t-world12 SKT [T월드 이용안내] 가입된 회선이 보이지 않아요, 회선(다회선) 조회와 추가/삭제는 어디에서 가능 한가요? [T월드 이용안내] 가입된 회선이 보이지 않아요, 회선(다회선) 조회와 추가/삭제는 어디에서 가능 한가요? T world 에서 회선(다회선) 조회 및 추가/삭제 가능한 경로는 다음과 같습니다. [PC] - 조회 : myT > 이용회선 관리 - 추가/삭제 : myT > 이용회선 관리 > 편집 > ‘추가 가능한 회선’에서 [추가] 버튼 or ‘이용중인 회선’에서 [삭제] > 저장 [모바일] - 조회 : 전체메뉴 > 회원정보 > 회선관리 - 추가/삭제 : 전체 메뉴> 회원정보 > 회선관리 >‘추가 가능한 회선’에서 [회선등록] 버튼 클릭 or ‘이용중인 회선’에서 :(설정 아이콘) 클릭 > [회선등록 해지] 클릭 [T월드 이용안내] T world 무료문자 서비스에서 SMS 그룹전송 시 요금은 어떻게 되나요? .. 2022. 8. 19. SKT [T월드 이용안내] 납부내역에 같은 달이 여러 번 나오는데요 왜 그런가요? [T월드 이용안내] 납부내역에 같은 달이 여러 번 나오는데요 왜 그런가요? 해당 월에 요금 납부를 2회 이상 하신 경우는 청구월 선택 시 동일한 월이 중복 보여질 수 있습니다. [T월드 이용안내] 잔여 무료통화를 조회할 수 없다고 하는데 왜 그런가요? 고객님께서 사용하시는 요금제 내에 기본으로 제공하는 무료 음성, 무료 데이터, 무료 SMS/MMS 등이 포함되어 있지 않은 경우 잔여 무료통화 조회를 할 수 없습니다. [T월드 이용안내] [IOS] “화면잠금 해제 후 정상조회 가능합니다＂문구가 계속해서 노출됩니다. 해당문구는 비밀번호 잠금상태에서 노출되는 문구입니다. 비밀번호 입력, 패턴, 지문등을 통해 화면잠금 해제한 상태에서 위젯 새로고침을 시도해 주세요. [T월드 이용안내] [가려진 정보보기] T w.. 2022. 8. 17. [SKT] T월드 이용안내 | Data함께쓰기Basic 요금제에 가입한 태블릿도 T월드 홈페이지에서 기기변경을 할 수 있나요? T-world 이용안내 | Data함께쓰기Basic 요금제에 가입한 태블릿도 T월드 홈페이지에서 기기변경을 할 수 있나요? 네. Data함께쓰기Basic 요금제에 가입한 태블릿도 T월드 홈페이지에서 태블릿 간 기기변경을 하실 수 있습니다. 단, 문자(SMS)를 받을 수 없는 태블릿은 금융거래용 공동인증서 인증 후 기기변경 가능합니다. T-world 이용안내 [Android] 위젯 새로고침 눌렀을때 잔여량 표기 안되고 “위젯을 설정하세요.” 또는 “요금제나 전화번호가 변경되었을 수 있습니다.” 라는 문구가 노출됩니다. 아래 방법으로 T world 앱 삭제 후 재설치 해 주세요. - 단말기의 설정 > 애플리케이션 > T world > 저장공간 > 캐시 삭제 후 데이터 삭제 - 단말기의 설정 > 어플리케이션 .. 2022. 8. 4. SKT 앱/부가서비스 | SK쉴더스 모바일가드 서비스에 대해 알려주세요 앱/부가서비스 | SK쉴더스 모바일가드 서비스에 대해 알려주세요 SK쉴더스 모바일가드는 SK텔레콤 고객님을 위한 스마트폰 보안 서비스 앱입니다. 이용 대상 안드로이드 4.1(젤리빈) 버전 이상 기기를 사용 중인 고객님 이용요금 콘텐츠 이용료는 무료이며, 데이터 통화료는 별도 청구됩니다. 가입/해지 안내 - 가입: 원스토어 또는 구글 Play에서 SK쉴더스 모바일가드 검색 > 앱 다운로드 > 이용 약관 및 개인정보 이용 동의 > 환경 설정에서 각 항목 체크 후 이용하실 수 있습니다. - 해지: SK텔레콤 지점/대리점/고객센터(114), T월드 홈페이지에서 해지하실 수 있습니다. ※ 휴대폰에서 SK쉴더스 모바일가드 앱만 삭제하는 경우 해지되지 않습니다. 주요 기능 안내 1. 악성코드 검사 - 정밀 검사: 스.. 2022. 6. 16. SKT 앱/부가서비스 [휴대폰번호보호] 휴대폰번호보호 서비스 이용 방법을 알려주세요 앱/부가서비스 [휴대폰번호보호] 휴대폰번호보호 서비스 이용 방법을 알려주세요 휴대폰번호보호 서비스는 인터넷 사이트에서 휴대폰 본인인증을 할 때, 미리 등록한 비밀번호를 입력하는 본인인증 단계를 추가하여 휴대폰 번호 도용을 막는 서비스로 월정액 1,100원(부과세 포함)에 이용하실 수 있습니다. 앱/부가서비스 [보안박스] 보안박스 서비스에 대해 알려주세요 보안박스는 트러스트존(TrustZone) 기술을 활용하여 악성코드가 접근할 수 없는 안전한 공간에 고객님의 개인정보를 저장해 드리는 앱 서비스입니다. 트러스트존 기술을 활용할 수 없는 기기인 경우 유심에 개인정보가 저장됩니다. ※ 2017년 6월 30일(금) 부로 서비스 종료되었습니다. 앱/부가서비스 [분실폰찾기] 분실폰찾기 서비스를 이용할 수 있는 기종.. 2022. 6. 13. SKT 앱/부가서비스 | SK쉴더스 모바일가드는 무엇인가요? 앱/부가서비스 | SK쉴더스 모바일가드는 무엇인가요? SK쉴더스 모바일가드 SK텔레콤 고객님을 위한 스마트폰 보안 서비스 앱입니다. 원스토어 또는 구글 Play에서 다운로드하실 수 있습니다.(아이폰으로는 이용하실 수 없습니다.) 앱/부가서비스 [분실폰찾기] '분실폰찾기' 서비스는 무엇인가요? 분실폰찾기 서비스는 스마트폰 분실/도난 시, 온라인 T world와 SK텔레콤 고객센터를 통해 원격으로 분실한 단말기를 관리(단말 잠금/알림음 발생/위치조회/초기화)를 할 수 있는 서비스입니다. 앱/부가서비스 [비즈링] 비즈링과 함께 가입할 수 있는 컬러링 플러스는 컬러링 플러스2(내 목소리 녹음이 가능한 컬러링) 상품을 포함하나요? 컬러링 플러스2도 비즈링과 동시 가입이 불가합니다. 컬러링, 컬러링 플러스, 마이스.. 2022. 6. 12. SKT T멤버십 | SK텔레콤 멤버십 카드를 가지고 있다면 누구나 이용할 수 있나요? T멤버십 | SK텔레콤 멤버십 카드를 가지고 있다면 누구나 이용할 수 있나요? · 아니오, 초콜릿 서비스는 만 14세 이상의 T 멤버십 가입 고객이 이용하실 수 있습니다. T 멤버십 명의가 만 14세 미만 미성년자인 경우 초콜릿 서비스를 이용하실 수 없습니다. · 단, 법인명의 이동전화의 실사용고객은 T 멤버십 카드를 가지고 있다면 초콜릿 서비스 이용할 수 있습니다. T멤버십 | [APP] 멤버십 카드를 재발급 했는데, 위젯에서 카드번호가 바뀌지 않습니다. 위젯의 멤버십 카드번호는 멤버십 App을 종료 후 재실행 해 주셔야 새로 발급된 멤버십 카드 번호로 변경됩니다. T멤버십 | VIP회원등급 확인은 어떻게 할 수 있나요? VIP회원 등급은 멤버십 사이트 내 마이페이지에서 확인하실 수 있습니다. T멤버십.. 2022. 6. 8. SKT T멤버십 | 멤버십 카드도 일시정지 및 해제를 할 수 있나요? T멤버십 | 멤버십 카드도 일시정지 및 해제를 할 수 있나요? 네, 멤버십 카드의 일시정지 및 해제 방법은 다음과 같습니다. - T world(www.tworld.co.kr > myT > 분실/정지/해제 > 멤버십 일시정지/해제 에서 일시정지 또는 해제 신청 가능하며, 멤버십 종류에 상관 없이 일시정지/해제를 신청하실 수 있습니다.(단, 멤버십 카드 발급자 본인만 일시정지 신청/해제 가능함) - SK텔레콤 고객센터(1599-0011:유료, SK텔레콤 휴대폰으로 지역번호 없이 114:무료)로 전화를 주시면, 간단한 본인확인 절차 후 일시정지 신청/해제 가능합니다. ※ 미납으로 인해 고객님의 의사에 상관없이 이용정지 된 경우에는 미납된 요금을 모두 납부 하시면 이용정지가 자동으로 해제됩니다. T멤버십 | 멤.. 2022. 6. 5. SKT T우주 | 우주패스 all 가입 후 우주패스 mini로 변경할 수 있나요? T우주 | 우주패스 all 가입 후 우주패스 mini로 변경할 수 있나요? 네, 변경 가능합니다. 변경을 위해 구독 전용 고객센터(SK텔레콤 고객 1505, 타통신사 고객 1800-0515)로 연락하여 변경 요청주시기 바랍니다. 변경 요청 시 월중에 즉시 변경할 수는 없고, 다음 결제일의 다음날 변경됩니다. T우주 | 우주패스 all, 우주패스 mini 가입 후 추가혜택을 변경할 수 있나요? 우주패스 all, 우주패스 mini 모두 추가혜택 변경이 가능합니다. 매월 정기결제일 하루 전까지 모바일 T월드 '나의 구독' 메뉴에서 변경 가능합니다. (PC 버전 T월드에서는 변경 기능을 아직 지원하지 않으며, 곧 지원 예정입니다.) 특별히 변경을 하지 않은 경우에는 기존에 선택한 추가혜택이 계속 제공됩니다. 월.. 2022. 6. 3. SKT T우주 | 우주패스, 구독상품 해지 시 이용 중인 혜택은 어떻게 되나요? T우주 | 우주패스, 구독상품 해지 시 이용 중인 혜택은 어떻게 되나요? 해지신청한 경우 이용기간 만료일 전까지는 이용 중인 혜택을 계속 이용하실 수 있습니다. 해지와 별개로 즉시종료 요청한 경우 이용권 상품은 즉시 사용중단 됩니다. 쿠폰 상품은 사용하지 않고 즉시종료 하더라도 쿠폰 회수 처리하지 않기 때문에 환불되지 않습니다. 사용하지 않은 쿠폰에 대한 환불 처리를 원하시는 경우 구독 전용 고객센터(SK텔레콤 고객 1505, 타통신사 고객 1800-0515)로 연락주시기 바랍니다. 파리바게뜨와 같은 바코드 상품은 해지처리 즉시, 이용이 불가하도록 처리됩니다. T우주 | 우주패스, 구독상품 해지 시 환불받을 수 있나요? 다음 정기결제일까지 구독상품을 이용하고 해지 처리하는 해지신청의 경우에는 납부한 금액.. 2022. 6. 2. T월드 [SKT] 기본요금(월정액)이란 무엇인가요? T-world [skt] 기본요금(월정액)이란 무엇인가요? 기본요금(월정액)은 휴대폰 사용 여부와 상관없이 매달 정기적으로 내셔야 하는 요금입니다. 고객님이 선택하신 요금제의 기본요금(월정액)이 매달 청구됩니다. T-world [skt] 휴대폰 통화 시 요금 청구 기준은 무엇인가요? 휴대폰 통화 시 요금 청구 기준은 다음과 같습니다. 상대방과 정상적으로 통화 연결이 된 시점부터 고객님이 이용 중인 요금제에 따라 1초 단위로 요금이 청구됩니다. 따라서 전화 벨만 울리다가 끊긴 전화에는 요금이 청구되지 않습니다. 상대방에게 전화를 걸 때 휴대폰 액정 화면에는 신호가 시작되자마자 통화 시간이 표시됩니다. 하지만 이는 실제로 통화한 시간이 아니므로 요금이 청구되지 않습니다. 상대방과 연결(통화)되는 순간부터 요.. 2022. 2. 13. T월드 [SKT] [T데이터셰어링] 해외에서 구매한 기기로도 T데이터셰어링 유심을 장착하여 무선 인터넷을 이용할 수 있나요? T-world [skt] [T데이터셰어링] 해외에서 구매한 기기로도 T데이터셰어링 유심을 장착하여 무선 인터넷을 이용할 수 있나요? 네. 해외에서 구매한 기기가 SKT의 3G 또는 와이브로(Wibro) 네트워크의 데이터 서비스를 이용할 수 있으며 T데이터셰어링 전용 유심을 장착할 수 있는 기기라면 무선 인터넷을 이용하실 수 있습니다. ※ 참고 사항 - 개인 인증한 3G 아이패드는 APN을 설정하고 해외 유심 사용 제한(컨트리락)을 해제해 주세요. - 제조사가 특정 유심만 사용할 수 있도록 설계한 기기로는 T데이터셰어링을 정상적으로 이용하지 못할 수 있습니다. 기기의 T데이터셰어링 이용 가능 여부는 제조사 또는 기기 구매처로 문의해 주세요. T-world [skt] [T데이터셰어링] 휴대폰을 일시정지한 상.. 2022. 2. 10. 이전 1 다음