신용카드 결제 후 취소를 할 경우 환불은 어떻게 받나요?1 KT 모바일 | [소액결제] 스미싱 피해 발생 시 보상을 해주나요? KT olleh 모바일 | [소액결제] 스미싱 피해 발생 시 보상을 해주나요? 최근 소액결제로 인한 사기(피해)사건은 휴대폰 소액결제에 필요한 인증번호(6자리) 탈취가 목적으로 ①보이스 피싱, ②악성코드 설치(스미싱)로 구분됩니다. 보상신청의 조건은 휴대폰 결제 스미싱피해 민원 제기 고객 중, 경찰서에 신고하여 스미싱 피해로 확정된 고객에 한해 가능하며, 피해자(핸드폰 명의자) 주민번호 기준으로 최초 1회에 한해 보상이 적용되는 기준이 있으며, 최종 보상 판단은 결제업체(PG사)에서 진행됩니다. 소액결제 피해 발생으로 인한 상담의 경우 주말, 공휴일 포함 24시간 상담이 가능하니, 자세한 문의는 고객센터(휴대폰에서 114)로 문의 부탁드립니다. KT 모바일 | [소액결제] 소액결제 차단/한도 조정은 어떻.. 2020. 11. 15. 이전 1 다음
