KT 올레7 SKT [유선] 번개가 친 후 인터넷이 안되요. 왜 그런거죠? 티월드 [유선] 번개가 친 후 인터넷이 안되요. 왜 그런거죠? 낙뢰이후 인터넷이 안된다면 낙뢰로 인해서 SK브로드밴드 모뎀이나 컴퓨터에 과전압이 인입이 되어서 랜카드 이상이나 모뎀 고장으로 안되는 경우가 있습니다. 낙뢰가 많이 발생 될경우 인터넷 사용을 가급적 자제해 주시고 전원플러그를 빼놓은 것이 좋습니다.인터넷이 계속 안될 경우 SK텔레콤 유선고객센터(080-816-2000:무료, 1600-2000:유료) 기술상담 부서로 장애 신고를 하시기 바랍니다. 티월드 [유선] 게임할때 인터넷 속도가 시간대별로 달라져요. 초고속 인터넷 서비스의 기술 특성상, 접속 시간에 따른 속도저하의 원인은 많은 가입자가 동 시간대에 접속함에 따라 접속 서버 및 백본 부하 영향으로 인하여 과도한 트래픽이 발생하기 때문입니다... 2022. 7. 25. SKT | 휴대폰 제조사별 A/S센터 전화번호를 알려주세요. 티월드 | 휴대폰 제조사별 A/S센터 전화번호를 알려주세요. 휴대폰 제조사별 AS센터 연락처 및 홈페이지 주소를 아래와 같이 안내해 드립니다. - 삼성전자 : 1588-3366 (http://www.samsungsvc.co.kr - LG전자 : 1544-7777 (http://www.lgservice.co.kr - Apple : SK텔레콤 AS센터 1544-0110 - TG : SK텔레콤 AS센터 1544-0110 - GOING NOW : 1600-3427(https://goingnow.co.kr - SONY : 1588-0911 (http://www.sony.co.kr ※ 개통일 15일 이내에는 기기구입처로, 개통일 15일 이후에는 SK텔레콤 AS센터(1544-0110)로 문의해 주세요. ※ SK텔레콤.. 2022. 7. 24. SKT [Jump VR앱] 소셜 룸 채팅 및 음성채팅 이용 방법 티월드 [Jump VR앱] 소셜 룸 채팅 및 음성채팅 이용 방법. [일반 채팅의 경우] 재생되는 동영상 왼쪽의 채팅창 클릭한 후, 동영상 하단에 표시되는 자판을 이용하여 입력하시면 됩니다. 해당 채팅창은 oksusu 모바일 내 해당 동영상의 채팅창과도 연동됩니다. *단, 360도 영상은 일반 채팅을 지원하지 않습니다. (음성 채팅은 가능합니다.) [음성 채팅의 경우] 오큘러스>Jump VR앱 첫 접속시 나오는 "녹음 허용 권한"을 허용하셨다면, 소셜룸에서 영상을 보며 친구와 음성으로 대화할 수 있습니다. 영상 재생 화면의 상단 "마이크" 아이콘을 눌러 음성 채팅을 즐겨보세요. *단, 360도 영상의 경우 따로 음성채팅을 켜지 않아도 음성 채팅 모드가 구동됩니다. 티월드 [Jump VR앱] SKT 5GX .. 2022. 7. 18. SKT [T그룹on] 방장이나 그룹원이 로밍중일 경우 T그룹on 애플리케이션 이용 가능한가요? 티월드 [T그룹on] 방장이나 그룹원이 로밍중일 경우 T그룹on 애플리케이션 이용 가능한가요? 1. 방장이 로밍중인 경우, T그룹on 애플리케이션 사용이 불가능합니다. (전화걸기, 초대하기 방식 모두 불가) 2. 그룹원이 로밍중인 경우, - 전화걸기 방식 : 방장은 국내 요금을 부담하며, 그룹원은 로밍요금을 부담합니다. - 초대하기 방식 : 로밍 중에는 초대하기 방식으로 초대받았을 때 대화 참여가 불가능합니다. 티월드 [T그룹on] T그룹on 서비스는 이동전화 끼리만 이용할 수 있나요? 아니요. 통화상대방 제한없이(무선, 유선 전화 및 070 등) 통화 가능합니다. (단, 국제전화는 불가) ※ 전국대표번호(1588 등) 및 평생번호(0505, 0502 등)와는 전화걸기 방식으로 통화할 수 없음 (단 실제.. 2022. 7. 17. olleh KT [KT 패밀리박스] 결합도 되어있고, ktcom ID로 로그인을 했는데 계속 휴대폰 등록만 하라고 나오고 로그인을 할 수 없는데, 어떻게 해야 하나요? KT 올레 [KT 패밀리박스] 결합도 되어있고, ktcom ID로 로그인을 했는데 계속 휴대폰 등록만 하라고 나오고 로그인을 할 수 없는데, 어떻게 해야 하나요? 해당 현상은 로그인하신 ktcom ID에 휴대폰 정보가 등록되어 있지 않아 발생하는 현상으로 ktcom 로그인 > 정보수정 > 등록상품관리 > [핸드폰/태블릿 관리] 버튼을 클릭하여 휴대폰 정보 등록 후 KT 패밀리박스 앱에 재로그인 하시거나, 휴대폰 인증을 통해 사용하시기 바랍니다. KT 올레 [KT 패밀리박스] KT 패밀리박스 어플은 데이터 통화료가 부과되는 어플인가요? 네, 부과됩니다. 가입비 및 월정액은 무료이나 앱 이용 및 다운로드(최초 다운로드 포함), 업데이트 시 데이터통화료는 부과됩니다. KT 올레 [KT 패밀리박스] 멤버십 포인.. 2020. 12. 22. olleh KT [KT 패밀리박스] 해지복구 시, 꺼낸 데이터도 복구되나요? KT 올레 [KT 패밀리박스] 해지복구 시, 꺼낸 데이터도 복구되나요? 안타깝게도 해지복구 시, 꺼낸 데이터는 복구되지 않습니다. ※ 한번 꺼낸 데이터는 다시 가족박스에 담을 수 없습니다 KT 올레 [KT 패밀리박스] 동일명의로 2개 번호를 사용중이라 번호별로 각각 다른 결합상품에 가입되어 있어 KT 패밀리박스도 2개로 가입했을 경우 명의는 동일한데 매월 제공되는 무료 포인트를 1,000점만 주나요? 결합 그룹별로 kt 패밀리박스 가입 가능합니다. 즉, A 그룹에 결합된 2회선은 A 패밀리박스로, B 그룹에 결합된 2회선은 B 패밀리박스로 각각 가입 가능합니다. KT 올레 [약정/할인혜택] 우량고객 장기할인 프로그램의 요금할인 방식 변경은 가능한가요? 요금제 변경 시 변경하는 요금제에 따라 골드형/i-형.. 2020. 12. 21. kt 올레 스미싱 결제 피해 예방을 위한 주의사항은 무엇인가요? [자주묻는 질문] kt 올레 스미싱 결제 피해 예방을 위한 주의사항은 무엇인지 알아봅니다. kt 올레스미싱 결제 피해 예방을 위한 주의사항은 무엇인가요? 최근 문자메세지를 이용하여 불법 웹사이트나 불법 앱에 접속하게 하여 개인 금융 정보를 탈취하는 사기 수법인 스미싱이 발생하고 있습니다 이에 스미싱 대처 방법과 보상 방안을 안내 드리니 피해 예방을 위해 주의 부탁드립니다 ■ 휴대폰결제 스미싱 의심 시 대처 방법 - 실제로 결제되었는지 본인의 휴대폰 결제 내역 확인(KT닷컴, 마이케이티앱, KT고객센터) - 결제차단(한도변경) 진행(KT닷컴, 마이케이티앱, KT고객센터) ※ 소액결제 피해발생으로 인한 상담의 경우 주말, 공휴일 포함 24시간 상담이 가능하니 자세한 문의는 고객센터(휴대폰에서 114)로 문의 부탁드립니다. ■.. 2020. 3. 3. 이전 1 다음
