최근 시청한 VOD(영상 콘텐츠)1 olleh KT [TV] 특정 콘텐츠 시청 시 화면 잔상이 발생해요 올레 KT tv [자주찾는 질문] [tv] 특정 콘텐츠 시청 시 화면 잔상이 발생해요. VOD(영상 콘텐츠)를 제공하는 제작사의 인코더 설정 오류로 특정 콘텐츠 및 재생시간(위치)에 화면 잔상이 발생 할 수도 있습니다. 올레 KT tv [자주찾는 질문] [tv] 소리만 나오고 화면이 안나와요. 입력 케이블 접촉 불량으로 인한 일시적 오류일 수 있습니다. 음성이 정상적으로 들리고 있다면, 아래 방법대로 진행해주세요. ① tv 뒤쪽과 셋톱박스(인터넷-TV 연결 기기) 뒤의 HDMI 케이블(컴포지트, 컴포넌트 케이블)을 뺏다 다시 연결해주세요. ② 지속적으로 문제가 해결안될 경우 KT 고객센터(☎ 국번없이 100, 휴대폰 이용 시 지역번호 포함)로 문의하여 주시길 바랍니다. 올레 KT tv [자주찾는 질문] .. 2021. 3. 12. 이전 1 다음