유심(가입자 정보 저장) 카드에 번호 등록이 되지 않은 경우에는 통화가 불가하므로 필수로 등록 후 이용 가능합니다.
KT mobile 중고, 해외구입, 제조사 매장에서 구입한 단말기가 생겼어요. KT에서 사용하고 싶은데 어떻게 해야 하나요?
유심(가입자 정보 저장) 카드 이동이 가능한 단말기일 경우 현재 사용하고 계신 KT 유심을 장착하여 사용하실 수 있습니다.
KT에 가입한 유심이 없거나, 기존에 사용하고 계신 유심이 아닌 새로운 유심으로 사용하기 원하신다면 가까운 대리점 방문하여 개통하여 이용해주시면 됩니다.
KT mobile 유심 이동 후 기존에 구매한 콘텐츠 사용 및 어플 다운로드가 가능한가요?
네, 유심(가입자 정보 저장) 카드 이동한 새 휴대폰에 다시 다운로드 받으시면 사용 가능합니다
■ 주의사항.
ㅇ 어플 재다운로드시 요금부과 여부는 콘텐츠 마켓(구글 플레이 스토어,앱스토어) 사업자에게 문의하셔야 합니다.
ㅇ 어플에 따라 단말이 바뀌었을 때 재인증이 필요할 수 있으며, 기존 단말에 다운로드한 어플에 저장된 내용이 모두 삭제되는 경우도 있습니다.
KT mobile | KT를 사용하고 있는 다른 사람이 내 휴대폰을 사용하지 못하게 하려면 어떻게 해야 하나요?
휴대폰보호서비스를 신청하시면 내 휴대폰에 KT를 사용하는 다른 고객의 유심(가입자 정보 저장) 카드 이동(사업자내 유심이동)을 막을 수 있습니다. (단,휴대폰보호서비스 설정하여도 타사 유심 이동은 가능)
또한 휴대폰 자체에서 타 유심 제한 설정을 설정할 경우 내 휴대폰으로의 사업자 내/사업자 간 유심 이동을 막을 수 있습니다.
KT mobile PUK은 무엇인가요?
PUK(Pin Unblock Key)은 PIN을 초기화할 수 있는 비밀번호입니다.
PUK은 네트워크에만 보관되어 있으며, PIN을 분실한 고객이 KT플라자로 방문하여 요청할 경우 네트워크를 조회하여 PIN을 초기화하게 되므로 2중의 안전장치라고 볼 수 있습니다.
만약, 이 PUK 마저 10회 연속 잘못 입력하게 되면 유심(가입자 정보 저장) 카드는 사용이 불가능하니 입력에 유의하시길 바랍니다.
