올레 KT 모바일 [스마트 스폰서] 유심 이동으로 기기변경 하면 혜택이 유지 되나요?
네, 유지됩니다.
유심(가입자 정보 저장) 카드 이동을 하더라도 가입한 요금제 ,할인/결합혜택, 약정은 모두 유지됩니다.
올레 KT 모바일 | 온라인으로 요금할인(선택약정)에 가입이 가능한가요?
홈페이지 및 마이 케이티 앱을 통해 가입 가능여부 조회 및 가입이 가능합니다.
올레 KT 모바일 | 요금할인(선택약정)을 선택한 고객이 중도에 단말 할인으로 변경 가능한가요?
변경 불가합니다. 단말할인은 신규가입/번호이동/우수기변 시에만 선택 가능합니다.
올레 KT 모바일 | 요금할인(선택약정)은 뭉치면올레 스마트할인 등 결합할인, 복지할인과 중복적용되나요?
요금할인(선택약정)은 뭉치면올레 스마트할인 등 결합할인, 복지할인과 중복적용됩니다.
올레 KT 모바일 [스마트 스폰서] 할부로 개통했다가 할부금을 중도완납 및 일부만 납부해도 되나요?
네, 가능합니다.
남은 할부금을 일시불로 납부하시려면, KT 모바일 고객센터(114) 또는 KT플라자/대리점으로 문의해 주시길 바랍니다.
올레 KT 모바일 [스마트 스폰서] 타 요금제로 변경 외에 할인이 중단되는 경우는 어떻게 되나요?
일시정지/우수기변/해지 시 할인이 중단되며, 할인은 사용하신 기간만큼 날짜 계산되어 제공됩니다.
올레 KT 모바일 | 지금 사용하고 있는 단말기가 24개월이 넘었는데 자동으로 요금할인(선택약정) 할인이 제공되나요?
요금할인(선택약정)은 약정할인 프로그램이기 때문에 가입 신청을 하셔야 할인 혜택을 받으실 수 있습니다.
올레 KT 모바일 | 요금할인(선택약정)을 선택한 고객도 할부구매 및 현금구매가 가능한가요?
그렇습니다. 요금할인(선택약정)을 선택한 고객도 KT에서 단말기를 구매하는 경우 할부구매 및 현금구매가 가능합니다.
올레 KT 모바일 | 쇼킹스폰서 기본형의 할인 반환금은 어떤 경우 부과되나요?
약정기간 내 핸드폰 해지 또는 우수기변 시 할인 반환금이 부과되며, 약정과 배타되는 요금제로 변경 시 할인 반환금이 부과됩니다.
올레 KT 모바일 | 해지하면 할인반환금을 내야 하나요?
약정 기간 내 해지 시 할인받으셨던 금액(지원금, 요금할인, 단말할인)이 할인 반환금으로 발생될 수 있으며, 할인 반환금 산정방식은 고객님께서 약정에 가입하신 시점에 따라 상이합니다.
