KT olleh 모바일 | 실시간 계좌 출금이란 무엇인가요?
고객이 원하는 시점에 실시간으로 고객의 계좌에서 요금을 즉시 인출 및 납부 처리되는 서비스로 명의자 본인 계좌에서만 인출이 가능합니다. 결제는 가까운 플라자로 방문해주시거나 고객센터, kt.com, 마이케이티 앱을 통해서 납부 가능합니다.
■ 가능금액 : 1원 이상 가능
■ 가능은행 : 농협, 국민, 우리, 신한, 기업, SC, KEB 하나, 우체국, 케이뱅크.
※ 매일 은행 공통망 마감/완료 시간을 제외한 나머지 시간에 처리 가능.
KT olleh 모바일 | 편의점에서도 요금 납부가 가능한가요?
네~KT 대리점이나 플라자의 업무시간이 아닐 때 방문하여 요금 납부가 가능한 고객님들을 위해 편의점에서도 24시간 요금납부가 가능합니다. 다만 납부방법이 지로일 경우에만 가능하며 명세서와 함께 발송되는 QR코드를 가지고 방문하시면 됩니다.
(우편/이메일/MMS/스마트명세서인 경우 가능)
■결제수단 : 현금, 계좌이체, 신용카드(삼성/현대/롯데/외환)
■가능 편의점 : 전국 CU, GS25, 세븐일레븐, 미니스톱
KT olleh 모바일 | 휴대폰요금 납기일은 언제인가요?
납부방법별 납기일은 아래와 같습니다.
■ 은행 자동이체 : 21일,25일,27일 중 선택
- 자동이체 고객의 경우, kt는 지정 납기일에 출금을 하지만 이후 계좌잔고 부족 등으로 미인출시에는 추가로 인출(추가인출일은 납기일별 매월 상이하며 개별 명세서에 수록 발송)을 하고 있습니다.
■ 신용카드 자동이체 : 1차 승인, 2차 승인 중 선택
- 1차 승인 : 매월 11일~14일경 승인
- 2차 승인 : 매월 20일~24일경 승인
■ 지로 : 매월말일
※ 납기일이 공휴일인 경우는 다음 영업일에 자동이체 인출/승인
※ 지정 납기일이 지나도 청구월의 말일까지 납부할 경우 가산금 면제 혜택을 제공하고 있습니다.
※ 미납 및 이번 달 요금은 가까운 플라자/대리점 방문 및 고객센터, kt.com 또는 마이 케이티 앱을 통해서도 납부 가능합니다. (신용카드, 전용 계좌, 실시간계좌이체)
KT olleh 모바일 | KT플라자나 대리점 방문 하지 않고 직접 요금을 납부할 수 있는 방법이 있나요?
네, kt 고객센터(114, 100), kt.com, KT 마이케이티 앱을 통해 직접 납부할 수 있습니다.
ㅇ 경로 : 마이페이지 > 요금납부 > 즉시납부
KT olleh 모바일 | 현재 납부방법 확인은 어디서 가능한가요?
kt.com, 마이케이티 앱의 '납부방법 변경' 메뉴를 통해 확인 및 변경 가능합니다.
■ 경로 : 마이페이지 > 요금납부 > 납부방법 변경.
KT olleh 모바일 | 이메일 명세서로 신청하고 싶어요.
고객센터(114)로 신청하거나 kt.com, 마이케이티 앱의 '명세서 정보변경' 메뉴를 통해 직접 변경 가능합니다
■ 경로 : 마이페이지 > 요금납부 > 명세서정보 변경 > 명세서 유형 변경 내 '이메일 명세서' 선택 후 '명세서 유형 변경하기' 클릭 > 이메일 주소 입력 후 '변경' 클릭.
