SKT NUGU48 NUGU - NUGU 디바이스 연결은 어떻게 해야 하나요? SKT NUGU - NUGU 디바이스 연결은 어떻게 해야 하나요? NUGU 디바이스는 음성 인식 서비스를 제공하기 위하여 항상 Wi-Fi와 연결되어 있어야 합니다. 아래의 방법에 따라 스마트폰에 NUGU 앱을 설치하고, 무선공유기에 연결하여 NUGU 디바이스를 이용해 주세요. NUGU 디바이스와 Wi-Fi 연결에 문제가 있을 경우, 자주 묻는 질문에서 NUGU 연결 관련 항목을 참고해 주세요. 1. 스마트폰에 NUGU 앱을 설치해 주세요. [안드로이드 (5.0 이상)] 구글 플레이스토어와 원스토어에서 NUGU 앱을 설치해 주세요. [iOS (11.0 이상)] 앱스토어에서 NUGU 앱을 설치해 주세요. 2. 스마트폰에서 Wi-Fi와 위치 정보(GPS) 설정을 켜주세요. 3. 스마트폰에서 '자동 네트워크 전.. 2022. 11. 2. NUGU - NUGU 디바이스에 Wi-Fi를 연결하고 나면 다른 Wi-Fi로 변경할 수 없나요? SKT NUGU - NUGU 디바이스에 Wi-Fi를 연결하고 나면 다른 Wi-Fi로 변경할 수 없나요? NUGU, NUGU mini, B tv x NUGU 디바이스 모두 아래의 방법으로 Wi-Fi 변경이 가능합니다. [네트워크 변경 설정하기] 'NUGU 앱 > 디바이스 컨트롤러 > 톱니바퀴(설정) 메뉴 > Wi-Fi'를 터치하여 변경할 수 있습니다. ※ iOS 휴대폰을 사용하고 계신 경우, 먼저 휴대폰의 설정에서 Bluetooth를 활성화 한 후 변경할 수 있습니다. SKT NUGU -(NUGU mini) 야외나 자동차에서 이용할 수 있나요? 야외 이용을 원하는 경우, 핫스팟 이용에 대한 설정이 필요합니다. 단, 핫스팟 이용시 가입하신 이동전화 요금제에 따라 데이터 이용료가 추가로 발생할 수 있습니다. .. 2022. 11. 1. NUGU - T아이디를 여러 개 가지고 있는 경우 NUGU 회원가입은 어떻게 해야 하나요? SKT NUGU - T아이디를 여러 개 가지고 있는 경우 NUGU 회원가입은 어떻게 해야 하나요? NUGU 디바이스는 하나의 회원 계정으로만 연결하여 이용할 수 있습니다. 따라서, 보유 중인 여러 개의 T아이디 중 NUGU 회원으로 가입하고자 하는 하나의 T아이디를 선택한 뒤, NUGU 서비스 이용약관에 동의하면 회원 가입이 완료 됩니다. SKT NUGU - 음성 명령은 어떻게 하면 되나요? NUGU 디바이스를 향해 '아리아'라고 부르면 디바이스가 초록 불빛으로 변하며 음성 명령을 들을 준비가 됩니다. 이때 원하는 서비스에 대한 음성명령을 아래의 이용 예시와 같이 말하면 됩니다. [이용 예시] "아리아, 날씨 알려줘." "아리아, 인기음악 틀어줘." "아리아, 타이머 5분 시작." "아리아, 지금 몇시야.. 2022. 10. 31. NUGU - 인증번호 문자가 오지 않아요. SKT NUGU - 인증번호 문자가 오지 않아요. 네트워크 상황에 따라 인증번호 문자 수신이 지연될 수 있습니다. 인증을 다시 한번 시도해 주세요. 그래도 동일한 증상이 반복되면 NUGU 고객센터(1670-0110)를 통해 문의 바랍니다. SKT NUGU - NUGU 회원 아이디를 잊어버렸어요. NUGU 회원으로 가입한 아이디를 잊어버린 경우, 아래의 방법으로 아이디를 찾아볼 수 있습니다. [아이디 찾기] NUGU 앱 로그인 화면 하단 '아이디 찾기' 버튼을 탭 하여 NUGU 회원 가입을 위해 이용하신 T 아이디를 찾아볼 수 있습니다. SKT NUGU - NUGU 회원 비밀번호를 잊어버렸어요 NUGU 회원 비밀번호를 잊어버린 경우, 아래의 방법으로 비밀번호를 재설정할 수 있습니다. [비밀번호 재설정] N.. 2022. 10. 30. NUGU - [NUGU auto] NUGU 로그인은 어떻게 하나요? SKT NUGU - [NUGU auto] NUGU 로그인은 어떻게 하나요? 차량에서 로그인 하는 방식과 스마트폰에서 로그인하는 방식 2가지로 되어 있습니다. [NUGU 차량에서 로그인] - ID/PW 입력과 QR코드 T아이디 로그인 기능 [NUGU 스마트폰에서 로그인] - QR코드 스캔하여 NUGU T아이디로 로그인 * TMAP 혹은 FLO App에 T아이디로 로그인한 이력이 있다면, 해당 로그인 아이디 추천해요. * QR코드 스캔 시 모바일 T아이디로 로그인 가능해요. SKT NUGU -[NUGU auto] 호출어로 '아리아'만 이용할 수 있나요? '아리아'로 기본 설정이 되어 있지만, '팅커벨'로 변경 가능합니다. [호출어 변경 방법] 설정 > 부르는 이름 > '아리아' or '팅커벨' 선택 SKT .. 2022. 10. 29. NUGU - [NUGU auto] NUGU auto는 어떤 NUGU 콘텐츠 서비스를 제공하나요? SKT NUGU - [NUGU auto] NUGU auto는 어떤 NUGU 콘텐츠 서비스를 제공하나요? NUGU auto는 스마트홈, 뉴스, 날씨정보, NUGU 백과, 감성대화, 메뉴추천과 날짜시간 정보 서비스를 제공합니다. SKT NUGU - [NUGU auto] 회원가입은 어떻게 해야 하나요? 모바일 기기에 NUGU 앱 설치 후 '로그인' 메뉴 > 'T아이디 가입하기'를 이용하여 NUGU 회원으로 가입할 수 있어요. [이미 이용 중인 T아이디가 있는 경우] - 추가로 T아이디 가입 없이 기존 T아이디로 로그인하여 NUGU 서비스 이용 약관 동의 후 바로 NUGU 서비스를 이용할 수 있습니다. [T아이디가 없는 경우] - 모바일 기기에 NUGU 앱 설치 후 NUGU앱에서 T아이디에 가입하여 로그인 하시.. 2022. 10. 28. NUGU 스피커/앱 - NUGU 디바이스 뒷면에 있는 구멍은 무엇인가요? SKT NUGU 스피커/앱 - NUGU 디바이스 뒷면에 있는 구멍은 무엇인가요? 공기가 드나드는 구멍입니다. 스피커 진동에 따라 공기가 드나들게 됩니다. SKT NUGU 스피커/앱 - NUGU 디바이스는 어디가 앞면인가요? 1. NUGU 디바이스 상단 빗면이 바라보이는 쪽이 앞면입니다. 2. NUGU mini 제품 하단에 물결 모양(혹은 NUGU mini 문구)의 로고가 보이는 방향이 앞입니다. SKT NUGU 스피커/앱 - 배터리가 내장되어 있나요? 1. NUGU 배터리는 내장되어 있지 않습니다. 전용 어댑터를 이용해 항상 전원을 공급해야 합니다. 2. NUGU mini 배터리(2,000mAh)가 내장되어 있어 전원을 분리해도 기기의 동작은 유지됩니다. 이용 중 붉은 색으로 불빛이 점멸하면 배터리가 없.. 2022. 10. 27. SKT NUGU 스피커/앱 - 펌웨어 업데이트는 어떻게 해야하나요? NUGU 스피커/앱 - 펌웨어 업데이트는 어떻게 해야하나요? NUGU 디바이스가 Wi-Fi에 연결된 상태라면 자동으로 펌웨어를 다운로드하여 새로운 기능을 설치하게 됩니다. 업데이트 종류 및 네트워크 상황에 따라 3분에서 20분 정도의 시간이 소요되며, 다운로드하는 시간 동안은 일부 기능이 제한될 수 있습니다. NUGU 디바이스 자동 업데이트는 일반적으로 오후 10시~익일 오전 7시에는 진행되지 않습니다. 다만, 해당 시간에 이용자가 전원을 재부팅 할 경우, 자동으로 업데이트가 진행되니 이용에 참고하시기 바랍니다. NUGU 스피커/앱 - 펌웨어 업데이트 중에 전원을 차단하면 어떻게 되나요? 펌웨어 업데이트 중 전원을 차단하면 고장의 원인이 될 수 있습니다. 업데이트 중에는 전원을 켠 상태로 유지해 주세요... 2022. 10. 25. SKT NUGU 스피커/앱 - NUGU 디바이스는 평상시에도 내가 하는 말을 듣고 있는 건가요? NUGU 스피커/앱 - NUGU 디바이스는 평상시에도 내가 하는 말을 듣고 있는 건가요? NUGU 디바이스는 '아리아' 등의 호출어를 불러야 음성을 인식할 수 있는 상태로 전환됩니다. 따라서, '아리아'를 부르기 전에는 말소리나 일반 대화를 인식하지 않습니다. NUGU 스피커/앱 - NUGU 앱은 어디에서 다운로드 받을 수 있나요? NUGU 앱은 안드로이드의 경우 구글 플레이스토어와 원스토어, 아이폰의 경우 앱스토어를 통하여 다운로드 받을 수 있습니다. 아래 OS 버전 이상의 환경에서 설치가 가능하므로, 스마트폰의 OS 버전을 먼저 확인하여 주십시오. [안드로이드 :5.0 이상] [iOS : 11.0 이상] NUGU 스피커/앱 - NUGU 앱을 통해서도 NUGU 디바이스에 명령을 내릴 수 있나요? NUG.. 2022. 10. 24. SKT NUGU 스피커/앱 (NUGU candle) 제품 뒷면의 USB는 어떤 용도인가요? NUGU 스피커/앱 (NUGU candle) 제품 뒷면의 USB는 어떤 용도인가요? 제품 뒷면의 USB 단자는 충전용 단자입니다. USB 통신이나 MP3 Play 등을 지원하지 않습니다. NUGU 스피커/앱 (NUGU candle) 매일 켜 놓으면 전기 요금은 얼마나 나오나요? 음악 청취+독서등 최대 밝기+USB 충전을 동시에 이용할 경우, 시간당 최대 10Wh의 전력을 소모합니다. 동일한 조건으로 연속 24시간, 30일 이용 시 7.2kWh를 소모하게 됩니다. 한국 전력의 과금 기준(주거용 저전압 공급)으로 계산할 경우, 월 전기요금은 대략 1,130원 정도 과금됩니다. 단, 해당 금액은 참고용으로, 기준 요율 및 계절, 누진제 적용 여부에 따라 달라질 수 있습니다. NUGU 스피커/앱 (NUGU ca.. 2022. 10. 22. SKT NUGU 스피커/앱 (NUGU nemo, nemo Ⅱ) Wi-Fi 연결이 끊어졌어요. NUGU 스피커/앱 (NUGU nemo, nemo Ⅱ) Wi-Fi 연결이 끊어졌어요. 화면을 위에서 아래로 쓸어내리거나, “아리아, 환경설정 열어줘” 라고 하신 후 환경설정 화면에서 우측 상단의 더 보기(점 3개)를 선택하시면 Wi-Fi를 재연결 하실 수 있습니다. NUGU 스피커/앱 (NUGU nemo, nemo Ⅱ) 카메라 기능은 언제 동작 하나요? MeetUs 서비스 실행시 또는 영상 인식이 필요한 기능 사용시(NUGU nemo의 두뇌게임 등)에만 동작하며, 해당 기능을 사용하지 않을 때는 카메라가 동작하지 않습니다. NUGU 스피커/앱 (NUGU nemo, nemo Ⅱ) 제공하는 콘텐츠는 모두 무료 인가요? 기본적으로는 무료로 이용하실 수 있으나, FLO, 멜론 등과 같이 유료 이용권 구매 후 이.. 2022. 10. 20. SKT NUGU 스피커/앱 (MeetUs) 사용 가능한 스피커 종류 알려주세요. NUGU 스피커/앱 (MeetUs) 사용 가능한 스피커 종류 알려주세요, MeetUs 서비스는 NUGU nemo, nemo Ⅱ 에서 사용 가능합니다. 그 외에 스피커 또는 셋톱박스 종류의 NUGU 디바이스에서는 사용이 불가합니다. NUGU 스피커/앱 (NUGU nemo Ⅱ) 어디서 구매할 수 있나요? 11번가를 통해 구매하실 수 있습니다. NUGU 스피커/앱 (NUGU nemo Ⅱ) 오늘건강 서비스는 무엇인가요? 정부에서 제공하는 '독거노인 건강 프로그램'을 위한 서비스로 일반 사용자께서는 사용이 불가합니다. NUGU 스피커/앱 (NUGU candle SE) NUGU 앱에서 연결할 NUGU candle SE를 찾지 못해요. 1. NUGU candle SE의 전원이 켜져 있는지 확인해 주세요. 2. 스마트.. 2022. 10. 18. 이전 1 2 3 4 다음