LG 전자 이용가이드 [케어솔루션/케어십] 케어십에 가입하면 어떤 혜택이 있는지 궁금해요.

엘지 전자 이용가이드 [케어솔루션/케어십] 케어십에 가입하면 어떤 혜택이 있는지 궁금해요.
케어십이란 제품을 이미 구입하여 사용하고 있거나 케어솔루션 계약 기간이 끝난 고객이 신청할 수 있는 차원이 다른 가전 관리 서비스입니다.
가전 전문가가 주기적으로 고객님댁에 방문하여 제품 점검 서비스와 무상 필터 교환 등 다양한 서비스를 제공합니다.

※ 제품별로 제공되는 케어십 서비스는 상이합니다.





엘지 전자 이용가이드 [주문/배송/취소] 제품 가격이 변경될 수 있나요?
LG전자의 가격 정책으로 제품 판매가의 변동이 있을 수 있습니다.




엘지 전자 이용가이드 [회원/멤버십] 개명으로 인해 이름 변경이 되었는데 어떻게 변경 해야 하나요?
LG전자 회원 이름은 최초 가입 시 본인인증을 통해 나이스 신용평가에 등록된 정보를 사용하고 있으므로 가입 이후에는 이름 변경이 불가능합니다. 더 자세한 정보가 궁금하시다면 이메일 문의를 통해 문의해주시기 바랍니다





엘지 전자 이용가이드 [케어솔루션/케어십] 케어솔루션 월요금을 할인 받을 수 있는 제휴카드가 있는지 궁금해요.
■ 제휴카드 발급 방법
1. 케어솔루션제품 구매시점에 구매처(매장)에서 특정 제휴카드로 발급 신청하신 경우, 카드 발급 및 제품 설치 후 자동으로 납부 등록이 되며 전월 실적에 따라 청구 할인이 이루어집니다.
* 매장: LG전자 베스트샵(하이프라자, LG전문점)
* 대상카드 : 신한/롯데/하나 제휴카드 자동발급 신청 건

2. LG전자 홈페이지에서 케어솔루션 제휴카드 간편 발급신청 가능합니다.
* 대상카드 : 신한/롯데/하나 제휴카드 자동발급 신청 건
※ 홈페이지: 멤버십/이벤트 > 카드혜택 > 케어솔루션 카드 혜택 > 간편 신청하기

3. 해당 카드사 홈페이지나 고객센터로 전화하시어, 개인적으로 제휴카드발급신청 가능합니다.
카드 발급 및 제품설치 후, 반드시 LG전자 홈페이지 / LG전자 멤버십 앱 / 케어솔루션 고객센터(☎ 1577-4090)를 통해 발급 받은 카드로 납부 등록을 해야 청구 할인이 가능합니다.





엘지 전자 이용가이드 [주문/배송/취소] 비회원도 주문할 수 있나요?
엘지이닷컴(LG전자) 회원이 아닌 고객님께서는 비회원 주문을 통해서 제품을 구매하실 수 있습니다.
비회원 주문 시 일부 제품은 주문이 불가할 수 있으며, 회원할인, 즉시할인 및 쿠폰할인 등의 혜택이 제외됩니다.
1. 구매하고자 하는 제품을 선택하신 후, '장바구니'버튼 또는 '바로구매' 버튼을 선택합니다.
2. 장바구니에 제품을 담은 후 다른 제품을 추가로 담으실 수 있으며, 모든 제품을 담으신 후 '주문하기'버튼을 선택합니다.
3. 비회원 구매 약관 동의 및 비회원 구매를 위한 휴대폰 본인 인증을 진행합니다.
4. 배송 정보 및 결제 정보를 입력하신 후, 정상적으로 주문이 완료되면 주문 완료 메시지를 확인하실 수 있습니다.
5. 비회원 주문/배송 조회를 통해 주문 내역을 확인하실 수 있습니다.





엘지 전자 이용가이드 [회원/멤버십] 회원 정보 수정은 어떻게 하나요?
회원 정보 수정 방법은 로그인 후 [마이페이지 > 회원 정보 > 개인정보 수정] 메뉴를 클릭하여 수정하실 수 있습니다.




출처:  LG전자   이용가이드/FAQ   https://www.lge.co.kr/support/usage-guide-faq