KT 올레 [KT 패밀리박스] KT 패밀리박스 앱을 이용하려면 kt.com 정회원이 아니더라도 이용 가능한가요?
네, 이용 가능합니다.
KT 패밀리박스 앱 이용 시 '휴대폰번호 인증'이나 'KT ID(정회원)' 중 선택하여 로그인 가능합니다.
KT 올레 | 데이터무제한 요금제 중 기본 제공 데이터 소진 후 매일 2GB 씩 추가 사용이 가능한 요금제는 추가 사용할 수 있는 2GB도 데이터 담기가 가능한가요?
아닙니다. 박스에 담을 수 있는 데이터는 기본 제공 데이터만 담기 가능하므로 기본 제공 데이터를 소진하신 경우 데이터를 담을 수 없습니다
KT 올레 [KT 패밀리박스] KT 와이파이 이용권은 매월 신청해야 하나요?
네, KT 와이파이 이용권은 PIN 노출로 인한 고객 피해를 막기 위해 매월 말일 소멸되므로, 다음달에 다시 신청해야 합니다.
KT 올레 [슈퍼할부(장기할부)] 슈퍼할부(장기할부)가 무엇인가요?
슈퍼할부(장기할부)는 일반 할부와 동일한 카드사 할부 개념으로 통신사의 특성에 맞게 할부기간을 장기로 할부하는 것을 뜻합니다.
KT 올레 [KT 패밀리박스] 결합 구성원 중 KT 패밀리박스 미가입 고객도 앱에서 확인 가능한가요?
네, 앱에서 자동으로 확인됩니다.
다만, 당사의 개인정보보호 정책에 의해 가족 구성원의 이름과 전화번호의 일부가 보이지 않게 가려집니다.
KT 올레 [KT 패밀리박스] KT 통합 ID가 아니라서 로그인을 할 수 없다고 나오는데, 어떻게 해야 하나요?
kt.com ID (이메일 ID 포함)가 통합ID가 아닌 경우 발생하는 현상으로 사용중인 ID를 통합ID로 등록 후 사용하시거나, 휴대폰 번호 인증을 통해 사용하시기 바랍니다.
KT 올레 [KT 패밀리박스] 스윙(데이터결합)으로 데이터 평생 요금제, 순 데이터 요금제를 이용하는 고객은 이용 가능한가요?
네, 스윙 결합 가입자는 데이터 박스 담기/꺼내기, 내 정보는 이용 불가하나, 보너스 데이터는 지급됩니다. 또한 포인트 박스/혜택 박스, 조르기는 이용 가능합니다.
KT 올레 [슈퍼카드] 카드와 kt상품 명의자가 달라도 통신 할인 혜택이 가능한가요?
네, 명의자가 달라도 통신 할인 혜택은 제공 가능하며 kt상품 명의자가 개인사업자/법인 이라도 통신할인 받을 수 있습니다.
