SAMSUNG 스마트폰 - 갤럭시, 외부 앱 설치 후 갑자기 광고가 보여지고, 기기가 느려졌어요.
외부 앱 설치 후, 갑자기 광고가 보여지고, 기기가 느려졌어요!
어? 이게 뭐지?
세상에! 내 소중한 갤럭시가 느려지면 안되지!
어? 또 다른 앱들도, 추가로 설치 해야 하나 보다!
응? 이게 뭐지? 갑자기 이상한 팝업들이 계속 뜨네?
당당아 이것 좀 봐봐! 휴대폰에 갑자기 이상한 팝업들이 생기고, 휴대폰이 느려지고 있어!
토토야! 혹시 무슨 앱 같은 거 설치한 적 있어?
보통 설치하지 않으면 느려진다거나 하는 광고가 뜨면서 설치를 유도하는데
웅 아까 영상 보다가 광고 팝업으로 이 앱을 설치하지 않으면, 휴대폰이 느려질 수 있다길래 바로 설치 했어
가끔 이런 광고로, 악성 앱 설치를 유도해서 오히려 휴대폰이 느려지게 하거나, 광고 클릭을 유도하고, 심지어 개인정보를 유출할 수 있어!
정말? 전혀 몰랐어! 그럼 이거 어떻게 없애?
디바이스 케어를 이용하면 돼!
디바이스 케어란? 갤럭시에 설치된 기본 앱으로 악성코드 검사, 불필요한 파일 및 앱 정리, 저장공간 확보, 비정상적인 배터리 사용 정리 등 기기를 안전하게 최적화 할 수 있는 기능입니다.
그리고 악성 앱 및, 소프트웨어, 또는, 의심스러운 활동이 있는지 확인해서 휴대전화를 안전하게 보호해 줘!
그렇구나~
디바이스 케어에서 불필요한 앱을 자동으로 찾아서 삭제할 수 있도록 팝업을 띄워주는데 거기서 삭제 가능해
아래처럼 팝업창이 뜨면 더 보기를 누른 후 앱 보기를 눌러주면 삭제 할 수 있어
만약 발생된 알림을 실수로 지웠다면, 이렇게 삭제해 봐!
설정을 들어가서 배터리 및 디바이스 케어를 선택 후 관리 현황을 선택하고 앱 보기를 누르면 삭제를 진행 할 수 있어
단, 디바이스 케어에서, 악성 앱이 스캔 되어야 확인 가능해~
당당아, 그럼 내가 아까 설치했던 앱은 디바이스 케어에서 스캔이 안되는데 같은데 이건 어떻게 삭제해?
설정을 들어가서 애플리케이션을 선택 후 삭제 필요 앱을 선택하고 삭제 하면 돼!
앞으로 광고 관련 앱을 설치하지 않도록 주의하고, 디바이스 케어 기능을 잘 활용하도록 해!
고마워 당당아! 덕분에 악성 앱도 삭제하고 좋은 기능을 알게 돼서 너무 안심이야~
SAMSUNG 스마트폰 - 갤럭시, 스마트 스위치는 채팅 메시지로 받은 사진, 동영상 등 컨텐츠의 백업/복원, 이동을 지원하나요?
안드로이드 P OS 이상의 갤럭시 기기에서는 채팅 메시지로 받은 사진, 동영상 등 컨텐츠에 대해서도 스마트 스위치를 통한 백업/복원 및 기기 간 이동을 지원합니다.
※ 채팅 메시지로 받은 사진, 동영상 등 컨텐츠의 기기 간 이동을 위해서는 두 휴대전화 모두 안드로이드 P OS 이상이 설치되어있어야 합니다.
스마트 스위치를 통한 데이터 백업/복원 및 기기 간 이동 방법은 아래 링크를 참조하세요.
하지만, 안드로이드 P OS 이전 갤럭시 기기의 경우에는 채팅 메시지로 받은 사진, 동영상 등 컨텐츠의 백업/복원, 이동을 지원하지 않습니다.
이러한 경우, 먼저 채팅 메시지의 사진 및 동영상을 휴대전화에 다운로드(저장)한 후, 저장된 사진/동영상을 스마트 스위치를 통해 백업/복원 및 이동하여 해결할 수 있습니다.
채팅 메시지로 받은 사진/동영상을 다운로드(저장)하는 방법은 아래를 참고하세요.
채팅 메시지로 받은 사진/동영상 다운로드(저장) 하기
메시지 앱 > 채팅 메시지 선택 > 사진 선택 > 사진 저장 > 갤러리에서 저장된 사진 확인(다운로드 앨범)
SAMSUNG 스마트폰 - 갤럭시, 스마트 스위치로 데이터 백업/복원, 이동(옮기기) 방법이 궁금합니다.
스마트 스위치(Smart Switch) 란?
휴대전화의 데이터를 PC로 백업하거나, 백업한 데이터를 기존 휴대전화 또는 새 휴대전화로 복원을 지원하며, 휴대전화 기기 간 데이터를 쉽고 안전하게 이동할 수 있도록 도와주며, 소프트웨어를 손쉽게 최신 버전으로 업데이트할 수 있도록 지원하는 프로그램입니다.
갤럭시 폰은 해당 폰에 Smart Switch 앱이 기본 설치되어 있으며, 앱스 검색에서 “스마트 스위치” 혹은 “Smart Switch”를 검색하여 앱을 실행할 수 있습니다.
■ PC용 Smart Switch 다운로드 안내
• 다운로드 경로 : 삼성전자서비스 홈페이지> 서비스 안내 > 다운로드 자료실 > 휴대전화/기어 > 스마트 스위치 > Windows용/MAC용 선택
※ 당사가 제공하는 앱이 아닌 Play 스토어 등에서 별도 설치한 앱의 경우는 해당 앱의 정책에 따라 스마트 스위치 앱으로 데이터를 이동할 수 없습니다. 외부 앱에서 별도 데이터를 백업하는 기능이 있는지 해당 앱 제작사를 통해 확인 바랍니다.
※ 스마트 스위치 앱 3.7.54.7 버전부터 카카오톡 데이터 전송 기능이 추가되었습니다. 카카오톡 앱 버전 10.5.5 이상, 안드로이드 12 버전 이상 단말에서 지원됩니다.
※ 갤럭시 기기간에만 카카오톡 데이터 전송이 가능하며, 동일 OS 또는 상위 버전 OS로만 전송 가능합니다.
※ Samsung Smart Switch 복원 전, 새 갤럭시 기기에 카카오톡 앱이 설치되어 있다면 데이터 복원이 되지 않습니다. 새 기기의 카카오톡 앱을 삭제 후 전송해주세요.
※ 스마트 스위치 PC를 이용한 PC 백업/복원, SD 카드 백업/복원, 삼성 클라우드를 통한 백업/복원 시에는 카카오톡 대화 내용 백업/복원은 지원되지 않습니다. (카카오톡 개인정보 보호정책 기준)
※ Smart Switch PC(4.3.22054_3 버전)부터는 보안 폴더 백업이 가능 해졌습니다. 최신버전으로 업데이트해 주세요.
■ 백업 폴더 위치
스마트 스위치를 통해 PC에 저장된 백업 데이터의 위치는 다음을 참고하세요.
• Windows운영체제
ㆍ내 PC > 문서 > Samsung > SmartSwitch > backup 폴더
• Mac OS
ㆍ/Users/(username)/Samsung/SmartSwitch 폴더
스마트 스위치(Smart Switch)로 PC에 데이터 백업 및 복원하기
■ 휴대전화 데이터를 PC로 백업하기
1. 스마트 스위치 실행 후 휴대전화를 PC에 연결하고 백업 선택
2. 백업 항목 선택 후 백업 실행
※ SD 카드가 단말에 장착되어 있는 경우 내장 저장공간 외 SD카드에 저장된 사진/동영상/오디오/문서 및 파일 등을 백업할 수 있습니다.
※ 스마트 스위치를 통해 백업된 파일(사진/동영상/오디오/문서 등)은 복원용 파일로 저장되며, 별도 파일을 개별로 열어서 실행 할 수는 없습니다.
※ 연락처의 경우, 동기화된 계정의 연락처를 포함합니다.
연락처 파일 형식은 '.spbm 형식으로 저장'과, '.spbm 형식과 CSV 형식으로 저장' 중 선택하여 백업할 수 있습니다.
※ 메시지의 경우 많은 메시지를 백업할 경우 백업시간이 길어지거나, 휴대전화 속도가 느려질 수 있습니다. (백업할 메시지의 기간을 “모두/최근2년/최근12개월/최근6개월/최근3개월/ 최근30일” 중에서 선택 가능)
※ 긴급 알림 메시지, 임시저장 및 전송 실패 메시지, 투폰 모드 메시지, iMessage 효과가 포함된 메시지는 백업할 수 없습니다.
3. . 카카오톡 대화 기록 백업 관련 안내 화면
카카오톡 대화 기록은 백업되지 않으며, 카카오톡 앱에서 백업해야 합니다. 카카오톡 앱에서 지원하는 백업 및 복원 서비스를 이용하세요.
※ 참고
모바일 스마트 스위치 앱 에서 카카오톡 데이터 전송 기능이 추가되었습니다.
다음의 조건을 충족하면 전송 가능합니다.
- Samsung Smart Switch 버전 : 3.7.54.7 이상
- 카카오톡 버전 : 10.5.5 이상
- 안드로이드 OS 12 이상
4. 백업 완료
※ 전송 결과 및 백업 성공, 백업 실패 항목을 확인 후 백업 안된 내용이 있는지 확인할 수 있도록 안내바랍니다.
■ PC로 백업한 데이터를 휴대전화로 복원하기
1. 스마트 스위치 실행 후 휴대전화를 연결하고 복원 선택
2. 복원 항목(PC에 백업된 휴대전화 데이터 중 복원할 항목) 선택 후 복원 실행
※ 특정한 파일만 복원을 원한다면, '직접 선택한 파일로 복원' - '파일 찾기' - 파일 선택 후 ‘복원’을 실행하세요.
스마트 스위치(Smart Switch) 앱으로 갤럭시 기기 간 데이터 이동하기
■ 스마트 스위치 (Smart Switch) 모바일 앱
스마트 스위치 (Smart Switch) 모바일 앱은 휴대전화 기기 간에 사진, 동영상, 연락처, 캘린더 이벤트, 메모, 기기 설정 등 이전에 사용하던 데이터와 콘텐츠를 확실하고 안전하게 이동하도록 도와줍니다.
스마트 스위치(Smart Switch) 모바일 앱은 갤럭시,타사 안드로이드, IPhone/Ipad, Windows Mobile 제품과 연결 가능합니다.
갤럭시 기기의 SD카드/ 외장 USB 저장장치로 데이터 백업 및 복원하기
SD카드/외장 USB 저장장치를 갤럭시 기기에 장착/연결한 후 스마트 스위치의 SD카드/외장 USB 저장장치 백업 메뉴를 통해 백업하고, 복원할 수 있습니다.
SD카드/외장 USB 저장장치 백업 시 기존에 SD카드/외장 USB 저장장치로 백업한 데이터가 있다면, 이전 데이터는 삭제되며 마지막에 백업한 데이터만 백업 데이터로 유지됩니다.
※ SD카드로 백업/복원을 기준으로 설명하였으며, 외장 USB 저장장치도 동일한 과정으로 백업/복원할 수 있습니다.
■ SD카드/USB 외장 저장장치로 데이터 백업하기
※ 휴대전화에 SD카드 장착되어 있는지 확인하세요.
① 휴대전화에서 스마트 스위치 실행
②상단 SD카드 이미지 선택
③ 백업 위치에서 SD카드 선택
④ 휴대전화 백업
⑤ 백업할 항목 선택 및 다음 실행
⑥ 지금 백업 실행
⑦ 백업 결과 확인
⑧ 백업 완료
■ SD카드/USB 외장 저장공간에 저장된 데이터 복원하기
※ 휴대전화에 SD카드가 장착되어 있는지 확인하세요.
① 휴대전화에서 스마트 스위치 실행
② 상단 SD카드 이미지 선택
③ 복원할 데이터 및 복원 선택
④ 복원할 항목 선택 및 복원 실행
⑤ 복원 중
⑥ 복원 완료
출처: 삼성전자서비스
스스로해결 : https://www.samsungsvc.co.kr/solution?category=10410&product=10414
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