본문 바로가기

SKT8

T월드 | 서비스 제공 기간은 언제까지인가요? SKT | 서비스 제공 기간은 언제까지인가요? 우주패스 및 구독상품은 가입후 한 달간 이용할 수 있으며, 처음 가입하신 날은 결제 직후 바로 이용 가능하며, 이용일에 포함되지 않습니다. SKT | 우주패스의 추가혜택, 구독상품과 유사한 부가서비스(wavve 앤 데이터 등)를 이용 중인 고객도 가입할 수 있나요? 기존에 SK텔레콤의 부가서비스 wavve/FLO 등의 상품을 이용하시는 고객이 우주패스 all 추가혜택 또는 구독상품 단독으로 동일한 이용권을 선택하는 경우, 기존에 가입한 부가서비스는 자동으로 해지되고 구독상품으로 재가입 처리됩니다. ※ 이 경우 전후 할인혜택의 차이가 있을 수 있어, 이를 고려하여 재가입 여부를 판단하시면 됩니다. SKT | 구독 할인쿠폰 사용 시 현금영수증이 발행되나요? 구독.. 2022. 5. 22.
T월드 | 해외에서 무료로 wifi 사용이 가능한가요? SKT | 해외에서 무료로 wifi 사용이 가능한가요? 국내에서는 무료 wifi가 많이 제공되고 있지만, 해외에서는 요금을 지불하고 사용하는 유료 wifi 서비스가 더 많습니다. 공항, 호텔 등에서 wifi 접속 시 아이디와 패스워드를 사용하지 않고 바로 접속이 가능하다면 무료 사용이 가능합니다. SKT | Google One 계정연결에 실패 (403) 한 경우 어떻게 하나요? 구글의 보안 정책에 의해 네이버 앱이 차단되어 발생되는 사항입니다. 기본 브라우저를 네이버 앱이 아닌 삼성 인터넷 또는 크롬으로 변경 후 T월드 앱 또는 T멤버십 앱을 통해 진행 부탁드립니다. [안드로이드 기본브라우저 변경 방법] 1) [설정] 앱을 실행합니다. 2) [애플리케이션] 항목을 선택합니다. 3) 상단에 있는 [기본 앱.. 2022. 5. 21.
T월드 | T로밍 서비스를 이용할 수 없는 국내 요금제는 무엇인가요? SKT | T로밍 서비스를 이용할 수 없는 국내 요금제는 무엇인가요? 청소년 요금제, 선불폰(PPS) 요금제, 국제전화 발신금지 부가서비스에 가입하신 경우 T로밍 서비스를 이용하실 수 없습니다. 단, 청소년 요금제 가입 고객님은 로밍일시허용 서비스를 신청하시면 로밍 서비스를 이용하실 수 있습니다. SKT | [T로밍 쿠폰] T로밍 쿠폰을 사용하여 국내에서 해외로 문자를 보낼 수 있나요? 아니요, 국내에서 해외로 문자를 보낼 때에는 T로밍 쿠폰을 사용하실 수 없습니다. 반대로 해외에서 국내로 음성/영상통화, 문자, 데이터 등의 로밍 서비스를 이용하실 때에는 사용 가능합니다. SKT | [T로밍 쿠폰] 등록 후 언제까지 사용할 수 있나요? T로밍 쿠폰은 등록 후 180일 동안 사용하실 수 있습니다. 180일.. 2022. 5. 20.
T월드 | [로밍 임대폰] 임대 요금이 매일 청구되나요? SKT | [로밍 임대폰] 임대 요금이 매일 청구되나요? 네, 임대 시작일부터 종료일까지 일 단위로 임대 요금이 청구됩니다. 일 임대 요금은 2,200원(부가세 포함)이며 통화 요금은 별도입니다 SKT | T로밍 아시아패스 요금제에 대해 알려주세요. 아시아 주요 국가에서 5일 동안 데이터 2GB를 사용하실 수 있는 로밍 요금제입니다. T로밍 아시아패스 - 이용요금 : 25,000원(부가세 포함) - 이용기간 : 5일 - 혜택 : LTE/3G 데이터 2GB 제공, 다 쓰면 최대 400Kbps 속도로 계속 사용 ※ 현지 사정에 따라 LTE 데이터 통신이 원활하지 않은 경우 3G 데이터로 접속될 수 있습니다. SKT | 로밍을 신청하지 않고 해외에서 음성통화를 이용했습니다. 로밍 요금이 청구되나요? 네, 따로.. 2022. 5. 17.
T월드 | 해외에서 수신자 부담 전화나 국제전화 카드를 이용하는 경우 요금은 어떻게 청구되나요? SKT | 해외에서 수신자 부담 전화나 국제전화 카드를 이용하는 경우 요금은 어떻게 청구되나요? 발신자와 수신자의 통화 연결 여부와 상관없이 ARS에 연결되는 시점부터 요금이 청구됩니다. SKT | 해외에서 스마트폰으로 사진을 찍으면 로밍 요금이 청구되나요? 일부 스마트폰의 경우 위치 서비스를 활성화한 상태에서 사진을 찍으면 데이터 로밍 요금이 발생할 수 있습니다. 위치 서비스를 비활성화해 주시기 바랍니다. SKT | 해외에서 문자(SMS/MMS)를 수신할 때에도 로밍 요금이 청구되나요? 아니요, 해외에서 문자(SMS/MMS)를 수신할 때에는 로밍 요금이 청구되지 않습니다. SKT | 로밍 중에도 국내 요금제의 할인 혜택이 적용되나요? 아니요, 로밍 중에는 국내 요금제의 할인 혜택이 적용되지 않습니다. .. 2022. 5. 16.
T월드 | 로밍을 이용할 수 없는 지역은 어떻게 확인할 수 있나요? SKT | 로밍을 이용할 수 없는 지역은 어떻게 확인할 수 있나요? 로밍을 이용할 수 없는 지역은 T로밍 고객센터(02-6343-9000), T로밍 홈페이지(www.sktroaming.com에서 확인하실 수 있습니다. SKT | 다른 사람이 나에게 전화를 걸었을 때 로밍 중이라는 안내 멘트가 나오게 하려면 어떻게 해야 하나요? 출국하기 전 T로밍 고객센터(02-6343-9000) 또는 공항/항만 내 SK텔레콤 로밍 센터에 방문하여 '로밍 안내 방송 서비스'(무료)를 신청해 주시기 바랍니다. 단, 로밍 폰 임대 서비스를 이용하시는 고객님은 이 서비스를 이용하실 수 없습니다. SKT | 해외에서 로밍 이용이 안 돼요. 어떻게 해야 하나요? 해외에서 로밍을 이용할 수 없는 경우 다음 방법을 시도해 보시기 바랍.. 2022. 5. 12.
T월드 | 해외에서 휴대폰 또는 유심을 분실하면 어디에 연락해야 하나요? SKT | 해외에서 휴대폰 또는 유심을 분실하면 어디에 연락해야 하나요? 해외에서 휴대폰 또는 유심을 분실한 경우, T로밍 고객센터(+82-2-6343-9000) 또는 T월드 홈페이지를 통해 분실 신고를 하여 'T안심로밍' 서비스를 이용해 주시기 바랍니다. T안심로밍 서비스 해외에서 휴대폰 또는 유심을 분실하거나 도난 당한 경우, 분실 신고를 하면 본인이 사용하지 않은 로밍 음성통화 요금 일부를 내지 않을 수 있는 SK텔레콤만의 고객 보호 서비스입니다. SKT | 해외 로밍 이용 후 한국에 돌아왔는데 데이터 접속이 안 됩니다. 어떻게 해야 하나요? 해외 로밍 이용 후 국내에서 데이터 접속이 되지 않는 경우 다음 방법을 시도해 주시기 바랍니다. 1. 휴대폰 설정을 확인해 주세요. 안드로이드 - 설정 > 무.. 2022. 5. 11.
SKT [T world] [TB끼리 온가족프리] 결합한 휴대폰 회선 수가 변경되면 혜택은 어떻게 되나요? SKT [TB끼리 온가족프리] 결합한 휴대폰 회선 수가 변경되면 혜택은 어떻게 되나요? TB끼리 온가족프리로 결합한 휴대폰 회선 수가 변경되면 인터넷 월정액 할인 혜택은 하루 단위로 계산하여 적용됩니다. 단, 인터넷과 같은 명의의 휴대폰 회선이 일반해지되거나 결합 그룹에서 제외되면(회선 정지 등의 사유 포함) 결합이 자동 해지됩니다. 휴대폰 회선을 연속으로 30일 이상 정지(일시정지/분실정지/장기정지/이용정지 포함)할 경우 혜택이 중단되거나 변경됩니다. - 대표 회선이 30일 이상 정지되면 TB끼리 온가족프리 결합이 해지됩니다. - 연결 회선이 30일 이상 정지되면 해당 회선만 TB끼리 온가족프리 결합에서 제외됩니다. 이후 변경된 회선 수를 기준으로 할인 혜택이 적용됩니다. - 회선 정지로 인하여 결합이.. 2021. 9. 14.