T월드 이용안내4 SKT [T월드 이용안내] 이동전화 1회선과 선불이동전화(PPS) 1회선을 사용하는 경우, T world에 다회선으로 이용 할 수 있나요? [T월드 이용안내] 이동전화 1회선과 선불이동전화(PPS) 1회선을 사용하는 경우, T world에 다회선으로 이용 할 수 있나요? 네, (후불)이동전화와 PPS(선불이동전화) 모두 보여집니다. [T월드 이용안내] [iOS] 3G/LTE 환경에서 T world 앱 실행 시 “네트워크를 찾을 수 없습니다.” 라는 문구가 노출됩니다. 셀룰러 데이터 제한을 확인해 주세요. - 단말 설정 > 셀룰러 데이터가 OFF일 경우 ON으로 변경해 주세요. 셀롤러 데이터에 T world 항목도 ON으로 변경 필요 합니다. 셀룰러 데이터가 OFF일 경우 LET 환경에서는 T world 앱이 실행되지 않습니다 [T월드 이용안내] [Android] T데이터 쿠폰 리필 시 위젯에서 확인가능한가요? 데이터 리필 시 위젯 설정 노출.. 2022. 8. 23. SKT [T월드 이용안내] 잔여 기본통화가 조회되지 않아요. [T월드 이용안내] 잔여 기본통화가 조회되지 않아요. - 고객님께서 사용하시는 요금제 내에 기본으로 제공하는 무료 음성, 무료 데이터, 무료 SMS/MMS 등이 포함되어 있지 않은 경우 잔여 무료통화 조회를 할 수 없습니다. ※ 단, 신규 출시되는 일부 요금제는 적용시점이 지연될 수 있습니다. - 요금제 변경 후 같은 달에 기존 요금제로 재변경한 경우에는 해당월 말일까지 잔여기본통화 조회 서비스가 제공되지 않습니다. (이월 가능한 요금제의 경우에는 다음달 4일까지 제공되지 않습니다.) - T world에서는 안정적인 서비스를 위해 잔여기본통화 조회 횟수를 120분당 12회로 제한하고 있습니다. - 사용 내역이 없는 경우에는 잔여기본통화 사용량 조회가 불가합니다. - 아이핀(I-PIN)으로 가입한 법인 실.. 2022. 8. 22. SKT [T월드 이용안내] 온라인상담(이메일 상담)결과 확인은 어디서 확인할 수 있나요? [T월드 이용안내] 온라인상담(이메일 상담)결과 확인은 어디서 확인할 수 있나요? T world에서 온라인(이메일)상담 결과확인이 가능한 경로는 다음과 같습니다. [PC] - T world > 로그인 > myT > 나의 활동 > 나의 문의 내역 > 상담/문의 내역 [모바일] - 이용안내 > (이메일 상담) 상담내역 ※ 상담내역은 최근 6개월까지만 조회하실 수 있습니다. [T월드 이용안내] T world 무료문자 이용 시, 갑자기 장시간 미사용 하였다면서 사용이 안됩니다. 무료문자 페이지 보안 강화 작업으로 무료문자를 일정시간 사용하지 않을 경우 장시간 미사용 페이지를 보여주도록 변경되었습니다. 그러나 아래와 같은 경우, 일정시간이 경과하지 않더라도 장시간 미사용 페이지가 표시될 수 있습니다. 1) 같은 .. 2022. 8. 20. SKT [T월드 이용안내] 통화내역 조회 신청서 다운로드가 안되는데 어떡하죠? [T월드 이용안내] 통화내역 조회 신청서 다운로드가 안되는데 어떡하죠? Acrobat Reader가 설치되어 있지 않을 경우 통화내역 조회 신청서 다운로드가 되지 않습니다. Acrobat Reader를 먼저 설치하신 후 이용신청서를 다운로드하시기 바랍니다. ※ SK텔레콤 지점/대리점에 방문하시면 통화내역 조회 신청서를 직접 작성하실 수 있습니다. (단, 판매점의 경우에는 고객센터 이용신청서가 비치되어 있지 않을 수 있음) [T월드 이용안내] 휴대폰 통화내역 조회 신청서의 다운로드 방법을 알려주세요. 온라인 T world(PC) > 고객지원 > 서비스 안내 > 필요서류 안내 페이지 하단의 '휴대폰 통화내역 조회 신청서'(PDF 파일)를 다운로드 하시면 됩니다. ※ Acrobat Reader 프로그램이 없을.. 2022. 8. 16. 이전 1 다음