olleh [KT] [아이서치] 아이서치 서비스의 자동위치알림 기능이 무엇인가요?
아이서치에 가입된 보호대상자가 등록된 보호자에게 시간동안 일정 간격으로 위치를 전송해드리는 기능입니다.
- 기본설정 : 오후 1시~오후 7시(1시간 간격,월~금요일)-변경가능
- 설정시간은 최소 1시간 단위로 가능(현재 1시간, 2시간, 3시간 단위로 설정 가능)
- 일일 최대 24회(1시간 간격)으로 통보 받을 수 있으며, 조회시간/요일 변경 가능합니다.
- 최대 4명까지 SMS(단문 메시지) 수신자 지정 가능(타사고객 통보 가능)
- 직전위치와 동일한 경우 위치통보 SMS(단문 메시지) 수신여부 선택 가능
※ 설정1. 직전위치와 동일하면 SMS(단문 메시지) 받지 않습니다.
※ 설정2. 직전위치와 동일하더라도 SMS(단문 메시지)를 받습니다.
olleh [KT] [자녀폰안심프리] 가입하라는 문자가 매달 발송 되는데, 왜 그런거죠?
유해 컨텐츠로 부터의 보호와 자녀의 휴대폰 과다 사용에 대한 방지를 위해, KT는 청소년 안심 서비스인 'KT 자녀폰 안심 프리'를 제공하고 있습니다
해당 서비스를 설정 후, 유해 컨텐츠로 부터 자녀를 지키세요.
olleh [KT] [휴대폰안심결제] SMS 수신이 안되었는데 어떻게 해야 하나요?
창을 닫고 다시 한번 시도해 주시길 바랍니다.
재시도 시 동일 현상 발생할 경우 휴대폰의 스팸메시지함을 확인 부탁드립니다.
olleh [KT] [데이터 쉐어링] LTE데이터 쉐어링이 가입된 핸드폰 번호를 해지하면 개통된 쉐어링은 어떻게 되나요?
데이터쉐어링과 연결된 메인 핸드폰을 해지할 경우 먼저 데이터쉐어링 회선은 정지가 됩니다.
14일 이내 데이터쉐어링과 메인 휴대폰이 연결되지 않을 경우 데이터쉐어링 회선은 자동 해지 됩니다.
자동해지되기 전 직접 해지를 원하실 경우 고객센터로 문의주시거나 대리점 또는 플라자로 방문해주시기면 해지하실 수 있습니다.
[참고] 성인기준 명의자 본인 방문시 해지 구비서류 : 명의자 신분증.
olleh [KT] [지니팩] 해지 시 바로 재가입 가능한가요?
안타깝게도 지니팩 서비스 해지 당일에는 재가입 불가하며 다음날부터 재가입 가능합니다.
만약, 지니팩 멤버십(가입월+1개월) 서비스를 사용한 적이 없다면 멤버십 포인트를 통한 지니팩 멤버십(가입월+1개월) 서비스 가입이 가능하오니 kt.com, 고객센터, 마이케이티 앱을 통해 가입이 가능합니다.
olleh [KT] [익명호 수신거부] 발신번호표시제한으로 전화가 올 경우 수신거부가 가능한가요?
네, 가능합니다. 익명호 수신거부 서비스를 가입하시면 음성통화 및 영상통화가 연결되지 않고 수신이 차단되며 KT휴대폰을 사용하시는 고객님들은 무료로 이용이 가능하오니 가까운 대리점 및 플라자, kt.com, 고객센터, 마이 케이티 앱을 통해 가입이 가능 합니다.
olleh [KT] [휴대폰공인인증] 서비스를 해지 하려고 합니다. 어떻게 해야 하나요?
휴대폰 공인인증서서비스의 해지는 고객센터(휴대폰에서 114)로 문의 주시면 해지가 가능합니다.
olleh [KT] [무선데이터 차단 서비스]는 무엇인가요?
핸드폰에서 데이터를 접속하지 못하도록 차단하는 서비스이며, 이용요금은 무료입니다.
※ 요금제에서 기본으로 제공되는 데이터가 있어도 무선데이터 차단 서비스를 가입할 경우 데이터 접속이 불가능합니다. 신청은 가까운 대리점, kt플라자, kt.com, 고객센터, 마이케이티 앱을 통해 가입이 가능합니다.
※ 데이터무제한 요금제를 사용하는 고객님도 무선데이터 차단 서비스를 가입할 경우 데이터 접속이 불가능합니다.
