휴대폰 불량 시 교환/반품1 KT M mobile 로밍 시 자동로밍이 이용가능한가요? KT M모바일 로밍 시 자동로밍이 이용가능한가요? kt와 동일한 제휴국가에서 이용 가능합니다. 해외 방문 시 전원을 온오프 후 이용 부탁드립니다. KT M모바일 휴대폰 불량 시 교환/반품은 어떻게 하나요? ■ 신품 통화 품질 및 휴대폰 기능 불량 확인 ㅇ휴대폰 기능 불량의 경우 → 개통일 포함 15일 이내(D+14일) 서비스 센터 방문하여 “불량확인증” 발급 → 개통센터(1899-0034)로 불량확인증 발송 후 교품 또는 반품 접수 진행 (개통센터 연락 필수) ※ 구성품 미 반납 시 비용 청구 - 개통일 포함 15일(D+14일) 이후에는 각 제조사 A/S센터를 통해서만 서비스를 받으실 수 있습니다. ㅇ통화품질 불량의 경우 → 개통일 포함 10일 이내(D+9) 고객센터(1899-5000(유료), 핸드폰에서.. 2021. 7. 9. 이전 1 다음