olleh [KT] [Y틴 요금제] 2배 쓰기와 My Time Plan, 지니팩, EBS팩을 동시에 사용할 수 있나요?
가능합니다. 동시 사용 시 지니팩, EBS팩, My Time Plan 시간대별 데이터는 속도 제한 및 알 차감없이 사용되며, 그 외 데이터에 대해서만 2배 쓰기가 적용됩니다.
olleh [KT] [순액데이터] 요금제는 어떤 상품인가요?
패드, 태블릿 PC에서 원하는 만큼 이용하는 3G/LTE 데이터 전용 순액 요금제이며 LTE상품의 경우에는 안심차단요금제도 이용이 가능합니다.
※ 3G의 경우 안심차단 요금제 없음.
olleh [KT] [SIMple 충전(구 선불요금제)] 가입은 어디서 가능한가요?
가까운 kt플라자 및 대리점으로 신분증 지참하여 방문 시 신청 가능하며 온라인으로는 ktcom의 kt샵에서도 선불 유심(가입자 정보 저장) 카드를 구매할 수 있습니다.
※ 경로: ktcom > Shop > 핸드폰 구매 > 유심 > 선불유심 구매/충전 > 선불유심 구매
olleh [KT] [Y틴 요금제] 데이터 이월이나 밀당이 제공되나요?
Y틴 요금제에는 2배 쓰기가 제공되며, 이월이나 밀당은 제공되지 않습니다.
단, 기존 알 무제한 이월 고객이 요금제 변경하여 가입 시 현재까지 쌓인 이월알을 지속 사용 가능합니다.
olleh [KT] 어린이/청소년 요금제 이용 가능 연령 초과 시 자동변경 요금제 외 다른 요금제를 이용하고 싶은경우에는 어떻게 해야 하나요?
자동전환되는 요금제가 아닌 다른 요금제를 이용하고 싶은 경우 자동변경 시점 이전에 고객센터로 전화하여 타 요금제로 즉시 변경 또는 자동전환되는 시점으로 예약할 수 있습니다.
다만, 어린이 및 청소년 고객의 경우 요금제 변경/예약 시 법정대리인의 동의가 필요합니다.
olleh [KT] [LTE 안심 데이터 38.5] 요금제는 무엇인가요?
유무선 음성과 문자는 무제한으로 기본 제공되며, 450MB의 데이터 기본제공량 소진 후 400Kbps 속도로 적용되어 데이터를 지속적으로 이용할 수 있는 LTE 요금제 입니다.
olleh [KT] [Y 데이터선택 요금제] 요금제 가입하면서 '매일 3시간 데이터 무제한' 적용 시간을 지정하지 않았는데 어떻게 해야 하나요?
가입 시점 ‘매일 3시간 데이터 무제한’ 혜택 이용 시간대를 별도로 지정하지 않으신 경우 오전9시~12시로 자동 지정됩니다.
다른 시간대로 변경을 원할 경우 고객센터(114)로 전화주시거나 KT 마이케이티 앱 또는 ktcom을 통해 직접 변경 가능합니다. (월 2회 변경 가능)
※시간대 설정 경로 : 마이페이지 > 모바일 > 요금제 조회/변경 > 이용중인 요금제 > '매일 3시간 데이터 무제한' 시간대 설정 클릭.
olleh [KT] [나라사랑 요금제] 요금제 이용 중 나라사랑카드 통화서비스를 해지하면 어떻게 되나요?
통화 서비스를 해지해도 나라사랑 요금제는 유지됩니다.
단, 매일 무료통화, 휴대폰 번호 표시 등 나라사랑카드로 통화할 때 제공된 혜택은 이용 불가하오니 타 요금제로 변경하시길 권장 드립니다.
