이케아 코리아- 소파나 옷장처럼 큰 가구를 주문 시 주의해야 할 점이 있는지 알아봅니다.
소파나 옷장처럼 큰 가구를 주문 시 주의해야 할 점이 있나요?
패키지 크기가 크면 원하시는 장소로 배송이 어려울 수 있으니, 소파, 매트리스, 옷장 등 크기가 큰 제품을 주문하시는 경우에는 패키지 크기와 반입 경로를 먼저 확인 후 주문해 주세요. 사전에 반입 경로를 확인하지 않아서 배송이 이루어지지 못한 경우에는 배송비 환불이 어렵습니다.
※ 반입경로 확인
1. 건물 출입구 및 현관문, 통로의 폭과 높이를 확인하여 가구 반입이 가능한지 미리 점검해 주세요.
2. 엘리베이터 유무와 폭과 높이를 확인해 주시고, 엘리베이터가 없는 경우 계단의 폭과 천장까지의 높이를 확인해 주세요.
벽고정용 나사, 천장 등 고정장치가 제품에 들어있지 않아요.
벽 또는 천장 고정이 필요한 제품의 경우, 제품을 설치하는 장소의 벽 또는 천장 재질에 따라 적합한 고정 장치가 사용되어야 하기에 제품에 본래 고정장치가 동봉되어 있지 않습니다. IKEA 혹은 시중에서 별도로 적합한 장치를 구매하여 안전하게 설치해 주세요.
아이가 놀 수 있는 공간이 있는지 궁금합니다. 이용 조건 및 방법을 자세히 알려주세요.
IKEA에서는 아이가 있는 부모님들이 아이를 안전하게 맡기고 편안하게 쇼핑할 수 있도록 매장 내에 ‘Småland/스몰란드’를 운영하고 있습니다. 스몰란드는 IKEA를 방문해 주시는 어린 손님들에게 공평하게 제공하는 공간이며, 키가 95~135cm 사이의 배변 훈련이 된 어린이가 1시간 동안 이용할 수 있음을 참고해 주세요. 아이와 함께 IKEA 스몰란드에 오셔서 부모님이 신청서를 작성해 주세요.
온라인과 매장에서 같은 가격으로 판매되나요?
매장별 이벤트에 따라 제품의 할인 여부가 달라지기에 온라인과 가격이 다를 수 있습니다. 매장별 이벤트 및 프로모션 제품은 각 매장 페이지에서 확인하실 수 있어요
조립설명서에 타공 구멍은 없는데 나사를 체결하라고 되어 있어요. 내가 직접 구멍을 뚫어서 나사를 체결해야 하나요?
타공 구멍이 없어도 나사를 체결하도록 디자인된 부분이 있습니다. 이런 경우에는 조립설명서를 보시면서 직접 제품에 나사를 체결해 주세요.
