SAMSUNG 모바일 [스마트폰] 갤럭시 Z 플립 시리즈, 음량 버튼을 길게 눌러도 소리 크기가 조절되지 않는 현상 해결하기.
갤럭시 Z 플립 시리즈 사용 중 음량 버튼을 길게 눌러도 소리 크기가 조절되지 않는 현상이 발생할 수 있습니다.
이런 현상이 발생하는 경우에는 아래 사항을 확인해 보세요.
갤럭시 Z 플립 시리즈 사용 중 소리 크기가 조절되지 않는 현상 원인
해당 현상은 Good Lock(굿락), Routines +(루틴 +) 앱을 설치한 상태에서 ‘모드 및 루틴’ 앱에서 Routines+(루틴+) 의 버튼 액션 기능 중 '측면 버튼/길게 누르기' 로 설정한 경우, 음량 버튼의 기본 기능(소리 크기 조절)이 설정한 액션으로 변경되어 발생될 수 있습니다.
루틴 비활성화 확인 방법
사용 중인 루틴 중에서 '언제 실행할까요?' 항목이 Routine+(루틴+) 앱의 버튼 액션 '길게 누르기
측면 버튼' 으로 설정된 루틴이 있다면, 해당 루틴을 끄고 음량 버튼 동작을 재확인 해보세요.
모드 및 루틴 > 루틴 선택 > 버튼 액션 '길게 누르기 측면 버튼' 확인 > 더보기 > 루틴 끄기 선택 > 루틴 끄기 > 루틴 비활성화 확인
※ 위 내용으로도 궁금증 또는 불편이 해결되지 않으면 콜센터(1588-3366)를 통해 전문가의 도움을 받아 보시기 바랍니다.
SAMSUNG 모바일 [스마트폰] 갤럭시 Z 플립5, 커버화면 Good Lock(굿락) 런처 위젯에서 사용하던 앱이 보이지 않습니다.
갤럭시 Z 플립5 기기에서 Good Lock(굿락)의 MultiStar(멀티스타) 앱 - 커버화면 런처 위젯에서 일부 삼성 앱이 정상적으로 동작하지 않을 수 있어 최적의 사용 경험을 제공하고자 최신 버전에서 해당 앱들을 제외하였습니다.
Good Lock(굿락) 의 MultiStar(멀티스타) 앱 최신버전 업데이트 시, 아래 앱들은 커버화면 런처 위젯에서 자동으로 제외되니 참고하시기 바랍니다.
Good Lock(굿락) 커버화면 런처 위젯 미지원 삼성 앱 리스트
앱 이름 – 위젯 이름
1) 삼성페이
2) 삼성카메라
3) 시계 - Alarm, Timer, Stopwatch
4) 날씨 - Weather
5) 캘린더 - Calendar
6) 전화 - Recent calls
7) 연락처 - Direct Dial
8) Galaxy Wearable - Buds Controller
9) 음성녹음 - Voice Recorder
10) SmartThings - SmartThings scenes
※ 위 내용으로도 궁금증 또는 불편이 해결되지 않으면 콜센터(1588-3366)를 통해 전문가의 도움을 받아보시기 바랍니다.
출처: 삼성전자 서비스
스스로 해결: https://www.samsungsvc.co.kr/solution?category=10410&product=10414
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