회원정보/로그인2 FLO [회원정보/로그인] 회원정보를 바꾸고 싶어요 플로 [회원정보/로그인] 회원정보를 바꾸고 싶어요 [이름/생년월일 변경] FLO앱 내 1:1문의 혹은 고객센터 전화연결(1599-6034)을 통해 변경 가능합니다. [휴대폰 번호 변경] FLO 홈 화면 오른쪽 상단 '톱니바퀴' 선택 – '정보관리' 선택 – 휴대폰 번호 변경 플로 [회원정보/로그인] 14세미만은 회원가입을 어떻게 하나요? FLO 앱에서 ‘14세 미만’ 회원 가입 시 생년월일을 입력하는 페이지에서 본인 생년월일을 입력하시면 ‘휴대폰 본인 인증’ 화면이 나타납니다. 이 ‘휴대폰 본인 인증’ 단계에서는 고객님의 법정대리인 명의의 휴대폰 정보를 입력하셔야 합니다. 입력 후 법정대리인 휴대폰으로 전송된 인증번호를 받아 인증을 완료하시면 됩니다. (회원가입은 법정대리인 인증 번호와 관계없이 고객님 .. 2023. 1. 29. FLO [결제/해지/환불] 이용중인 이용권의 자동결제가 실패되어, 재결제를 하고 싶어요 플로 [결제/해지/환불] 이용중인 이용권의 자동결제가 실패되어, 재결제를 하고 싶어요 잔액 부족, 카드 변경으로 인해 결제에 실패하였다면 결제수단 변경을 통해 기존 이용권 재결제를 할 수 있습니다. - 안드로이드 [FLO 홈 화면 오른쪽 상단 ‘이용권’ - 'MY' - '결제수단관리' - '결제수단 변경하기' 내 원하는 결제 수단 선택 후, 결제 진행] - iOS [FLO 브랜드 사이트 접속 (https://music-flo.com/ – 동일한 계정으로 로그인 – 왼쪽 상단 [≡] 버튼 '이용권' 선택 – 'MY' - '결제수단관리' - '결제수단 변경하기' 내 원하는 결제 수단 선택 후, 결제 진행] 결제 진행시, 정기적으로 결제가 가능한 수단으로 결제해 주시기 바랍니다. 플로 [결제/해지/환불] 알뜰.. 2023. 1. 28. 이전 1 다음