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Mobile Tip344

FLO [사용 TIP] 듣고 싶지 않은 노래가 있을땐? 이 곡 안듣기 ON! 플로 [사용 TIP] 듣고 싶지 않은 노래가 있을땐? 이 곡 안듣기 ON! 듣고 싶지 않은 노래가 있을 땐? 이 곡 안듣기 ON! 플레이어에서 '이 곡 안듣기' 버튼을 눌러보세요. '이 곡 안듣기'한 곡이 재생목록에 있다면 재생하지 않고 다음 곡으로 건너뜁니다. 또한 '이 곡 안듣기'한 곡은 취향 추천에도 반영되어 더 좋은 추천을 기대할 수 있습니다. '이 곡 안듣기'한 곡을 다시 듣고 싶을 땐? [설정 버튼 > 곡 재생설정 > 이 곡 안듣기 관리]에서 설정해주세요. 다시 들을 수 있습니다. 현재 이 곡 안듣기 ON/OFF 버튼과 관리 메뉴는 모바일 앱에서만 제공되니 참고해 주세요. * '이 곡 안듣기' 기능은 FLO v5.3 부터 이용할 수 있습니다. 추후 PC에서도 제공될 예정입니다. 플로 [사용 T.. 2023. 1. 26.
FLO [사용 TIP] 아티스트 선택하고 나에게 맞는 음악과 영상을 추천 받자! 플로 [사용 TIP] 아티스트 선택하고 나에게 맞는 음악과 영상을 추천 받자! FLO 취향관리에서 좋아하는 아티스트를 선택해보세요. 취향관리는 설정>취향관리(또는 취향선택) 버튼을 눌러 들어갈 수 있어요. 수많은 아티스트 중 각 장르를 대표하는 아티스트들로 선별했어요. 대표 아티스트를 선택하면 이와 유사한 아티스트를 추천해드려요. 유사 아티스트를 선택한 후 대표 아티스트를 선택해제 해도 확장된 아티스트 리스트와 선택 내역은 유지됩니다. 아티스트는 최대 50명까지 선택하실 수 있어요. 선택한 아티스트를 기반으로 홈 화면에서 아티스트의 인기곡과 최신곡, 최신 영상을 제공해드려요. 또한 고객님이 선호하는 아티스트를 토대로 홈 화면에 ‘아티스트 FLO’라는 플레이리스트를 추천해드려요. 아티스트를 많이 선택하고,.. 2023. 1. 24.
캐치온  [로그인/탈퇴]로그인이 되지 않습니다. CATCH ON [로그인/탈퇴]로그인이 되지 않습니다. CJ ONE 회원이나 SNS 회원구분 없이 로그인이 안되시는 경우 대소문자가 정확하게 입력되었는지 확인 부탁 드립니다. 대소문자 입력이 정확한대도 로그인이 안되시는 경우는 CJ ONE 홈페이지 또는 SNS 설정에서 비밀번호를 확인하시고 로그인하시기 바랍니다. CATCHON 서비스의 경우 자체 회원구조가 아닌 CJONE과 SNS 로그인 기반 서비스를 제공하고 있어 로그인 정보 확인이 불가능합니다. CATCH ON [로그인/탈퇴]회원탈퇴는 어떻게 해야 하나요? CATCHON 서비스 회원탈퇴의 경우 APP과 PC에서 [고객센터] > [TV유료서비스 해지안내] 메뉴를 통해서 진행하실 수 있습니다. CJ ONE 회원이나 SNS 회원에 관계없이 CATCHON .. 2023. 1. 21.
NUGU [NUGU buds] AS 신청은 어떻게 해야 되나요? SKT NUGU [NUGU buds] AS 신청은 어떻게 해야 되나요? 1. A/S 안내 - 제품 사용 도중에 이상이 발생하였을 경우, 사용 설명서를 다시 한번 확인한 후 제품 제조사인 아이리버 고객센터(1577-5557)로 연락 주시면 신속히 처리해 드립니다. 2. 교환 안내 - 구입 후 14일 이내에 제품의 성능, 기능 상에 심각한 문제가 있을 경우, 구입처에서 교환을 할 수 있습니다. - 구입 후 15일 이후의 제품에 대해서는 A/S 센터에서 제품의 증상과 상태를 확인하여 A/S 처리를 진행합니다. 3. 환불 안내 - 구입 후 14일 이내, 제품을 사용하지 않았을 경우 환불 가능합니다. - 제품 박스의 봉인이 훼손된 경우 제품을 사용한 것으로 간주하여 환불이 불가합니다. - 제품 박스의 봉인이 훼손.. 2023. 1. 18.
NUGU  [ T전화 x NUGU] T전화에서 텍스트로 검색했을 때와 음성으로 검색했을 때 검색 결과가 달라요. SKT NUGU [ T전화 x NUGU] T전화에서 텍스트로 검색했을 때와 음성으로 검색했을 때 검색 결과가 달라요. T전화 텍스트 검색과 음성 검색은 결과가 다를 수 있습니다. 텍스트 검색은 비슷한 검색결과를 모두 찾아드리는 것이 목표이고, 음성 검색은 정확한 검색결과를 빠르게 찾아드리는 것이 목표이기 때문이에요. 그렇기 때문에, 음성 검색에서는 찾으시는 연락처/상호명을 정확하게 말씀해주시는 것이 좋습니다. 같은 이유로 전화번호의 순서도 텍스트 검색 시와 다를 수 있습니다. SKT NUGU [ T전화 x NUGU] 음성 검색결과에서 연락처 이름으로 응답했는데 이름을 잘 인식하지 못해요. 연락처/상호명은 워낙 다양한 경우의 수가 있기 때문에 정확도가 조금 떨어질 수 있어요. 검색결과 중 하나의 항목을 선.. 2023. 1. 16.
NUGU  [ T전화 x NUGU] 추천 루틴은 무엇인가요? SKT NUGU [ T전화 x NUGU] 추천 루틴은 무엇인가요? 나만의 루틴으로 어떤 루틴을 사용할지 잘 모르겠을 때 추천 루틴을 확인해보세요. 상황에 맞는 여러 가지 조합으로 추천 루틴을 준비했습니다. 설정을 눌러 바로 나만의 루틴에 추가해보세요. SKT NUGU [ T전화 x NUGU] 나만의 루틴을 만들고 싶어요. 기본 루틴에서 ‘루틴 설정’을 통해 루틴 만들기 기능을 사용해보세요. 내가 원하는 구성으로 루틴을 만들어 투데이 탭에서 원할 때 실행시킬 수 있고, 스케줄 루틴으로 원하는 시간에 루틴이 실행될 수 있도록 설정할 수 있어요. 단, 나만의 루틴은 약관동의가 필요해요. 편리한 사용을 위해 ‘루틴 설정’에서 약관에 동의하고 이용해주세요. SKT NUGU [ T전화 x NUGU] 루틴 서비스는 .. 2023. 1. 10.
SKT   NUGU CHIPS  [앱] 갑자기 음성 인식이 잘 안되는 것 같아요. NUGU CHIPS [앱] 갑자기 음성 인식이 잘 안되는 것 같아요. 갑자기 음성 인식이 잘 되지 않는 것 처럼 느껴진다면 아래를 확인해 주세요. 1. NUGU CHIPS 앱 위에 다른 앱을 실행하고 있으면 음성 인식이 어려워요. 스마트폰에서 NUGU CHIPS 앱을 포함한 여러 개의 앱을 동시에 열어놓은 경우, NUGU CHIPS 앱을 가장 맨 위에서 실행하고 '아리아~'를 불러주세요. 2. 음악이 재생되고 있거나 NUGU CHIPS가 발화하고 있는 동안에는 나의 음성을 잘 인식할 수 없어요. 음악을 잠시 일시 정지하거나 NUGU CHIPS의 발화가 끝난 후 다시 이야기 해 주세요. 3. 스마트폰 하단의 마이크를 확인해주세요. NUGU CHIPS는 스마트 폰 하단의 마이크를 통해 음성을 인식해요. 마이.. 2023. 1. 7.
NUGU  [albert AI] 알버트 앱 모드는 어떻게 이용하나요? SKT NUGU [albert AI] 알버트 앱 모드는 어떻게 이용하나요? ✦ 알버트 앱은 알버트 AI의 코딩 로봇기능을 사용하기 위한 전용 앱입니다. Android에서 설치하여 사용해 볼 수 있습니다. ✦ 알버트 AI의 론칭 시점에서 5개의 App이 동시에 오픈되며, 이후 다양한 알버트 앱들이 지속적으로 업데이트 또는 출시될 예정입니다. ✦ 휴대폰 또는 타블렛에서 알버트 앱 중 하나를 실행하면 가까운 위치에 있는 알버트 AI 1대를 자동으로 연결하게 됩니다. ✦ 알버트 앱과 알버트 AI를 연결하기 위해서는 휴대폰 또는 타블렛의 블루투스 설정을 켜야 합니다. 알버트 앱에서 알버트 AI를 활용하여 다양한 미션을 수행해 볼 수 있습니다. ✦ 단, 알버트 앱과 연결 중일 때는 따라오기, 셀프 코딩, NUGU .. 2023. 1. 6.
SKT   NUGU CHIPS [앱] 음성 명령은 어떻게 하면 되나요? NUGU CHIPS [앱] 음성 명령은 어떻게 하면 되나요? NUGU CHIPS 앱은 NUGU 디바이스와 같이 사용자의 음성을 인식하여 원하는 기능을 수행합니다. 홈 화면에서 '아리아~' 라고 부르고 날씨를 물어보거나 인기있는 음악을 재생해보세요. 손으로 음성 호출 버튼을 누르면 '아리아~'라고 부르지 않고도 바로 원하는 기능을 발화할 수 있습니다. NUGU CHIPS [앱] NUGU CHIPS 앱으로 무엇을 할 수 있나요? NUGU CHIPS 앱에서 이용 가능한 서비스를 알려드려요!(v1.1.0 기준) - 오디오 서비스 : 음악(FLO), ASMR, 팟캐스트, 라디오, NUGU DJ - 정보 서비스 : 날씨, 뉴스, NUGU백과, 어학사전(한/영), 금융정보(삼성증권) - 생활 서비스 : 운세, 메뉴추.. 2023. 1. 4.
SKT  NUGU  키즈 [Btv ZEM] 알버트를 통해 어떤 명령을 할 수 있나요? NUGU 키즈 [Btv ZEM] 알버트를 통해 어떤 명령을 할 수 있나요? 알버트에서 ZEM 의 재밌는 VOD 콘텐츠를 검색하고, Btv 기능제어, 채널이동, 알버트 TV앱 실행 등 다양한 기능을 음성으로 이용할 수 있습니다. * ZEM 콘텐츠 검색 알버트, Btv에서 뽀로로 찾아줘 알버트, Btv에서 시크릿 쥬쥬 찾아줘 알버트, Btv에서 겨울왕국 찾아줘 알버트, Btv에서 영어송 틀어줘 알버트, Btv에서 애니메이션 틀어줘 * TV 채널 이동 알버트, Btv에서 뽀요TV 틀어줘 알버트, Btv에서 재능TV 틀어줘 알버트, Btv에서 투니버스 틀어줘 * 알버트 TV앱 실행 알버트, Btv에서 구구단앱 실행해줘 알버트, Btv에서 카드코딩게임 실행해줘 알버트, Btv에서 먹깨비 영어학습 시작 * 셋탑박스.. 2022. 12. 31.
SKT  NUGU call [기타] 통화 내용을 녹음할 수 있나요? NUGU call [기타] 통화 내용을 녹음할 수 있나요? NUGU call은 통화 녹음 기능을 제공하지 않습니다. 휴대폰 전화에서 '통화 자동녹음' 기능을 이용중인 경우에도 NUGU call에서의 '일반통화'는 녹음이 되지 않습니다. NUGU call [기타] 통화 중에 블루투스 버튼을 눌렀는데 동작하지 않아요. 편리한 통화 환경 제공을 위해 통화 중에는 NUGU 디바이스의 블루투스 버튼이 동작하지 않습니다. 서비스 이용에 참고해 주세요. NUGU call [기타] 설정해 둔 알람, 타이머가 통화 중에 동작하지 않아요. 편리한 통화 환경 제공을 위해 통화 중에는 알람, 타이머가 동작하지 않습니다. 서비스 이용에 참고해 주세요. NUGU call [기타] NUGU candle에서 통화 중에 무드등 버튼을.. 2022. 12. 29.
SKT  NUGU call [초대] 'NUGU call 초대' 기능이 무엇인가요? NUGU call [초대] 'NUGU call 초대' 기능이 무엇인가요? ''NUGU call 초대' 기능은 NUGU call을 사용하지 않는 상대방에게 NUGU call 서비스를 소개하고 가입을 안내하는 초대 문자를 전송하는 기능을 의미합니다. 상대방이 NUGU call을 가입하면 'NUGU끼리 통화' 기능을 이용할 수 있습니다. NUGU call [초대] 초대문자 발송이 제한되었다고 나와요. 1) 초대문자 발송 횟수가 1일 100명을 초과한 경우 초대문자는 1일 최대 100건까지 발송할 수 있습니다. 초대문자 발송 제한은 매일 자정에 초기화됩니다. 2) 동일한 사람에게 24시간 이내에 초대문자를 재발송하는 경우 이미 초대문자를 보낸 사람에게는 24시간이 지난 후에 초대문자를 재발송 할 수 있어요. N.. 2022. 12. 28.

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